A111 - 行政助理 (Location:竹北)

1. 輸入、處理並追蹤客戶資料存檔備份。 

2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認案件進度。 

3. 提供協助業務人員控管出貨，並協助處理進出口事宜。 

4. 提供相關狀況報表，以供主管參考。 

5. 協助工程人員處理相關之公司內部行政作業。 

6. 協助工程人員整理客戶資料。 

7. 薪資依能力可面談。

1. 輸入、處理並追蹤客戶資料存檔備份。 

2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認案件進度。 

3. 提供協助業務人員控管出貨，並協助處理進出口事宜。 

4. 提供相關狀況報表，以供主管參考。 

5. 協助工程人員處理相關之公司內部行政作業。 

6. 協助工程人員整理客戶資料。 

7. 薪資依能力可面談。

1.需協助外出洽公 .送件. 

2.主管交辦事宜或部門後勤支援 

3.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 

4.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 

5.協助出貨作業.

1.熟Windows及Office文書軟體應用行政事務相關處理。 

2.協助處理庶務性行政工作(如：電話接聽、郵局寄件、訂購餐點、環境維護、訪客/會議茶水準備等)。 

3.郵寄貨運打包寄送。 

4.資料處理、影像掃描及目錄建檔。 

5.總務庶務各項支出報核。 

6.事務性採購(辦公文具、耗材等日用雜項用品)。 

7.庫房及物料管控。 

8.專案計劃之工作執行。 

9.訪客接待。 

10.資產管理、資產盤點工作。 

11.庶務採購、總務事務處理、暨主管交辦事項。 

12.主管臨時交辦任務及其他支援性工作。 

13.細心/穩定性佳/具抗壓性。

1.日常事務處理 

2.工地專案資料整理製作 

3.協助工程師專案資料送審及請款 

4.協助ERP作業/領料/驗收 

5.週/月/季報資料整理更新 

6.其他主管交辦事務等

1.物料管理 

-收料/點料及退料作業執行 

-handstock 點料/補料 

2.生產進度管理 

-協助維護 Production Dashboard 

3.開工前準備 

整理開工前Dashboard 資訊供主管使用 

4.現場協調與Slot管理 

-機抬出機後通知清潔人員進行整理 

-協助管理Slot使用狀況 

需有半導體相關工作經驗 

熟稔文書作業系統

我們是一家專注於半導體設備校正相關服務的公司，致力於為客戶提供優質的解決方案。我們的主要業務涵蓋技術支持、產品供應和客製化需求服務，並以半導體產業相關的企業客戶為主要服務對象。 

工作內容： 

1. 協助業務人員完成客戶訂單的全流程管理，包括訂單輸入、處理、追蹤與資料存檔。 

2. 處理進出貨流程，確保貨物配送的準時及資料準確無誤。 

3. 定期整理並提供業務銷售報表，協助分析銷售狀況，支援業務決策。 

4. 協調與內部部門的溝通，確保項目執行流程的順暢，並妥善處理與客戶的訊息聯繫。 

5. 協助業務人員辦理與銷售業務相關的內部行政事務，如文件管理、數據整理。 

6. 負責客戶資料的收集與整理，包括公司基本資料、交易記錄和問題解決狀況的記錄及更新。  

7. 協助準備各類商業提案、簡報及應對商業會議的文書支持。 

8. 負責回覆客戶電子郵件及處理即時解決的客戶問題，確保客戶滿意度。 

我們期待擁有良好溝通能力和組織能力的您能加入我們，共同為半導體領域的客戶提供優質的服務與支持！立即投遞履歷，成為我們團隊的一員吧！

In this role, you’ll be a key part of the team that connects our customers with the solutions they need, supporting orders, coordinating with internal teams, and ensuring nothing falls through the cracks. You’ll work closely with colleagues and customers from different countries and time zones, so flexibility, strong communication, and a collaborative spirit are essential skills needed. 

Responsibilities 

• Provide services to Taiwan Key customers and global customers across ASIA, EMEA, and the US. . 

• Act as a point of contact for customer requests, questions, and concerns. Ensuring that these are handled promptly and professionally. 

• Coordinate across departments (Sales, Product Manager, Project Managers, and Production Operations) to ensure customer requirements are documented, understood, and communicated promptly. 

• Manage and follow up on quotes, orders, delivery schedules, and escalate potential issues, especially regarding delivery commitments. At the same time, ensure that timely communication is maintained with customers. 

• Conduct weekly reviews of opportunities, revenue forecast trends, and analysis with Sales and Management teams. 

• Build strong working relationships with team members across Asia, Europe, and America. 

• Communicate through a mix of email, messaging tools, and direct phone calls. Will need to take a hands-on approach to ensure customer needs are met without delay. 

• Work on process improvements and share innovative ideas on how we can improve customer experience and internal efficiency within DIS Tech. 

• Learn the ins and outs of our business, from technical terms to how we serve some of the world’s leading technological companies. 

【Please attach your English CV when submitting your application on 1111】