【台中】客服工程師(內勤)

【工作內容】 

▪️ 負責智慧餐及飲零售系統之環境架設、軟硬體安裝及參數設定，包括菜單建置、金流與加值服務等設定。 

▪️ 支援線上問題，回覆應用疑問，並提供產品技術諮詢以協助解決問題。 

▪️ 提供耗材與維修件之報價及追蹤管理備用設備。 

▪️ 其他專案執行及主管交辦事項。

目前我們在尋找有熱忱的夥伴加入！我們期望您在團隊中扮演的角色是： 

▪️ 負責智慧餐飲及零售系統之環境架設、參數設定及軟硬體安裝。 

▪️ 線上紀錄並回覆客戶應用疑問，解決問題並提供產品諮詢。 

▪️ 進行產品教育訓練，使客戶熟悉系統基本操作方式。 

▪️ 透過引導操作、釐清與解決客戶問題、備機更換、蒐集建議等服務，提升客戶滿意度。 

▪️ 其他專案執行及主管交辦事項。 

我們希望您 

▪️ 有汽車駕照，並會駕駛汽車 

▪️ 接受部門排班制度 

▪️ 接受工作性質包含內勤與外勤 

不論你是這個產業或職位的資深專老手，還是懵懵懂懂的新手，歡迎任何具有強烈企圖心者，加入我們的團隊！ 

若具資深/相關專業工作經驗，薪資可於面談過程中另議。公司將依個人經歷與專業審核，保留薪資調幅空間。