《信義 A13》VVIP Lounge禮賓服務人員

1. 貴賓廳事務管理： 

處理貴賓廳相關業務，包括HAPPY GO卡相關業務、禮券及商品券販售、國外旅客退稅辦理、以及三聯式發票的開立。 

2. VIP Club會員入會申辦： 

辦理VIP Club會員的入會申請，協助顧客成為我們的尊貴會員，並提供持續的會員服務。 

3. 禮贈品採購管理： 

負責禮品和贈品的採購計畫，滿足會員的需求。 

4. 會員優惠異業合作洽談： 

負責與異業合作夥伴洽談並拓展優惠合作方案，提升VIP會員的專屬福利與優惠。 

5. 業務報表製作與數據分析： 

定期製作業務報表，並深入分析數據，以提供營運決策支持，持續優化業務績效。 

歡迎加入我們的行列！

服務品質管理及提升、顧客服務接待、服務品質教育訓練、顧客意見處理、服務競賽活動辦理、輪值顧客服務中心等。 

※休假制度：9~11天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各家分店營業時間，排定早班、晚班、全天班，以上三種班別皆需輪值。

《顧客服務人員》 

加入我們，您每一次的服務，都是我們對品質的承諾。 

顧客服務人員是企業對外形象的重要代表。您的態度、專業知識和服務水平會直接影響顧客對品牌的印象。優質的顧客服務可以強化企業的品牌價值，並促使顧客對品牌產生好感。 

【工作內容】 

1.失物招領：協助處理顧客的拾得物與遺失物。 

2.外幣兌換服務：提供外幣兌換服務。 

3.服務與活動諮詢：解答店內外服務及活動疑問。 

4.用品借用服務：提供嬰兒車與輪椅。 

5.兒童照護協助：細心照料走失的孩子。 

6.郵票代售服務：代售郵票。 

7.顧客意見受理：受理顧客的建議與回饋。 

8.店內服務指引：提供店內服務指引。 

9.開閉店儀式參與：參與百貨的開店與閉店儀式。 

10.廣播與音樂操作：操作店內廣播，播放開店、閉店及公播音樂。 

【待遇優渥】 

1. 無經驗基本起薪35,600元，具相關經驗者另依年資再增加核定薪資。 

2. 豐厚的久任獎金，獎勵您的專業與用心，到職滿一年可獲得$36,000獎金，滿二年可獲得$48,000，滿三年可獲得$60,000。 

3. 入職三個月後再依工作表現調整薪資，最高4,000元。 

4. 提供制服訂做、部分彩妝補助、完整培訓、透明升遷管道。

(1)商品陳列及庫存整理 

(2)跨店商品調貨 

(3)店務清潔及簡易電腦操作 

(4)協助接待客戶 

(5)自備機車者尤佳 

(6)打工時段彈性可面議！(建議打工時段為：傍晚到打烊、全天時段、周休假日時段)

超市自營商品相關帳務、進退貨處理、庫存管理等。

服務品質管理及提昇、顧客服務接待、顧客意見處理、教育訓練、服務競賽活動、輪值顧客服務中心，態度親切具工作熱忱。 

※休假制度：9~10天/月，上班時間：依營業時間，排定早班、晚班、全天班，以上三種班別皆需輪值。

商品開發及規劃、業績經營銷售管理、專櫃人員管理、樓面安全管理、顧客諮詢、活動企劃、廠商開發與聯繫、報表製作..等，具行銷、企劃、管理等多元性質之工作。態度親切具工作熱忱。

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 

1.服務台服務項目業務 

2.顧客諮詢與意見受理。  

3.總機接聽及廣播服務。 

4.外籍旅客外幣兌換及退稅服務。 

5.其他主管交辦事項。

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 

1. 服務台各項業務諮詢與處理。 

2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 

3. 活動執行支援。 

4. 顧客意見處理與分析。 

5. 其他主管交辦。

▎工作內容 ▎ 

1.服務台顧客諮詢及各項服務。 

2.外籍旅客退稅服務。 

3.顧客意見處理。 

4.百行銷活動執行支援。 

▍津貼 & 福利 ▍ 

√早、晚班制，平均排休9-10天 

√穿著微風小姐/先生訂製服(公司形象服裝) 

√參與學習每季時尚彩妝課程 

√憑員工識別享有館內、線上購物及微風影城員工優惠折扣 

√除享有勞基法特休外，工作滿一年還再享有生日假、員工旅遊 

√具外語會話能力者(英、日、韓)，證照再加發語言津貼1,000~3,000元 

√三節獎勵、年終考核獎金 

(以上可依公司發放管理辦法) 

▎晉升、考核快 ▎ 

√完整服務學習基礎課程 

√資深學長姐教學、SOP標準流程，快速上手 

√考核驗收加快晉升速度 

√職涯發展藍圖一目了然 

▎歡迎樂觀開朗且具有服務熱忱的你/妳加入我們，一起成為微風形象大使 ▎

▎ 工作內容 ▎ 

✔服務台諮詢、停車折抵、退稅等服務。 

✔一週7天(含假日)需可排班4天或固定排班。 

▎上班時間 ▎ 

✔早班)10:00~17:00或18:00; 

