花蓮縣萬榮鄉照服員

居家照服員（長照2.0服務人員）的主要工作，是到長者或失能者家中提供生活照顧與陪伴服務，協助個案在家裡安全、有尊嚴地生活。一般工作內容大致分為以下幾大類： 

一、身體照顧服務 

協助個案日常身體照護，例如： 

   •   協助 洗澡、擦澡、洗頭 

   •   協助 穿衣、脫衣 

   •   協助 上下床、移位、翻身 

   •   協助 如廁、更換尿布 

   •   協助 進食或餵食 

   •   協助 服藥提醒 

這類服務通常屬於長照給付中的 BA碼（基本身體照顧）。 

二、日常生活照顧 

協助個案維持生活環境與日常活動： 

   •   簡單備餐或加熱食物 

   •   環境整理與清潔 

   •   洗衣、晾衣 

   •   陪同散步或活動 

   •   陪伴聊天與心理支持 

三、陪同外出服務 

陪同個案處理生活需求，例如： 

   •   陪同回診 

   •   陪同復健 

   •   陪同購物 

   •   陪同散步 

有些機構會搭配 長照交通車 服務。 

四、健康觀察與回報 

照服員不負責醫療處置，但需要： 

   •   觀察個案 精神狀況、食慾、活動力 

   •   注意 皮膚狀況、跌倒風險 

   •   發現異常要 回報督導或護理師 

五、服務紀錄填寫 

每次服務後需要： 

   •   填寫 服務紀錄 

   •   打卡或簽到 

   •   回報服務狀況給督導 

六、照服員「不能做」的事情 

照服員不是醫療人員，通常不能做： 

   •   打針 

   •   換藥 

   •   導尿 

   •   抽痰 

   •   專業醫療處置 

這些必須由 護理師或醫療人員執行。

居家照服員（長照2.0服務人員）的主要工作，是到長者或失能者家中提供生活照顧與陪伴服務，協助個案在家裡安全、有尊嚴地生活。一般工作內容大致分為以下幾大類： 

一、身體照顧服務 

協助個案日常身體照護，例如： 

   •   協助 洗澡、擦澡、洗頭 

   •   協助 穿衣、脫衣 

   •   協助 上下床、移位、翻身 

   •   協助 如廁、更換尿布 

   •   協助 進食或餵食 

   •   協助 服藥提醒 

這類服務通常屬於長照給付中的 BA碼（基本身體照顧）。 

二、日常生活照顧 

協助個案維持生活環境與日常活動： 

   •   簡單備餐或加熱食物 

   •   環境整理與清潔 

   •   洗衣、晾衣 

   •   陪同散步或活動 

   •   陪伴聊天與心理支持 

三、陪同外出服務 

陪同個案處理生活需求，例如： 

   •   陪同回診 

   •   陪同復健 

   •   陪同購物 

   •   陪同散步 

有些機構會搭配 長照交通車 服務。 

四、健康觀察與回報 

照服員不負責醫療處置，但需要： 

   •   觀察個案 精神狀況、食慾、活動力 

   •   注意 皮膚狀況、跌倒風險 

   •   發現異常要 回報督導或護理師 

五、服務紀錄填寫 

每次服務後需要： 

   •   填寫 服務紀錄 

   •   打卡或簽到 

   •   回報服務狀況給督導 

六、照服員「不能做」的事情 

照服員不是醫療人員，通常不能做： 

   •   打針 

   •   換藥 

   •   導尿 

   •   抽痰 

   •   專業醫療處置 

這些必須由 護理師或醫療人員執行。

居家照服員（長照2.0服務人員）的主要工作，是到長者或失能者家中提供生活照顧與陪伴服務，協助個案在家裡安全、有尊嚴地生活。一般工作內容大致分為以下幾大類： 

一、身體照顧服務 

協助個案日常身體照護，例如： 

   •   協助 洗澡、擦澡、洗頭 

   •   協助 穿衣、脫衣 

   •   協助 上下床、移位、翻身 

   •   協助 如廁、更換尿布 

   •   協助 進食或餵食 

   •   協助 服藥提醒 

這類服務通常屬於長照給付中的 BA碼（基本身體照顧）。 

二、日常生活照顧 

協助個案維持生活環境與日常活動： 

   •   簡單備餐或加熱食物 

   •   環境整理與清潔 

   •   洗衣、晾衣 

   •   陪同散步或活動 

   •   陪伴聊天與心理支持 

三、陪同外出服務 

陪同個案處理生活需求，例如： 

   •   陪同回診 

   •   陪同復健 

   •   陪同購物 

   •   陪同散步 

有些機構會搭配 長照交通車 服務。 

四、健康觀察與回報 

