LEXUS服務廠-服務專員(民族廠)

Honda大型重機 修護技師(高雄店) 

🔧【Honda大型重機修護技師 熱情招募中！】 

你是否擁有對重型機車的熱血與專業？快加入我們，一起讓引擎轟隆，每一次都精彩！ 

🏍️ 加入我們，你將會 

1. 為Honda大型重機執行維修與保養，讓每位車主的愛車如同新生。 

2. 負責新車交車前的整備，確保每台車都能以最佳狀態交到客戶手中。 

⚙️ 在這裡，我們提供的不只是工作，還有滿滿的成就感與挑戰！ 

準備好讓Honda重機在你的技術加持下一路狂飆了嗎？歡迎加入我們，期待你的加入！

1.車輛入廠接待、估報價、完工檢查、交車送行。 

2.協助顧客處理相關問題。 

3.至車主端安全取送車輛維修保養。 

4.相關廠務支援。

(1)車輛烤漆相關作業。 

(2)美容相關項目。

1. 汽車鈑金、鋁合金、車身內外鈑維修作業 

2. 汽車鈑金補土、研磨作業 

3. CO2、點焊作業 

4. 5S工作執行 

5. 主管交辦事項執行

1. 汽車引擎維修及保養等相關工作。 

2. 顧客問題及車況確認與進行保養維修工作。 

3. 逐項檢查檢修清單項目，確保檢修完整性。 

4. 工作獎金另計。

我們正在找個性主動積極、耐性佳、喜歡接觸人群與人交流，對服務業有高度熱忱度者的你。 

我們提供完整的專業教育制度，注重員工滿意度及身心發展，秉持著讓員工樂在工作的理念， 

有系統的員工訓練及職能發展，並提供新人教育訓練以及進階教育訓練課程， 

讓員工不斷提升自我能力，與我們一同成長，不限科系、有經驗者佳。 

1. 提供客戶汽車相關專業諮詢服務。 

2. 汽車進廠保養、維修之客戶接待及服務工作。 

3. 維修後追蹤服務與電訪關懷。 

4. 工作獎金另計。

1. 汽車引擎維修及保養等相關工作。 

2. 顧客問題及車況確認與進行保養維修工作。 

3. 逐項檢查檢修清單項目，確保檢修完整性。 

4. 工作獎金另計。

1.積極主動並以笑容服務進廠等待顧客，隨時觀察需求。 

2.提供顧客各種飲料、各項活動諮詢窗口。 

3.負責吧台設備、周遭工作環境5S整理及維護、物料控管。 

4.敏感度強，適時了解顧客需求，盡可能協助維持顧客觀感。 

5.其他作業、其他部門作業協助。 

6.休假方式排休

我們是領先的汽車與重型機車品牌Honda，致力於提供高品質的交通工具與相關服務，滿足不同消費族群的需求。我們的高雄店以專業的服務與廣泛的產品選擇，為重機愛好者提供一站式的解決方案，並以客戶滿意為最高目標。 

工作內容： 

1. 接待車輛進廠的顧客，協助完成服務登記及需求確認。 

2. 提供車輛保養與維修的專業報價及相關細節說明。 

3. 負責顧客關懷與售後服務，包括追蹤訂單進度及反饋處理。 

4. 協助管理客戶關係，包含定期維護客戶聯繫與提供促銷資訊。 

5. 熟悉並運用公司內部系統進行資料登錄與維修記錄管理。 

6. 參與內部教育訓練，提升對大型重機產品的了解與接待技巧。 

7. 協助完成店內銷售活動及促銷專案的執行。 

8. 定期整理相關市場情報與顧客需求分析，向主管匯報。 

我們期待有熱忱、有責任心的你來加入Honda高雄店的接待團隊，與我們共同為大型重機愛好者提供卓越的服務體驗！立即投遞履歷，成為這份熱情與專業的一員吧！

進口品牌Jaguar、Range Rover車輛 

1.汽車的分解、安裝、檢查、調校、修護 

2.提供顧客汽車修護相關資訊 

3.汽車引擎本體機件分解、清除、檢測、修理 

4.檢修燃油噴射控制系統 

5.檢修相關電腦控制系統 

6.檢修汽油引擎各附加機件或其控制系統 

7.相關產品保養

1.接洽顧客進廠車輛服務需求 

2.現場車輛動態及人員管控 

3.配合公司工作職掌要求 

4.內部行政作業 

5.客訴處理，了解需求

1. 服務流程及顧客體驗優化 

2. 客戶回饋資訊追蹤及關懷 

3. CRM相關工具使用與資料庫管理、報告產出 

4. App/會員後台管理(點數/電子券/會員資料異動...) 

5. 現場SOP觀察、分析、檢討與建議 

6. 其他主管交辦事項

1.提供顧客汽車修護相關資訊 

2.汽車引擎本體機件分解、清除、檢測、修理 

3.檢修汽油引擎各附加機件或其控制系統 

4.汽車的安裝、檢查、修護 

5.設備機具保養及環境整潔維持 

6.積極主動學習及處事細心、耐心 

7.顧客服務與熱誠

一、迎賓接待問診、開單報價、車況追蹤、及時回報....等SOP。 

二、電訪招攬促進、鈑噴及續保招攬、延保或其他產品銷售。 

三、客戶與技師間的溝通橋梁。 

四、顧客滿意、關係維護保有。 

正式上線後可額外獲得每月業績達標獎金。 

每年不定期認證，認證通過&主管審核後可調整本薪。 

歡迎各廠牌曾任服務接待人員加入本公司