*️⃣正職【亞太首席外商銀行★櫃員】歡迎嚮往銀行業的你、具相關經驗尤佳 | 薪可議+多項銀行福利+超優薪酬制度

【工作內容】  

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 瞭解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊（如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率）改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、業務團隊及營運團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

6. 理解各營運單位（包含但不限於門市、理貨中心..等）運作流程，跨部門協作優化流程以改善用戶服務體驗。 

【上班時間】 

晚班 14:30~23:30(含一小時休息)，排班制 

【薪資福利】 

薪資：35000~45000(核薪) 

休假福利：年假18天，優於勞基法 

交通福利：員工停車補助 

補助福利：員工進修補助、員工健檢 

其它福利：舒壓按摩、零食冰品咖啡無限供應 

~為全台最大的電商平台：到職後有一個月的完整教育訓練~ 

~位於交通便利的台北市中心、擁有明亮舒適的辦公環境~ 

歡迎加line配對工作 : hrlala00 

請您先投遞履歷 ，加line時提供大名才知道你是誰喔^^

工作內容: 

1.資料建檔、歸檔 

2.資料整理、入庫 

3.騎車外勤收送文件 

4.主管交辦事項 

工作時間:8:30~17:10 

享勞健團保、勞退、三節獎金、生日禮金、特休、年終獎金、旅遊補助...等福利。

工作內容: 

1. 現金收付、票據收受及國內外匯兌等業務 

2. 臨櫃顧客金融交易服務與專業諮詢，增加顧客滿意度  

3. 金融產品諮詢、行銷及轉介 

【工作時間】 

周一到週五 8:30 - 17:30(見紅休) 

【福利】 

享有完善的教育訓練制度、年終獎金、勞健保等 

【上班地點】 

➤ 雙北地區

最佳銀行進門切入點，歡迎想進銀行還沒金融證照的新鮮人！ 

業界公認新人友善銀行，完整且扎實的訓練！ 

新進人員擁有完整的1個月培訓課程、6個月實務學習訓練及分行學長姐指導，從企業文化到團隊建立、銀行實務、財金知識、資訊系統操作等金融專業培訓，讓你成為專業的金融服務人員！！ 

工作內容： 

1.臨櫃顧客金融交易服務與專業諮詢，增加顧客滿意度。 

2.現金收付、票據收受及國內外匯兌等業務。 

3.金融產品諮詢、行銷及轉介。 

加分條件： 

1.大學以上，商管、財金相關科系。 

2.個性積極主動、反應靈敏、抗壓性高、具高度熱忱及親和力、樂於與人互動。 

3.具備良好表達、溝通協調及問題解決能力。

該公司隸屬於歐洲大型金融集團，為全球知名的保險與金融服務機構之一，業務遍及多個國家，並在國際市場中具有穩定的品牌與資金實力。公司主要提供壽險、健康險及金融保險相關商品，並以銀行保險（Bancassurance）模式為核心，透過與銀行及金融機構合作，提供客戶多元化的保障與金融服務。 

在台灣市場，公司致力於推動數位化與創新保險服務，結合金融科技與數據分析，優化客戶體驗並提升營運效率。同時，公司也重視跨部門合作與專業人才培育，提供穩定且具發展性的職場環境。 

【工作內容】： 

1.POS案件作業，包含契約變更、解約、復效、保單借款、基金配息作業...等相關作業 

2.POS相關行政作業，包含寄發保戶通知、文件整理、資料核對。 

3.協助受理理賠申請並追蹤案件進度，確保流程順利完成。 

4.依據最新報戶服務相關作業/法令規劃與執行，確保酷戶及公司權益。 

5.維護保戶關係並提供後續服務，提升客戶滿意度與信任度。 

6.完成主管交辦事項 

【薪資】： 

32000-35000依照以往薪資核薪 

可一周4天時薪計算250~500/hr 

【上班時間】： 

周一~周五 

09:00-18:00 

【上班地點】： 

台北市信義區信義路五段 7 號79樓(101大樓) 

【適合對象】 

曾有核保/保戶服務相關經驗 

有耐心、細心，熟悉投資型商品佳 

具有壽險公會認證核保人員資格證照尤佳