照服員不負責醫療處置，但需要： 

   •   觀察個案 精神狀況、食慾、活動力 

   •   注意 皮膚狀況、跌倒風險 

   •   發現異常要 回報督導或護理師 

五、服務紀錄填寫 

每次服務後需要： 

   •   填寫 服務紀錄 

   •   打卡或簽到 

   •   回報服務狀況給督導 

六、照服員「不能做」的事情 

照服員不是醫療人員，通常不能做： 

   •   打針 

   •   換藥 

   •   導尿 

   •   抽痰 

   •   專業醫療處置 

這些必須由 護理師或醫療人員執行。

居家照服員（長照2.0服務人員）的主要工作，是到長者或失能者家中提供生活照顧與陪伴服務，協助個案在家裡安全、有尊嚴地生活。一般工作內容大致分為以下幾大類： 

一、身體照顧服務 

協助個案日常身體照護，例如： 

   •   協助 洗澡、擦澡、洗頭 

   •   協助 穿衣、脫衣 

   •   協助 上下床、移位、翻身 

   •   協助 如廁、更換尿布 

   •   協助 進食或餵食 

   •   協助 服藥提醒 

這類服務通常屬於長照給付中的 BA碼（基本身體照顧）。 

二、日常生活照顧 

協助個案維持生活環境與日常活動： 

   •   簡單備餐或加熱食物 

   •   環境整理與清潔 

   •   洗衣、晾衣 

   •   陪同散步或活動 

   •   陪伴聊天與心理支持 

三、陪同外出服務 

陪同個案處理生活需求，例如： 

   •   陪同回診 

   •   陪同復健 

   •   陪同購物 

   •   陪同散步 

有些機構會搭配 長照交通車 服務。 

四、健康觀察與回報 

照服員不負責醫療處置，但需要： 

   •   觀察個案 精神狀況、食慾、活動力 

   •   注意 皮膚狀況、跌倒風險 

   •   發現異常要 回報督導或護理師 

五、服務紀錄填寫 

每次服務後需要： 

   •   填寫 服務紀錄 

   •   打卡或簽到 

   •   回報服務狀況給督導 

六、照服員「不能做」的事情 

照服員不是醫療人員，通常不能做： 

   •   打針 

   •   換藥 

   •   導尿 

   •   抽痰 

   •   專業醫療處置 

這些必須由 護理師或醫療人員執行。

居家照服員（長照2.0服務人員）的主要工作，是到長者或失能者家中提供生活照顧與陪伴服務，協助個案在家裡安全、有尊嚴地生活。一般工作內容大致分為以下幾大類： 

一、身體照顧服務 

協助個案日常身體照護，例如： 

   •   協助 洗澡、擦澡、洗頭 

   •   協助 穿衣、脫衣 

   •   協助 上下床、移位、翻身 

   •   協助 如廁、更換尿布 

   •   協助 進食或餵食 

   •   協助 服藥提醒 

這類服務通常屬於長照給付中的 BA碼（基本身體照顧）。 

二、日常生活照顧 

協助個案維持生活環境與日常活動： 

   •   簡單備餐或加熱食物 

   •   環境整理與清潔 

   •   洗衣、晾衣 

   •   陪同散步或活動 

   •   陪伴聊天與心理支持 

三、陪同外出服務 

陪同個案處理生活需求，例如： 

   •   陪同回診 

   •   陪同復健 

   •   陪同購物 

   •   陪同散步 

有些機構會搭配 長照交通車 服務。 

四、健康觀察與回報 

照服員不負責醫療處置，但需要： 

   •   觀察個案 精神狀況、食慾、活動力 

   •   注意 皮膚狀況、跌倒風險 

   •   發現異常要 回報督導或護理師 

五、服務紀錄填寫 

每次服務後需要： 

   •   填寫 服務紀錄 

   •   打卡或簽到 

   •   回報服務狀況給督導 

六、照服員「不能做」的事情 

照服員不是醫療人員，通常不能做： 

   •   打針 

   •   換藥 

   •   導尿 

   •   抽痰 

   •   專業醫療處置 

這些必須由 護理師或醫療人員執行。

居家照服員（長照2.0服務人員）的主要工作，是到長者或失能者家中提供生活照顧與陪伴服務，協助個案在家裡安全、有尊嚴地生活。一般工作內容大致分為以下幾大類： 

一、身體照顧服務 

協助個案日常身體照護，例如： 

   •   協助 洗澡、擦澡、洗頭 

   •   協助 穿衣、脫衣 

   •   協助 上下床、移位、翻身 

   •   協助 如廁、更換尿布 

   •   協助 進食或餵食 

   •   協助 服藥提醒 

