高雄市外勤客服專員（需值班）

【工作內容】 

我們正在尋找未來的「外勤主管培訓人才」， 

從助理開始，由公司完整培養，逐步晉升。 

【主要工作】 

一. 協助現場管理與巡場 

跟隨主管至客戶現場巡檢 

協助拍照、紀錄與簡單回報 

學習客戶應對與問題處理 

員工請假需要清潔代班 

二. 人員管理協助 

協助清潔人員出缺勤回報 

協助安排代班與人員調度 

協助面試與新人安排 

三 . 客戶服務支援 

協助既有客戶關係維護 

協助處理簡單現場狀況 

學習客戶應對流程（不需業務開發） 

四. 行政與物資支援 

協助準備清潔耗材與備品 

簡單資料整理與回報 

【職位特色】 

✔ 無經驗可，公司完整培訓 

✔ 無業績壓力（純服務性質） 

✔ 工作內容多元，不會一直坐辦公室 

✔ 表現良好可晉升「客服外勤 / 督導」 

【條件要求】 

具普通小型車駕照 

實際開車經驗2年以上（敢上路） 

熟電腦文書操作word excel  

願意外出、學習現場管理 

有責任感、肯學習、配合度高 

薪資福利 

月薪：32,000 起（依能力調整） 

另有績效獎金（巡場／表現） 

福利： 

證照補助（病媒防治／廢棄物／相關專業證照） 

公司配車（外勤使用） 

公司手機 

穩定升遷制度

工作內容: 

1. 清潔人員招募面試、請假控管、人員調度、清潔代班。 

2.企業客戶拜訪、既有客戶巡場、狀況處理。 

3.出缺勤管理、調度、代班人員尋找。 

4.清潔耗品、備品準備。 

5.有責任感、熱忱、團隊合作精神。 

6.無經驗可、公司會培訓。 

備註： 

1. 需具汽車駕照及會開車。 

2. 薪資部分：底薪32000+業務獎金，依照能力調薪。 

3. 補助:證照補助(病媒蚊證照、廢棄物執照、相關證照、等等)。 

4.公司配發公務車及手機。

一、現場管理與巡場學習 

1.拍照記錄清潔品質並回報 

2.學習客戶服務與問題處理 

3.協助處理客訴及改善追蹤 

二、客戶服務維護 

1.定期拜訪既有客戶 

2.維護客戶關係與服務品質 

3.協助客戶需求溝通與追蹤 

4.提升客戶滿意度 

三、行政與物料管理 

1.協助清潔耗材配送與管理 

2.協助製作巡場報表、清潔流程表 

3.協助主管交辦事項 

四、清潔實務訓練 

1.熟悉各類駐點清潔流程 

2.學習清潔工具與藥劑使用 

3.培養現場問題處理能力 

職務條件 

高中職以上畢業 

具普通小型車駕照 

會使用手機拍照及LINE回報 

願意學習管理與帶領團隊 

具服務熱忱與責任感 

無經驗可，公司提供完整培訓