系統維護工程師

電腦與週邊設備維護 

• 安裝、設定及維護終端使用者電腦、印表機、掃描器等設備。 

• 協助使用者進行軟硬體故障排除與升級。 

系統與資安管理 

• Windows Hotfix修正、Microsoft Defender Antivirus、MDE設定配置 。 

• 協助資安政策落實與異常通報。 

問題排除與技術支援 

• 處理使用者 IT 相關問題，進行障礙排除與技術支援。 

• 產線Printer及標籤機故障排除。 

• 支援 FAB 生產電腦及網路異常排除，維持服務水準 。 

• 微軟M365異常故障排除(例如:Teams、Outlook、Excel、Word...) 

設備與資產管理 

• 設備盤點、採購評估與報廢處理。 

• 協助資產管理系統維護與資料更新。 

專案執行與主管交辦 

• 支援專案建置（如 Industry 4.0、工廠Relayout... 等）。 

• 執行主管指派事項，跨部門協作。 

網路及電信維護  

機房維運與管理 

• 每日伺服器機房點檢。 

• 每季UPS/機房空調點檢，每年維護合約Review。 

• 環控系統監控、機房相關異常問題排除。

我們正在尋找一位積極主動、具備實務經驗的網路維運工程師加入我們的團隊。您將負責確保公司網路基礎設施的穩定運行與高可用性，包含日常維運、故障排除、新設備導入及廠商協調等。如果您對網路技術充滿熱情，並樂於在動態環境中解決挑戰，我們誠摯邀請您的加入。 

主要職責： 

1. 設備管理與維運：  

　▶ 負責網路設備 (如 Edge Switch/Switch) 的安裝、上架、設定、維護及資產登記。 

　▶機房環境維運管理，確保機房正常運作。 

2. 網路配置與優化：  

　▶ 執行交換器 (Switch) 設定、VLAN 規劃與設定、路由器 (Router) 設定備份。 

　▶新增設備納入網管系統監控與管理。 

3. 佈線協調：  

　▶協助與協調網路佈線廠商，處理網路佈線規劃、執行與驗收等相關事宜。 

4. 採購與廠商管理：  

　▶ 負責網路相關設備與服務的廠商詢價，追蹤報價進度。 

　▶審核採購訂單料件規格 (料單Review)。 

5. 報告與文件：  

　▶製作與彙整網路事件報告及定期維運月報。 

6. 異常處理與應變：  

　▶即時處理網路異常狀況，進行問題判斷與升級。 

　▶與後線支援團隊或原廠協調解決技術問題，確保網路服務的連續性與穩定性。 

★★★工作時間與班表： 此職位需配合輪班，班別說明如下： 

• A 班： 週二至週六 08:00-17:00。  

　▶ 必要時需配合夜間 (17:00-23:00) on-call 支援。 

• B 班： 週日至週四 08:00-17:00。  

　▶ 必要時需配合夜間 (17:00-23:00) on-call 支援

● 本職缺優勢： 

■可接受無經驗工作者，只要您擁有資訊方面學習熱枕，我們提供充分的學習及職涯升遷環境！ 

■具完善教育訓練培訓機制，無經驗可，凡若有資訊相關證照，或具一年以上相關經驗優先錄取。 

●以下求職者可獲優先權： 

■歡迎對電腦資訊問題處理及學習有高度興趣者投遞  

■具溝通能力及工作安排配合度佳者優先錄取 

■歡迎熱情、具備團隊精神、耐心、願意挑戰新事物的您 

■有電腦維護相關經驗或電腦相關證照優先 

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●工作內容： 

■接聽客服專線，提供客戶問題諮詢、應用程式異常故障排除 

■電腦周邊硬體各項設備的安裝、檢測 

■協助客戶電腦系統環境異常故障排除 

■熟悉微軟作業系統，Office文書軟體等 

■委外駐廠資訊服務工作