內湖民權東店 營運服務專員 超市A05-1(刊期已經結束)

【溫暖的職場，歡迎最有溫度的您】 

您豐富的人生閱歷，是我們最珍貴的資產。在全家，我們相信「服務」不僅是工作，更是一種生活智慧的分享。如果您正在找尋一個穩定、受尊重，且能與社區鄰里互動的工作舞台，全家便利商店誠摯邀請您加入！ 

【為什麼選擇全家？我們懂您的在乎】 

經驗就是實力： 您應對進退的成熟與耐心，正是我們與顧客建立信賴的關鍵。 

數位操作免煩惱： 我們提供一對一的耐心教學，並擁有簡便的智慧型點貨系統與結帳介面，讓科技成為您的好幫手。 

穩定的生活保障： 依法投保、穩定的排班制度與透明的薪酬，讓您工作得安心、生活有保障。 

【您的日常工作內容】 

親切顧客應援： 運用您的熱情，為鄰里顧客提供結帳與諮詢服務。 

店舖維護： 進行商品補貨、排面整理，保持店舖環境的整潔。 

社區小幫手： 協助代收、包裹寄取與預購商品推廣，成為鄰里的生活支柱。 

互助與學習： 與夥伴共同達成營運目標，體驗學習新事物的成就感。 

【我們在尋找這樣的夥伴】 

充滿熱忱： 樂於與人交談，願意主動關心顧客需求。 

守時負責： 擁有良好的工作態度，重視團隊合作。 

身心開朗： 喜愛規律生活，對服務業有高度興趣。 

無需相關經驗，只要您願意嘗試，我們就願意教！

【在安靜的深夜，找回工作的節奏】 

當城市安靜下來，全家的溫暖燈火依舊亮著。如果您習慣晚睡、追求高薪資回饋，且喜歡在相對單純、節奏掌握在自己手中的環境下工作，那麼全家大夜班正是您理想的選擇。 

【大夜班專屬優勢：為什麼選這班？】 

環境單純安靜： 避開尖峰時段的人潮與吵雜，能更專注於店務處理與顧客服務，減少社交壓力。 

生活彈性自理： 避開白天的交通擁塞，下班後仍能自由規劃個人進修、陪伴家庭或處理行政事務。 

【您的深夜任務】 

店舖守護與結帳： 為深夜進店的顧客提供親切且迅速的服務。 

進貨與排面整理： 負責深夜到貨商品的點收與上架，規劃出清晨時最完美的陳列。 

設備與環境清潔： 運用安靜的深夜時段，進行咖啡機、熱食區及店舖環境的深層維護。 

自主管理： 能夠獨立應對店務，展現負責任的職場專業。 

【我們在尋找這樣的你】 

守時與自律： 具備優異的時間管理能力，能維持穩定的生理時鐘。 

細心與獨立： 能在較少的人力編制下，有條理地完成交辦事項。 

具安防意識： 遇事冷靜應對，重視工作場域的安全性

我們正在尋找細心、負責且具備服務熱忱的夥伴加入。 

無論您是想累積社會經驗，還是想賺取生活零用金，我們都歡迎您的加入！ 

這個職缺是支援性質的工作，您可以自由在我們系統上選擇要去工作的全家店舖，我們會先安排您進行4天的教育訓練，訓練通過後就可以開始接我們的工作囉！ 

除了固定時薪外，支援的越多我們還有其他獎金唷！ 

薪資領取方式還可以選擇每週或每月發放唷！ 

工作內容： 

•櫃台收銀服務與顧客諮詢 

•商品進貨、補貨及門市環境清潔 

•鮮食、咖啡及霜淇淋之製作與維護 

•具備基本數位操作能力（APP 點數折抵、代收處理） 

•各式器具設備及環境清潔 

•店長交辦事項

【職位願景：成為企業的經營醫師】 

您是否渴望挑戰超越單店管理的視野？營業擔當 是全家便利商店最關鍵的經營核心。您將扮演公司與門市間的橋樑，不只是管理者，更是具備高度專業的「企業顧問」。透過總部資源與數據分析，帶領 7-8 間門市達成營業目標，實踐商圈共好。 

