總公司/(高雄辦公室)Vietnam加盟輔導專員(在學學生歡迎投遞)Part-time Administrative Assistant

【職務名稱】 

培訓學務營運專員｜完整客戶關係培訓 (Trainee School Administrator) 

(無經驗可 / 師徒制帶領 / 學習專案管理與客戶關係(CRM)) 

【職務說明】 

你是否擔心行政工作做久了，會變成沒有競爭力的打雜人員？ 

在 A Plus 耶加教育機構，我們將學務部定義為「校務營運的樞紐」。我們尋找「想學習如何運作一家公司」的培訓人才。 

這份工作提供完整的「行政營運培訓」。手把手教你那些在職場上最珍貴的軟實力：客戶關係管理 (CRM)、財務邏輯、以及活動策劃能力。 

【你的日常工作項目】 

基本功必須紮實。這些是你每天的舞台： 

• 門面擔當： 熱情接待每一位進出的家長與孩子，你就是 A Plus 的品牌形象 

• 營運管家： 處理學費單據、點名紀錄、總務採購，確保分校運作零失誤 

• 溫暖客服： 接聽電話與回覆訊息，成為家長最安心的依靠 

• 業務培訓： 未來可參與「海外遊學專案」的推廣，學習跨國業務對接 

• 行銷培訓： 你可以參與社群小編 (FB/IG) 的經營，學習文案與製圖 

• 管理培訓： 累積足夠經驗後，拔擢內部人才晉升為「學務組長」 

【工作資訊與福利】 

• 上班時間： 週一至週五 12:00 - 20:00  

• 上班地點： 高雄市左營區文府路488號

幸福企業全省直營的巨匠教育集團40年來深耕教育事業， 

走入每個人的學習生涯，透由您的專業成就不同族群的夢想~ 

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生活品質： 週排休2天+特休假=享受生活與工作平衡 

生涯規劃： 多元發展+完整培訓計畫+免費進修課程 

＜工作內容＞ 

1. 50％ 專員顧問式外語課程規劃 

2. 50％ 利用電話關懷學員/詢問課程顧客互動 + 行政事務 

＜員工福利＞ 

1. 業務獎金(無上限)+競賽獎金+工作獎金+獎勵分紅 

2. 升正式員工可免費進修語言課程 

3. 透過培訓計劃訓練:業務能力,語言能力,溝通行銷能力，增進各個產業領域的專業 

4. 享員工旅遊.員工聚餐.生日禮金.健康檢查.免費進修.年度特休 ... 多項福利

【職務名稱】 

行政工讀生 / 兼職助理  

(排班彈性 / 工作單純 / 歡迎大學在校生) 

【職務說明】 

我們正在尋找細心、負責的行政小幫手。 

工作內容單純，環境單純，非常適合想利用課餘時間賺取生活費的在校學生。 

一、這份工作要做什麼？ 

1. 櫃檯接待：電話接聽、家長與學生接待 

2. 行政庶務： 協助文件整理、資料輸入及主管交辦的事項 

3. 環境維護： 簡單的環境整理，維持教室整潔明亮 

二、上班時間  

目前開放兩個時段（可擇一) 

• 早班時段： 12:00 – 17:00 

• 晚班時段： 16:00 – 21:00 

(排班天數可面議，請於應徵時註明可配合的時段) 

三、我們希望你具備的特質 

• 不限科系、不限經驗 (只要你願意學，我們都很歡迎) 

