兼職人員(平日/假日)

1.負責客房清潔整理作業  

2.客房設備之維護與保養  

3.其它主管交辦事項

1.具救生員執照 

2.工作服務熱忱、具責任感。 

3.水質管理 

4.負責游泳池.三溫暖.泡湯池區域救生安全及環境清潔維護。 

5.須配合現場輪二班。

1.接待旅客入房及館內設施諮詢 

2.提供旅客入住相關資訊與處理旅客服務問題 

3.需輪班，配合度高者 

4.具有責任心及服務熱忱者佳 

5.負責行李運送服務 

6.主管交辦事項

1.熟悉中西餐服務標準作業流程 

2.督導餐廳之營運及服務品質 

3.員工訓練計畫之擬定及安排 

4.維護良好顧客關係 

5.與廚房保持良好的合作制定菜單 

6.負責內場的餐食管理與人力調配。 

7.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 

8.監督食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 

9.親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定。 

10.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 

11.年度KPI作業

1. 活動規劃設計與執行 

2. 各項休閒遊憩活動之準備、指導及帶領 

3. 活動發想及規劃/各項設施例行操作/館內歡樂氣氛營造/各式DIY活動執行，並協助推動年度計畫。 

4. 建立教育訓練,現場作業SOP。 

5. 其他主管交辦事項。 

6. 顧客關係管理、客訴及危機狀況處理 。

1. 準備食材並烹調菜餚。 

2. 掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 

3. 進行廚房內的衛生管理工作。 

4. 與同事或經營者共同討論菜色與菜單。 

5. 負責研發新菜色。 

6. 計算食材進貨的數量，並進行成本之控管。 

7. 進行食材之採買。

1.接待旅客入房與退房手續及館內設施諮詢 

2.提供旅客入住相關資訊與處理旅客服務問題 

3.需輪班，配合度高者 

4.具有責任心及服務熱忱者佳 

5.諳電腦文書處理 

6.負責出納管理

1.點餐供餐、外場清潔。 

2.學習飲料製作。 

3.要有服務熱忱。 

4.能配合公司彈性排班。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話並且為客人留言。 

4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

5.旅客入房與退房手續及館內設施諮詢 

6.配合度高者 

7.具有責任心及服務熱忱者佳 

8.諳電腦文書處理