【培訓階段：紮實的職人養成路徑】 

我們深信，優秀的顧問必須從基層做起。透過為期 1年至1年半 的精實訓練（依個人進度調整），您將經歷完整的店舖實務歷練： 

•全方位實務歷練： 輪調經歷「門市職員、副店長、店長」職務，掌握經營全貌。 

•全班別基礎訓練： 透過早、晚、大夜班的店舖基礎輪調，建立對門市 24 小時運作的核心知識與技能。 

•總部專業課程： 結合實務歷練與總部理論課程，將現場經驗升華為管理智慧。 

【工作內容：從經營到戰略的顧問任務】 

通過培訓後，您將正式接手區域管理，負責以下核心任務： 

1.經營績效與策略推動 

•推動轄區店舖達成營業績效，協助店舖進行商品精準訂購與銷售策略調整。 

•針對商圈脈動進行深度分析，輔導店舖進行精準的商圈經營。 

2.商品結構與賣場優化 

•透過銷售數據與貨架分析，調整商品結構，確保陳列豐富度並符合市場需求。 

•提供專業的賣場陳列建議，提升顧客購物體驗與銷售機會。 

3.營運管理與資源整合 

•落實門市銷售服務、倉儲商品管理、器具設備維護及環境清潔標準。 

•作為總部與店舖間的溝通橋樑，確保政策精準落地。 

4.人才輔導與組織績效 

•輔導店舖進行人員招募適性評估與能力培訓。 

•協助店長進行任務分配與團隊溝通，優化人力效率以達成店舖績效。

【職務說明】  

1.通過培訓評核後職稱：門市店長。 

2.訓練期間：4個月，依個別實際訓練狀況而定。 

3.訓練階段： 

第一階段：學習門市銷售服務、商品庫存與陳列管理、器具設備操作及環境清維護，配合門市輪班歷練門市實務工作，儲備門市專業管理知識與技能。 

第二階段：學習單店人事排班作業、招募及績效面談、會員及顧客關係管理、門市營運目標管理等店主管管理職能。 

第三階段：學習實務單店管理。 

【工作內容】 

1、門市各項店務執行管理、環境及器具設備維護清潔管理。 

2、門市計時人員招募、門市員工能力訓練、任務分配、晉升發展輔導。 

3、推動門市營業績效達標，管理門市商品訂購、陳列及銷售活動執行。  

4、定期門市商圈脈動回報，帶領門市同仁商圈經營及深化顧客關係。  

5、協助宣達、輔導總公司各項門市營運專案推動，並扮演積極有效的溝通橋樑及反饋角色。 

【工作時間】 

排班制/實際工作8hr (需配合輪班) 

早班 06:30~15:30 (中間休息1hr 

晚班 15:00~24:00 (中間休息1hr) 

【休假制度】 

月排休8天起,國定假日出勤享加發一倍薪

1. 操作收銀機及POS系統，進行結帳、現金處理及開立發票  

2. 商品進出貨管理，包括庫存盤點、商品陳列與擺設  

3. 提供顧客服務，解答商品相關問題，並處理退換貨事宜  

4. 協助執行促銷活動與會員優惠計畫推廣  

5. 維持店面營業環境整潔及食品安全標準  

6. 銷售數據報表製作與基礎分析  

7. 參與團隊會議及協作，提升店務營運效率  

期待您的加入！立即投遞履歷，成為我們團隊的一員，一起創造更好的顧客體驗！

1. 負責門市日常營運管理，包含人員排班、銷售目標設定與管理。  

2. 主導門市商品進銷存管理，確保庫存準確及貨品充足。  

3. 執行商品陳列及視覺營銷技巧，提升門市吸引力與顧客體驗。  

4. 熟練操作銷售點系統（POS），監控銷售數據並完成報表分析。  

5. 執行員工培訓計畫，強化團隊服務及銷售技能，營造高效工作氛圍。  

6. 負責客戶投訴處理，確保顧客滿意度並維持良好顧客服務品質。  

7. 監督門市財務管理及成本控制，達成營運目標並優化運營效能。  

歡迎加入我們的管理團隊，期待您的專業與熱忱帶領門市業績蒸蒸日上，立即投遞履歷吧！

★薪資獎金有保障，安心練功挑戰百萬年薪 

新人前6個月月薪保障40,000元以上 

正式上線後，依業績享高額獎金，月薪上看8萬、年薪突破百萬! 

