台北錦州店 營運服務專員_超市A04

1.顧客關係管理 

2.商圈經營及維護 

3.門市收銀結帳服務 

4.區域新進人員訓練教學 

5.商品管理、查驗、陳列 

休假方式：固定六日休假、國定假日休息

我們是7-11便利商店，致力於提供消費者每日所需的商品與便利服務，成為社區生活中不可或缺的一部分。我們服務的對象為所有需要便利、即時解決日常需求的顧客，從飲食到雜貨，無所不包。 

工作內容： 

1. 負責門市顧客接待與服務，提供快速且友善的消費體驗。 

2. 負責處理商品進銷存管理，包括入庫、上架、盤點及商品排列整齊。 

3. 操作POS系統進行收銀結帳及相關報表的製作統計。 

4. 維護店面的清潔及食品安全，確保環境整潔與衛生。 

5. 協助進行店內促銷活動，包括商品標示、宣傳材料擺放及活動執行。 

6. 處理顧客退換貨需求及客訴事件，維護顧客滿意度。 

7. 配合公司政策，支持其他相關店務運營工作。 

8. 協助訓練新進員工，分享門市營運經驗及指導基礎技能。 

歡迎熱情、有責任感的你，加入我們的7-11團隊！在這裡，我們為顧客提供便利生活的解決方案，期待您成為這個大家庭的一份子。如果您熱愛服務並對零售充滿熱情，立即投遞履歷，讓我們攜手共創精彩生活！

【三商家購】 

美廉社Simple Mart直營門市專業幹部，負責門市營運管理。歡迎對零售商店經營管理有熱情，願接受店舖紮實基礎養成訓練者加入，專業培訓包含-門市職員-副店長-店長各階段之訓練，經甄試、工作評核儲備門市營業管理能力，未來職涯發展可繼續晉升多店管理幹部，成為公司重要營運主管。 

【職務說明】  

1.通過培訓評核後職稱：門市店長。 

2.訓練期間：4個月，依個別實際訓練狀況而定。 

3.訓練階段： 

第一階段：學習門市銷售服務、商品庫存與陳列管理、器具設備操作及環境清維護，配合門市輪班歷練門市實務工作，儲備門市專業管理知識與技能。 

第二階段：學習單店人事排班作業、招募及績效面談、會員及顧客關係管理、門市營運目標管理等店主管管理職能。 

第三階段：學習實務單店管理。 

【工作內容】 

1、門市各項店務執行管理、環境及器具設備維護清潔管理。 

2、門市計時人員招募、門市員工能力訓練、任務分配、晉升發展輔導。 

3、推動門市營業績效達標，管理門市商品訂購、陳列及銷售活動執行。  

4、定期門市商圈脈動回報，帶領門市同仁商圈經營及深化顧客關係。  

5、協助宣達、輔導總公司各項門市營運專案推動，並扮演積極有效的溝通橋樑及反饋角色。

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀

1. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1. 陳列商品、、維持營業 

2結帳 

3一般便利商店事務

做帳 

管理門市

1店內業務 

2顧問服務 

3商店形象

1. 陳列商品、維持營業 

2店內業務

1. 陳列商品 

2店內業務 

3商店形象

1.協助店長處理工作上的事務 

2.工作場所環境清潔整理，賣場排面整理進貨，理貨，補貨 

3.鮮食飲品製作，調理 

4.櫃檯收銀，商品面銷售

本店位於商業區，大夜班顧客少，進貨量不多，工作輕鬆，不用洗咖啡機，可修週五週六週日大夜，可加班，加班費另計 

1.協助店長處理工作上的事務 

2.工作場所環境清潔整理，賣場排面整理進貨，理貨，補貨 

3.鮮食飲品製作，調理 

4.櫃檯收銀，商品面銷售

結帳 

補貨 

門市清潔 

商店形象

本店位於商業區，大夜班顧客少，進貨量不多，工作輕鬆，不用洗咖啡機，可修週五週六週日大夜，可加班，加班費另計 

1.協助店長處理工作上的事務 

2.工作場所環境清潔整理，賣場排面整理進貨，理貨，補貨 

3.鮮食飲品製作，調理 

4.櫃檯收銀，商品面銷售