行政櫃台/個管師

1.櫃台行政、掛號、批價、結帳、收款等 

2.現場客戶接待(介紹院內環境，主動問候，茶水服務等) 

3.客戶資料維護 

4.病例整理管理 

5.每日約診相關業務處理 

6.客戶預約追蹤 

7.主管交辦事項

1.櫃台及行政工作 

2.病患衛教及管理 

3.診療協助 

4.態度親切/熱忱助人/細心負責/肯學習新事務 

5.環境清潔維護 

6.臨時交辦事務

優渥的薪獎制度(基本底薪+高額績效獎金)，表現優異者，還有機會提拔晉升為儲備幹部喔！ 

能力表現優良者，薪資彈性調整快，有秘書、特助相關經驗者,月薪可達35000以上 

任務以主管交辦行政事項處理為主，是診所諸多行政事務、工作SOP流程建置的主要負責人，工作內容多元.適合樂於接受新事物的您。  

只要您具備良好抗壓性、反應力、樂於接受磨練，新禾將給您良好的培訓環境與資源，商談與處事技巧、效率也勢必能獲得成長。 

職務說明: 

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 

2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 

3.協助遞送公文及收發信件。 

4.處理診所相關行政事務 

5.文書處理 

6.社群平台、網站管理，行銷企劃規劃，文案撰寫 

7.診所環境清潔維護 

8.行銷廠商聯絡窗口 

抗壓性高、具溝通能力、要有服務熱忱,無誠者勿試 

可長期培訓者，無經驗亦可，要求能穩定配合長期投入者 

上班時間週一至週五09;00-18;00或 11:00am-20:00pm,週六 09:00~17:00(隔周休)、國定例假日休息. 月休8天 

福利 : 1.三節獎金(禮品)， 

2.年終獎金 

3.不定期考核績效獎金 

4.供餐及員工制股服 

5.不定期聚餐及慶生會 

6.勞健保

▍工作基本資訊 

工作地點：台北市大安區光復南路432號 

排班制度：班表使用月排制，適用4週變形工時，週六日需配合輪班。 

上下班時間：上午診 9:00-13:00，下午診 13:30-17:30，夜診：17:30-21:30。（輪班制，基本工時8小時） 

▍必備工作技能 

1. 良好的溝通表達能力，意謂【面對情緒各種起伏的客人，可以理直氣和的協助排除各種疑難雜症】 

2. 瞭解當責的實際意義，意謂【對工作100％負責的心態；不只是完成公司或或主管所賦予的任務，當責者還想盡辦法去確保結果是最佳狀態】 

▍工作內容 

1. 協助藥局助理工作及簡易醫療協助。 

2. 協助客戶在櫃檯進行預約掛號、批價領藥。 

3. 需熟悉基本的電腦操作。 

4. 診所環境清潔與整理維護。 

5. 主管臨時交辦事項。 

▍福利制度 

1. 勞保、健保、勞工退休金。 

2. 以分計價的加班費。 

3. 不定期年終尾牙 

4. 不定期員工旅遊 

（2017-日本沖繩、2018-韓國首爾、2019-新加坡、2020-花東包機遊、2021-礁溪寒沐酒店、2022-金門、2023-日本九州、2024-越南峴港、2025-韓國首爾） 

5. 點心零食櫃 

▍應徵條件 

1. 具備一年以上餐飲業、觀光業、旅館業工作經驗者佳。 

2. 擁有7-11、全家便利商店工作經驗者佳。 

3. 擁有多元產業經驗，或有個人興趣與愛好者佳。 

如滿足以上條件，請務必於履歷中提及。

1.指導患者做好口腔衛生及保健 

2.協助牙醫師看診與檢驗 

3.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 

4.安排就診時間，編定先後次序

1. 在牙醫師指導監督下，協助牙醫師從事牙齒口腔疾病之預防、診斷、治療或牙醫器材設備及材料之準備等工作者。  

2.指導患者做好口腔衛生及保健  

3.認識、學習操作及維修牙醫器材設備  

4.器械消毒、Ｘ光攝影之清潔及準備  

5.維護診間環境之整潔  

6.同事之間相處和諧融洽，工作環境良好

我們是一家致力於為病患提供高品質醫療服務的診所，專注於病患健康管理與精準醫療。我們的主要服務對象為本地居民及需要專業醫療照顧的患者，為他們提供全面且貼心的健康服務。 