✔晚班)13:30或17:00~或21:30閉店。 

✔或日間部學生課後兼職17:30~21:30或18:00~22:00。 

▎ 福利 ▎ 

✔表現良好經考核後，有機會可以調整時薪。 

✔畢業後想轉正職者，年資可保留。 

✔有勞、健保、團保；入職一年亦享有員工體檢。 

▎ 注意 ▎ 

✔此為長期工讀，寒暑假之短期請勿投遞。 

✔ 歡迎加入微風集團形象大使行列

1、負責百貨公司貨品管理及銷貨。 

2、售後維修服務。 

3、具有銷售經驗者。 

*薪資待遇：底薪+業績獎金制度。

1.顧客諮詢、館內活動諮詢服務 

2.廣播服務 

3.會員卡辦理服務 

4.外幣兌換、退稅服務(非本國國民) 

5.禮券販售、三聯式發票換開作業 

*此職缺目前以晚班人員為主(13:00-22:00/13:30-22:30)*  

*須配合單位排班、輪班*

1. 百貨服務台項目服務。 

2. 可早、晚固定排班。早班為10:00上班~17:00或18:00;晚班13:30或14:00~閉店。 

3. 每半年固定考核，工作表現良好有調薪機會。 

4.上班地點:微風廣場、微風南山、微風信義。 

(歡迎一周(含假日)可排班4天工讀人員；若有科系需實習亦可配合實習生合約。)

1.專責VIP室顧客服務管理及聯繫事項 

2.主顧客意見諮詢 

3.相關業務報表製作

* 升遷制度完善 

【工作內容】 

1. 負責接待服務客戶並介紹門市商品。 

2. 提供客戶高滿意度的門市體驗。 

3. 線上客戶解決問題及需求提供。 

4. 維持店內整潔及庫存管理。 

5. 主管交辦事項。 

(有細心、耐心、負責、積極肯學習者尤佳) 

【上班時間】 

1. 上班時間11:00~20:30(平日)/10:00～19:30(六日) 

2. 月休8日 

3. 加班依法另計加班費 

4.依月休假日天數薪資面議 

5.薪資含獎金與休假日天數、職務加給 

『公司提供專業教育訓練，高額獎金』： 

【試用期】業績保障獎金 $5000。 

獎金福利說明： 

1. 三節獎金 

2. 銷售團隊獎金 

3. 生日禮金 

4. 每年國內外員工旅遊 

5.公司零食櫃充足 

6. 享勞健保及勞退 

7. 雇主提撥6％ 

8.婚喪賀奠補助 

9.不定聚餐 

10.年度尾牙餐會 

出缺勤/休假相關制度 

1.週休二日人性化管理 

2.依法規給予女性夥伴生理假 

3.依法規給予員工特別休假 

4.依法規核算加班費用

(1)商品陳列及庫存整理 

(2)跨店商品調貨 

(3)店務清潔及簡易電腦操作 

(4)協助接待客戶 

(5)自備機車者尤佳 

(6)打工時段彈性可面議！(建議打工時段為：傍晚到打烊、全天時段、周休假日時段)

服務品質管理及提升、顧客服務接待、服務品質教育訓練、顧客意見處理、服務競賽活動辦理、輪值顧客服務中心等。 

※為確保您的權益，投遞「2026年百貨新鮮人徵才活動」職務以一個為限。 

※休假制度：9~10天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各家分店營業時間，排定早班、晚班、全天班，以上三種班別皆需輪值。

* 升遷制度完善 

【工作內容】 

1. 負責接待服務客戶並介紹門市商品。 

2. 提供客戶高滿意度的門市體驗。 

3. 線上客戶解決問題及需求提供。 

4. 維持店內整潔及庫存管理。 

5. 主管交辦事項。 

(有細心、耐心、負責、積極肯學習者尤佳) 

【上班時間】 

1. 上班時間11:00~20:30(平日)/10:00～19:30(六日) 

2. 月休8日 

3. 加班依法另計加班費 

4.依月休假日天數薪資面議 

5.薪資含獎金與休假日天數、職務加給 

『公司提供專業教育訓練，高額獎金』 

【試用期】業績保障獎金 $5000。 

獎金福利說明： 

1. 三節獎金 

2. 銷售團隊獎金 

3. 生日禮金 

4. 每年國內外員工旅遊 

5.公司零食櫃充足 

6. 享勞健保及勞退 

7. 雇主提撥6％ 

8.婚喪賀奠補助 

9.不定聚餐 

10.年度尾牙餐會 

出缺勤/休假相關制度 

1.週休二日人性化管理 

2.依法規給予夥伴生理假 

3.依法規給予員工特別休假 

4.依法規核算加班費用

1.顧客接待與諮詢服務 

2.會員卡申辦及相關服務 

3.商品退換貨服務 

4.商品預訂/宅配服務 

5.禮品包裝 

6.電話接聽 

7.需配合早晚輪班制