這類服務通常屬於長照給付中的 BA碼（基本身體照顧）。 

二、日常生活照顧 

協助個案維持生活環境與日常活動： 

   •   簡單備餐或加熱食物 

   •   環境整理與清潔 

   •   洗衣、晾衣 

   •   陪同散步或活動 

   •   陪伴聊天與心理支持 

三、陪同外出服務 

陪同個案處理生活需求，例如： 

   •   陪同回診 

   •   陪同復健 

   •   陪同購物 

   •   陪同散步 

有些機構會搭配 長照交通車 服務。 

四、健康觀察與回報 

照服員不負責醫療處置，但需要： 

   •   觀察個案 精神狀況、食慾、活動力 

   •   注意 皮膚狀況、跌倒風險 

   •   發現異常要 回報督導或護理師 

五、服務紀錄填寫 

每次服務後需要： 

   •   填寫 服務紀錄 

   •   打卡或簽到 

   •   回報服務狀況給督導 

六、照服員「不能做」的事情 

照服員不是醫療人員，通常不能做： 

   •   打針 

   •   換藥 

   •   導尿 

   •   抽痰 

   •   專業醫療處置 

這些必須由 護理師或醫療人員執行。

▋工作內容 

依據長照與公司規定，服務項目範圍如下： 

協助備餐、家務協助、管灌、協助沐浴、日常身體清潔、代購領、陪伴服務、肢體關節 

1. 北區（秀林、市區、吉安、新城）： 

有照顧經驗即可，需週六、週日固定一天排班者 

2. 中區（壽豐、光復、鳳林、萬榮）：可基礎溝通原住民族的母語為佳 

3. 南區（瑞穗、玉里、富里、卓溪）：有照顧經驗即可，需週六、週日固定一天排班者 

4. 週末兼職居服員：居家喘息服務為主，需執登在本公司，北中南各區皆可。 

▋全職薪資：時薪＋轉場 ＄265 起 

1. 我們安排服務時間『安全合理』，時數滿150小時，該月幫你加薪。 

2. 我們重視『在地人服務在地人』，轉場時間以每次15分鐘，每次45元為原則，超過2次計之。 

3. 有延長工時的加班費、國定假日雙倍薪。  

▋保健福利 

. 偏遠地區津貼：根據服務案件數與天數，每月補助最高達 3,000元。 

2. 交通津貼：根據服務案件數與天數，每月補助最高達 3,000元。 

3. 久任獎金：滿三年 6,000元 

4. 健康關懷：每年免費健檢，並提供每月一盒口罩與手套。 

5. 多重保險保障：除政府保險外，額外提供 意外險與責任險。 

6. 進修免報名費：每年辦理20積分以上長照繼續教育，現省10,000元。 

7. 特休假統一年底折現。 

8. 年終考績獎金，視公司營運而定，共享成長成果。 

▋其他工作方式 

1. 兼職：專接六日時薪 ＄240/時 

2. 護理人員二度就業/兼職，另有專業加給，可配合醫護同仁排休兼職 

3. 醫護兼職居服，無須支援報備 

▋有意加入照服員行列的夥伴， 

上課與通過「照服員90小時培訓」就可取得專業資格哦！ 

#花蓮 #長照3.0 #照服員 #居服員 #照顧服預員

工作內容 

一、到宅沐浴服務執行 

   •   依照照顧計畫，至個案家中提供到宅沐浴服務 

   •   協助失能或行動不便者完成安全、舒適的沐浴 

   •   正確使用到宅沐浴設備（如沐浴床、沐浴車相關設備） 

   •   注意個案隱私、尊嚴與安全，提供人性化照顧 

二、服務前後安全評估 

   •   服務前評估個案身體狀況與環境安全（地面、防滑、空間） 

   •   注意個案生命徵象、皮膚狀況及體力反應 

   •   如有異常即時回報並依流程處理 

三、團隊合作 

   •   與護理人員、照服員或沐浴團隊成員分工合作 

   •   依團隊指示完成沐浴流程，確保服務品質與安全 

四、設備與環境整理 

   •   沐浴結束後，清潔、消毒並整理沐浴設備 

   •   確保設備可正常使用並符合衛生與安全規範 

五、紀錄與回報 

   •   填寫服務紀錄，回報個案狀況與異常情形 

   •   配合單位行政與主管交辦事項 

這個職務的成就與樂趣 

   •   成就感： 

      •   讓長輩洗得舒服、乾淨、有尊嚴 

      •   家屬看到長輩精神變好，立即有回饋 

   •   工作樂趣： 

      •   每一次服務都能感受到被需要 

      •   團隊合作默契佳，不是單打獨鬥 

      •   用專業與溫柔，換來最真實的感謝 

適合這個工作的特質 

   •   有耐心、細心與同理心 

   •   願意配合團隊作業 

   •   不怕體力工作，重視安全與衛生 

「用專業與溫柔，讓不能洗澡的長輩，也能好好洗一個澡。」