1. 接待病人，負責櫃檯掛號作業，包括登記初診病患基本資料及調閱複診患者檔案。 

2. 協助安排就診時間，根據診所流程編定患者先後次序。 

3. 保持診療室及候診區域的清潔與衛生，包含器械的清潔、消毒及環境整理。 

4. 配合醫師和護士的指示，完成藥品領取、患者繳費處理及協助發放醫療用品。 

5. 協助處理診所行政事務，包括基本文書工作及臨時性物品採購。 

6. 跟診醫師治療程序，遞送所需醫療器材及文件，並輔助簡單的病患照護。 

7. 安排初診和複診患者的預約管理，並對治療後患者提供相關衛教服務。 

8. 進行複診患者的電話回訪及衛教跟進，持續維持診所與病患的良好關係。 

上班時間：週二至週六，早上8點30分至下午5點。 

歡迎對醫療行業充滿熱忱且具備良好溝通能力的你加入我們的團隊，讓我們一起為患者提供最優質的醫療服務！立即投遞履歷，期待您的加入！

1.將各類病歷歸檔以供日後查詢 

2.協助醫師、處理主管所交辦的其他事項 

3.檢查整理檔案及病歷 

4.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 

5.安排就診時間，編定先後次序 

6.將病人病歷及有關資料文件併案存檔 

7.指導患者做好口腔衛生及保健 

8.打電話關心或詢問病人狀況 

9.接聽電話，約診、改約、提醒約診等安排 

10.需有牙科、護理相關經驗者(一年以上)。  

11.具有櫃檯與跟診經驗者為優先考量。

1.接待患者、協助患者做好口腔衛生及保護。  

2.協助醫生看診與跟診。  

3.清潔、消毒器械以及維持診所整潔。

職務說明: 