• 守時、有禮貌、對小朋友有耐心 

• 加分條件： 具備汽車駕照且有駕駛經驗者 

四、應徵小叮嚀 

• 請在應徵訊息中，註明您「每週可上班的時段/天數」，加速我們的審核流程 

• 通過書面審核者，我們將主動電話聯繫面試，請留意手機來電

1.櫃檯行政庶務 

2.點名、班級秩序管理 

3.批改考卷和家聯 

4.協助介紹課程 

5.環境清潔維護 

每年調薪，享年終， 

以工作能力機動調薪 

國定假日放假

1. 櫃台接待、課程介紹說明。 

2. 電話接聽並接待家長。 

3. 文書處理：維護、更新、管理各類文件檔案。 

4. 協助招生作業 

5. 維護環境整潔。 

6. 完成主管交辦之工作事項。 

7. 具招生能力或擁有補教櫃台經驗者優先錄用

【職務名稱】 

學務營運專員 / 教育營運師 (School Operations Specialist) 

(營運優化 / 重視客戶關係與執行力(CRM) / 完整升遷制度) 

【職務說明】 

【這不只是一份行政工作，這是教育現場的「營運核心」】 

你是否擁有優秀的溝通能力與專案執行力，卻覺得在一般的行政職位上，專業價值被低估了？ 

在 A Plus 耶加教育機構，學務部不是配角，而是連結家長、學生與教學部的關鍵樞紐。 

我們尋找具備 2 年以上工作經驗、擁有高情商 (EQ) 與 商業邏輯 的夥伴。我們不把你當作「櫃檯」，我們把你視為「教育營運專員」。在這裡，你的 CRM 策略、課程專業度與策展統籌力，都將直接反映在你的薪資與職等上。 

【我們重視這 3 項專業 (Key Responsibilities)】 

你能在這三個領域的發揮： 

1. CRM 策略與流程優化 (CRM Optimization)： 

• 流程優化者：分析家長的反饋與數據，主動優化現有的服務 SOP。從接待動線到電話應對，找出能提升滿意度的關鍵細節，讓服務從「被動回應」升級為「主動關懷」 

• 深度關係維護： 運用同理心處理家長的深層需求，建立高黏著度的信任關係，讓家長成為耶加的品牌擁護者 

2. 特色課程專業顧問 (Educational Consultant)： 

• 教育價值傳遞： 你是耶加教育理念的代言人。你需要深入理解並轉譯我們的特色課程（如 IEE 英語系統、AI 科技賦能課程），將專業的教育術語轉化為家長聽得懂的「價值」 

• 學習路徑規劃： 針對孩子的特質，向家長介紹最適合的課程規劃。你不是在推銷，而是在為孩子提供專業的教育諮詢（Consulting），這正是我們與傳統補習班最大的差異 

3. 大型教育策展與跨國專案 (Global Projects)： 

• 教育成果發表年會：展現統籌能力，協助規劃並執行千人規格的「學術成果發表年會」。從流程場控到視覺呈現，讓活動完美落地 

• 海外教育學程設計：你將參與耶加「海外學程設計」專案討論，協助將耶加的教育理念延伸至海外 

【為什麼選擇耶加？行政職涯的廣度與高度】 

我們提供透明的升遷與獎勵機制，讓你的努力被看見： 

1. 薪資成長地圖： 透過內部的 GP 評鑑 (General Performance)，累積專業積分，直接提升職與底薪 

2. 高額績效獎金： 根據季節目標與專案達成狀況，領取優渥的季節績效獎金 

3. 職涯延伸：表現優異者，將優先晉升為「部門組長」或 「專案管理組長」 

【尋找的夥伴規格】 

• 必要條件： 

• 具備 2年以上 教育相關行政、飯店櫃檯、客服或專案助理經驗 

• 具備高抗壓性與情緒穩定度 

• 加分條件： 

• 具備基礎美編能力 (Canva/PS) 者佳 

• 具備社群小編經驗或活動統籌經驗者 

•汽車駕照 

•數位行銷，可參與社群經營或招生專案，延伸職務津貼 

【工作資訊】 

• 上班時間： 

• 中班： 12:00 - 20:00 (主要時段） 

• 晚班： (依分校需求彈性面議) 

• 上班地點： 高雄市左營區文府路488號

處理公司行政事務 

管理庫存 

接待家長 

課程講解介紹 

學雜費管理