總公司 行銷部 行銷溝通策劃專員/副理_台北

【實習時間】 

- 一週至少實習三個整天。 

【我們希望你學習到】 

- 了解數位行銷實務流程，從社群、自媒體、影音到網站內容管理的完整執行方式。 

- 培養資料蒐集、簡易數據整理與基礎分析能力，理解如何評估貼文或活動的基本成效。 

- 理解品牌與不同族群之間的溝通方式，對市場趨勢、熱門話題、社群動態具備敏銳度。 

- 具備企劃基礎架構概念，了解活動前置準備、素材整理及簡易企劃內容撰寫方式。 

- 學習如何參與跨部門協作，並在溝通、追蹤進度與行政支援中建立職場協調能力。 

- 熟悉網紅合作、影音流程與行銷專案行政作業的基本運作模式。 

【同仁帶領實作任務】 

- 協助執行公司自媒體內容，如社群貼文素材整理、排程上架與圖片／影片初步處理。 

- 協助影音節目的前置作業（包含素材準備、資料彙整）與影音當天的後勤支援。 

- 協助蒐集與整理 KOL/網紅名單，更新合作進度，並協助寄送產品與行政追蹤。 

- 協助公司網站基本資訊更新，如圖片替換、內容校對與資訊整理。 

- 協助活動企劃前期資料準備、素材收集、會議記錄與跨部門行政協調。 

- 支援行銷專案數據整理、簡易 KPI 追蹤，協助彙整成效資料供團隊分析。 

- 協助團隊管理行銷素材與檔案資料，並完成主管交辦的其他行銷行政工作。

運用數位行銷工具與數位創新溝通形式，進行品牌數位優化及行銷曝光，提升用戶體驗、優化購買效益、用戶互動率  

- 負責公司 APP及LINE官方帳號（LINE BC）數位服務規劃與營運。  

- 規劃並推動 APP下載成長、用戶活躍度提升（MAU/DAU）。  

- 與 內部IT團隊、UIUX設計、第三方技術平台廠商合作，規劃與優化平台功能。  

- 進行 APP與LINE服務流程、UIUX與功能改善。  

- 規劃數位行銷導流活動、互動遊戲、會員活動，提升平台使用率。  

- 推動平台服務功能、團購或數位服務活動  

- 使用第三方或自家數位平台進行推廣行銷  

- 定期分析平台數據（下載數、活躍度、轉換率），提出優化策略。  

- 管理專案時程與需求，確保功能如期上線。  

第三方夥伴新技術知識分享會可優先機會獲取和參與

【會員經營】 

- 接收各部門會員活動申請, 釐清需求, 確認內容與機制, 

並設定在會員系統當中及問題排除 

- 統整會員活動, 並提供給相關部門 

【簡報製作】 

- 協助整合行銷簡報以及專案的文件編輯彙整

熟悉品牌社群平台(FB、IG、Youtube、LINE、Tiktok等)，對於直播、影音平台、社群有高度興趣，能夠企劃並創造有趣吸睛的影音素材企劃腳本、管控執行品質、時程進度。 

- 依據公司主力商品/檔期專案/主題活動等行銷需求，發想創意概念企劃並執行監督影音相關作品，確保影音內容符合品牌形象與任務目標，包含檔期影音、直播節目。 

- 熟悉直播平台、社群平台等上架流程操作，同時能有效管控日常作業時程進度，包含前置溝通、影音產製、行政作業等。 

- 影音平台與社群直播流量成效追蹤與優化，同時提升官方平台好友追蹤數與觀看數。 

- 能與內部同仁、外部夥伴團隊有良好溝通，確保資訊有效與正確傳遞。 

- 因應影音企劃需求，安排KOL、KOC、藝人等合作洽談，介紹新品/產品/活動 

家樂福品牌商品多元，積極於數位發展，歡迎有興趣和喜歡挑戰的人一起加入！

【工作目標】 

引領數位溝通團隊，運用數位行銷工具與數位創新溝通形式，提升品牌數位優化、行銷曝光、成效與用戶黏著度。 

【工作內容】 

- 年度數位策略規劃與預算管理 

- 數位創意提案與內容策展 

- 團隊領導與人才培育 

- 數據驅動決策與成效優化 

- 整合行銷專案與媒體聲量佈局

- 蒐集與調查支付工具(信用卡、LINE Pay、愛金卡...等)市場活動並提出建議回饋。 

- 支付活動廣宣及文案提供及校稿。 

- 與支付業者(信用卡、LINE Pay、愛金卡...等)溝通活動廣宣露出與執行。 

- 分享最新活動資訊給門店夥伴。 

- 回覆顧客與門店夥伴活動相關疑問。 

- 協助配合廠商往來相關事務。 

- 其他主管交辦事項。

- 支付工具市場評估及資料收集分析 

- 支付工具引進相關作業 

- 支付工具系統及硬體設備協助與處理 

- 帳務差異確認與後台帳務調整  

- 相關請款作業 

- 其他主管交辦事務

- 行銷活動執行支援協助。 

- 負責百貨稿設計管理。 

- 社群團購管理。 

- 小小店長活動處理(POP設計、報名表單、公告) 

- 行政流程事項處理，包括處理合約審核/用印；活動設定申請/確認；新品建檔申請。

- 年度行銷檔期、專案策略、主題活動規劃及執行 

- DM主題與單元企劃、文案撰寫 

- 協助各活動檔期的行銷規劃及執行 

- 協調採購部門, 設計部門, 數位部門及設計公司進行溝通物企劃製作 

- 活動檔期促銷DM及其他店內溝通物 

- 異業合作洽談與執行、成效追蹤 

- 年度預算編制擬定與費用控管 

- 零售通路市場資料蒐集： 

*消費者及競爭環境分析 

*市場話題性與趨勢觀察 

*依上述資訊提出相應企劃

- 電視廣告及影片拍攝企劃製作。 

- 媒體宣傳、媒體採買策劃執行與效益評估。 

- 廣告及主題商品活動宣傳創意素材發展製作。 

- 大型品牌形象消費者活動 / 店頭集客活動策劃執行。 

- 異業結盟、資源整合及資源交換企劃。