1.門診掛號與約診 

2.病患接待及後續追蹤 

3.能處理客訴能力及現場管理能力者 

4.做事有條理，效率高、牙齒整齊、口齒清晰 

5.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點 

6.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務 

7.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨 

8.負責文件表單的歸檔及保存 

9.病歷資料整理.歸檔及保存 

10.牙科診療項目說明與諮詢服務 

11.協助患者做好口腔衛生及保健 

12.診所環境清潔維護 

13.健保申報抽審 

14.良好的抗壓性 

15.完成主管交辦事項 

抗壓性高、具溝通能力、要有服務熱忱,無誠者勿試 

可長期培訓者，無經驗亦可，要求能穩定配合長期投入者 

上班時間週一至週五09;00-18;00或 11:00am-20:00pm,週六 09:00~17:00(隔周休)、國定例假日休息. 月休8天 

福利 : 1.三節獎金(禮品)， 

2.年終獎金 

3.不定期考核績效獎金 

4.供餐及員工制服 

5,不定期聚餐及慶生會 

6.勞健保

。跟診 

。準備器械 

。消毒器械 

。幫助醫師完成工作

醫美櫃檯接待人員｜職務說明 

我們正在尋找一位笑容可掬、親切熱誠的櫃檯人員，成為診所的第一印象，為每位顧客創造溫暖而專業的服務體驗。 

＞＞ 工作核心價值 

提供高品質顧客服務：用心傾聽顧客需求，營造賓至如歸的體驗，讓每一次接待都充滿溫度。 

笑容可掬、態度親切：你的眼神與語氣，就是品牌的延伸，服務從「心」開始。 

細心負責、反應靈敏：在快節奏的環境中，靈活應對多項任務並保持良好溝通，讓流程更順暢。 

＞＞主要工作內容 

1. 接待與登記（形象第一線） 

親切接待來診顧客，維持專業形象與服務態度 

協助填寫基本資料、初診表格，簡要說明流程 

初步了解顧客需求，適時引導至諮詢或診療區 

2. 預約安排與通訊服務 

管理療程與醫師預約時間表 

接聽電話並提供療程、活動與價格之初步諮詢 

回覆Line@、FB、IG等訊息，維持良好顧客關係管理 

3. 結帳與行政後勤 

執行療程結帳、刷卡、開立收據與發票 

登錄每日帳務，進行系統資料更新 

協助行政文書處理、統計報表製作、照片歸檔 

4. 療程介紹與銷售協助 

熟悉常見醫美療程（如雷射、音波、玻尿酸等）之基本介紹 

配合醫師/業務進行前置溝通，引導顧客了解療程價值 

5. 環境與團隊支援 

維持前台整潔、補充茶水、表單與備品 

引導顧客動線、協助安排休息與診療區域 

支援其他部門簡易行政事務，發揮團隊合作力 

●員工福利: 

1.三節獎金 

2.診所療程員工優惠 

3.不定期聚餐 

4.達標員工旅遊 

5.久任獎金 

●保險類: 

1.勞保 

2.健保 

●制度類: 

1.訂製制服 

2.完整的教育訓練 

3.升遷管道制度

1.一般文書資料處理、收發且回覆郵件、協助處理各項行政事務等等 

2.診所櫃台作業，約診、掛號、接聽電話等等

1.認識、操作及維修牙醫器材。 

2.接待患者、協助醫師看診。 

3.協助患者做好口腔衛生及保健。 

4.週休二日(周日固定休診、週一週二輪休)。  

5.需配合輪調支援。

1.接待患者、協助醫師備診及跟診。 

2.協助病例資料收集。 

3.指導患者口腔衛生及保健。 

4.月休8日(周日固定休診) 

5.需配合輪調支援

1.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄與批價 

2.安排就診時間，編定先後次序 

3.將病人病歷及有關資料文件併案存檔 

4.診療室、病房等之清潔打掃 

5.診所行政事務和臨時性之物品採購 

6.病患電話預約諮詢服務 

7.個性活潑,抗壓力強 

8.配合診所相關推動執行政策 

9.主管交辦相關事務處理 

10.可接受診所體系之間調配支援

1.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 

2.安排就診時間，編定先後次序 

3.將病人病歷及有關資料文件併案存檔 

4.認識、學習操作及維修牙醫器材設備 

5.指導患者做好口腔衛生及保健 

6.協助牙醫師看診與檢驗 

7.手術跟診

宣品牙醫診所在地服務多年，我們專注於為社區提供專業、溫暖的牙科醫療服務，無論是一般門診、矯正還是植牙治療，我們以患者需求為核心，致力打造舒適安心的就診體驗，深獲病患信賴。加入我們的團隊，共同守護每一份笑容！🦷✨ 

1. 處理日常行政作業，包含預約掛號及病歷整理  

2. 負責診所來電接聽，提供親切且專業的回答  

3. 支援診所行政工作、資料管理等相關事宜  

4. 與團隊協作，確保診所日常運營順暢  

5. 網頁維護相關事項 

6. 行銷企劃相關事項 

我們提供豐富福利：  

- 三節獎金、年終獎金、全勤獎金  

- 特別休假、多樣員工活動與聚餐  

- 勞健保、育嬰假及勞退提繳金  

- 誤餐費、加班費、需穿著員工制服並提供排班制度  

加入我們，與宣品牙醫診所一起成就更多笑容與健康，期待您的到來！

1.整理環境  

2.針對預約客人進行確認、安排相關課程  

3.熟悉公司規章及客服作業流程  

4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問  

5.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進  

6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等  

7.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整  

8.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待  

9.接應電話並篩選來電  

10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊  

11.處理公司信件的收發與分類  

12病歷管理  

13.需協助拍攝影音 

14.其他主管交辦事項

1.依照醫師指示協助調劑科學中藥、盤點、主管交辦事項等。 

2.上班時間：09:00-13:30 

3.福利佳。