★紮實專業培訓 導師團隊陪跑 提供穩定客源 創百萬薪美好~~ 

我們提供完整的培訓計畫，學習DIY知識與專業技能，透過修繕服務接單與商品銷售，為顧客創造美好居家生活，讓您實現年薪百萬夢想~~ 

全面地認識我們的服務內容、工作價值與成就， 

影片連結：https://youtu.be/p-peEpXnzWc 

工作內容： 

1. 接獲公司派單後，到顧客家中協助測量尺寸、估算價格，並推薦合適的商品（如窗簾、地板、冷氣、淨水器、衛浴設備等） 

2.和安裝師傅一起到現場，協助確認施工品質，並根據顧客需求推薦其他合適商品 

3.協助顧客檢查家中環境，提供商品建議、維修方案與保養技巧，幫助解決居家問題 

4.主動與顧客保持聯繫，顧客關係經營，分享最新優惠與商品資訊，讓老顧客持續回購，也吸引新顧客加入，建立長期信任關係 

5.達成銷售業績目標，領取高額獎金 

★各分店聯合徵才中，可依照您的意願擇一上班地點★

櫃檯收銀、顧客服務、清潔工作、補貨工作

1. 於門市裡提供商品介紹及銷售服務。 

2. 工作執掌:收銀，清潔，補貨。 

3. 能力佳者，負責店務經營領導及推動業績目標達成 。[獎金另計] 

4.早班上班時段 06-14、07-15 晚班上班時段 14-22、15-23、16-24 [每日排班8小時] 

5.公司會安排教育訓練，從店職員培養至店長一職。 

6.目前已培訓超過10位加盟主 

7.想成為加盟主的也歡迎一起加入我們的行列!

1. 於門市裡提供商品介紹及銷售服務。 

2. 工作執掌:收銀，清潔，補貨。 

3. 能力佳者，負責店務經營領導及推動業績目標達成 。[獎金另計] 

4.早班上班時段 06-14、07-15 晚班上班時段 14-22、15-23、16-24 [每日最多可排班8小時] 

5.公司會安排教育訓練，從店職員培養至店長一職。 

6.目前已培訓超過10位加盟主 

7.想成為加盟主的也歡迎一起加入我們的行列!

1. 於門市裡提供商品介紹及銷售服務。 

2. 工作執掌:收銀，清潔，補貨。 

3. 能力佳者，負責店務經營領導及推動業績目標達成 。[獎金另計] 

4.早班上班時段 06-14、07-15 晚班上班時段 14-22、15-23、16-24 [每日最多可排班8小時] 

5.公司會安排教育訓練，從店職員培養至店長一職。 

6.目前已培訓超過10位加盟主 

7.想成為加盟主的也歡迎一起加入我們的行列!

1.管理門市營業業績、人事、訂貨事宜 

2.活動規劃、協調及促銷宣傳、商圈市場調查 

3.商品銷售與流程品質控管、決定商品陳列空間 

4.計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估 

5.解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 

6.店舖行政工作管理與帳務處理 

7.員工績效考核以及升遷的判定

1.管理門市營業業績、人事、訂貨事宜 

2.活動規劃、協調及促銷宣傳、商圈市場調查 

3.商品銷售與流程品質控管、決定商品陳列空間 

4.計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估 

5.解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 

6.店舖行政工作管理與帳務處理 

7.員工績效考核以及升遷的判定

1.管理門市營業業績、人事、訂貨事宜 

2.活動規劃、協調及促銷宣傳、商圈市場調查 

3.商品銷售與流程品質控管、決定商品陳列空間 

4.計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估 

5.解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 

6.店舖行政工作管理與帳務處理 

7.員工績效考核以及升遷的判定

1.商品管理(陳列、補貨、收貨驗收)及銷售服務  

2.賣場經營管理  

3.顧客服務，客訴處理  

4.收銀結帳服務  

5.環境清潔維護

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表