資訊維運工程師(刊期已經結束)

1. 網路與機房架構維護 

• 負責核心網路設備（交換器、路由器、無線網路）的規劃、配置與日常維護 

• 負責實體與虛擬化機房環境監控、線路整理與空間規劃 

• 維護跨據點、門市與遠端辦公網路連線的穩定性 

2. 虛擬化平台與伺服器管理 

• 負責內部虛擬化系統（如虛擬機器、伺服器虛擬化軟體）的建立與日常維護 

• 監控並調整虛擬機器資源配置與效能優化 

3. 備份演練與高可用性規劃 

• 執行企業資料備份與還原演練，維護業務連續營運 

• 設計與維護網路高可用性架構，降低單點故障風險 

4. 資訊安全防禦與管理 

• 管理與優化防火牆、入侵防禦、端點偵測等各項資安設備 

• 執行資安漏洞修補、弱點掃描追蹤改善，落實企業資安政策 

• 主導核心設備管理帳密安全控制、雙因子認證與員工權限管理 

5. 日常運維與專案執行 

• 網路流量、伺服器監測與異常排除 

• 處理使用者網路、系統與資安技術問題 

• 專案執行 

※依職場經驗與職能敘薪 

●其他條件 

1.具CCNA證照與實務網管二年以上經驗 

2.具CCNP/MCSE/Server系統架構與建置證照/電腦裝修丙級尤佳 

3.需配合專案任務加班與on call

本職位負責確保公司總部與零售體系之資訊系統穩定運行。主要角色為總部Helpdesk中心及門市二線技術支援，與外部廠商協作作業，處理高階或涉及核心資料之技術問題 

一、零售門市二線技術支援 

■二線支援：當委外廠商無法解決、或涉及核心機密資料/權限之門市異動請求時，接手進行遠端排除 

■權限與資安控管：處理門市端涉帳號權限、資料庫異動及關鍵網路設定之高權限操作 

■廠商協作監控：追蹤廠商處理進度，確保門市端連線與設備運行符合標準規範 

二、總部後勤維修與支援 

■軟硬體維管：負責電腦、筆電、印表機、投影機等設備之安裝、設定、故障排除與維護 

■準準化作業：執行新進人員電腦規格配置、系統派送與企業軟體安裝 

■系統操作指引：熟知各項內部資訊系統操作方式，提供同仁諮詢與問題排除 

三、資產管理與行政配合 

■IT資產清查：管理IT設備採購、點收、盤點及資產報廢流程 

■輪班勤務：配合零售業特性，假日與下班時間多人輪流值機（On-Call），津貼另計 

■主管交辦事項：配合專案執行與臨時交辦之技術支援任務 

【職務要求與條件】 

專業技能：熟悉Windows作業系統安裝、電腦硬體組裝、零售POS周邊設備操作與異常排除 

網路基礎：具備網路基本設定與故障排查能力 

特質：具高度服務熱忱、細心負責，並擁有良好的團隊溝通能力 

加分項目：具零售通路門市百店以上資訊維運經驗 

※依職能敘薪