尹浤國貿社｜行政業務助理／網站管理／行政跟單助理

我們是美國EVERPURE全球知名淨水品牌在台灣配合多年的代理商，致力於提供顧客安心、便利的飲水生活。隨著服務量持續增加，我們誠徵「資深電話客服專員」加入團隊，協助處理售後問題與客訴案件。 

【工作特色】 

週休二日、不需輪班、不用陌生開發、適合喜歡分析、溝通與幫助別人的你，一起讓顧客的使用體驗更順暢！ 

【工作內容】 

1. 支援一線客訴處理，釐清問題原因並追蹤回電。 

2. 分析客訴類型，協助主管觀察客訴趨勢。 

3. 線上電話業務推廣、諮詢及服務，並維護客戶關係。 

4. 輔導產品使用說明及客戶使用上線。 

5. 客戶訂單處理。 

6. 維修品報價、計價、查詢、連絡及追蹤作業。 

7. 協助客戶出、退貨及維修事宜。 

8. 其他主管交辦之業務。 

【我們希望你】 

1. 情緒穩定、喜歡解決問題，願意傾聽與協調。 

2. 熟悉基本電腦操作（會用CRM系統佳）。 

3. 細心、有責任感，能與團隊合作完成任務。 

【薪資福利】 

1. 保證前12個月月薪 42,000 元以上。 

2. 試用期過後享有完善的獎金與激勵機制。 

3. 完整教育訓練，無經驗者也能快速上手。 

4. 穩定內勤工作環境、團隊氣氛融洽。 

【加分條件】 

1. 有二線客服、客訴處理、售後服務等相關經驗者佳。 

2. 對居家用品、淨水產品或服務流程改善有興趣者佳。

1.協助部門行政庶務及日常文書作業 

2.負責資料建檔、文件整理及報表彙整 

3.協助處理客戶應收款項相關資料與帳務作業 

4.外出辦理銀行／郵局相關事務（如寄件、繳費等） 

★期間表現優異者，有機會轉正

1. 處理客戶應收款項帳務及其他一般會計帳務 

2. 執行主管交辦事項及處理行政相關庶務工作 

3. 電腦文書及報表整理 

4. 外出至銀行/郵局辦理相關事務（如存提款、繳費、文件寄送等）

1. 客訴案件處理及客訴進度追蹤。 

2. 線上電話業務推廣、諮詢及服務，並維護客戶關係。 

3. 輔導產品使用說明及客戶使用上線。 

4. 客戶訂單處理 

5. 維修品報價、計價、查詢、連絡及追蹤作業。 

6. 協助客戶出、退貨及維修事宜。 

7. 其他主管交辦之業務。 

#保障前6個月薪資42,000 

#試用期過後開始計算績效獎金

我們是一家充滿活力的貿易代理商，專注於提供高效可靠的解決方案🎯！無論是物料採購、物流管理還是商品銷售支持，我們致力於助客戶提升供應鏈效率，實現商業目標！ 

🌟【業務助理】立即加入我們！  

你將成為我們團隊中不可或缺的一部分，與我們一起創造卓越價值！  

🌟你的工作內容：  

1. 確保部門運作流暢，協助主管處理行政與後勤相關支援。  

2. 分析銷售數據，提供銷售報表，為業務決策提供支持。  

3. 負責更新和維護客戶資料，讓我們的信息庫更強大、更精確！  

4. 快速響應客戶的報價查詢，解決商品價格議題的專家就是你！  

5. 處理進出口文件及管理訂單，安排出貨並密切追蹤進度。  

6. 使用ERP系統管理營業數據，讓每筆數據井然有序。  

7. 組織會議和相關資料準備，報告撰寫與簡報製作也包在你手上！  

8. 妥善管理公司內部的文件，確保資料完整準確。  

9. 從接電話到接待訪客、再到辦公室環境維護，你樣樣都行。  

10. 為主管與部門人員安排商務差旅及活動，讓每次行程都順利進行！  

🎉加入我們吧！  

在這裡，你不僅是一位業務助理，更是我們團隊不可取代的一員！如果你對細節要求嚴謹、對效率有要求，並充滿熱情地面對挑戰，那你就是我們在找的人！快來投遞履歷，與我們攜手開創更多可能！✨

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1. 協助文件的分類、建立與維護，確保資料井然有序。  

2. 安排與籌備會議，包括準備簡報和統計報表的彙整作業。  

3. 辦公室物品的採購申請、管理與分發，支持團隊運作順暢。  

4. 助理倉庫管理，包括物料盤點、進出庫檢查與系統更新。  

5. 負責辦公設施的清潔與維護，讓工作環境更舒適。  

6. 承接主管交辦的行政、後勤支援工作，讓公司團隊更高效。  

福利大放送，期待讓你從加入第一天就感受到被重視！  

- 週休二日，充分享受生活與家庭時光  

- 健保、勞保、意外保險，保護人生每一步  

- 年節獎金、生日禮金，貼心關懷每一位夥伴  

- 補助生育、結婚和陪產假期，支持你的重要人生時刻  

- 員工聚餐及尾牙旅遊，體驗志尚大家庭的溫暖  

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🏢 劉建東股份有限公司成立於民國80年，專注於木質建材進出口與批發，客戶遍及全台各大建材行與盤商。 

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如果你喜歡有條理的內勤工作、擅長溝通協調，並希望在穩定環境中持續成長，歡迎加入我們 🙌 

📝 工作內容 

📌 協助業務人員製作與整理報價資料 

📌 客戶訂單跟進、出貨進度追蹤與催單及對帳 

📌 庫存管理及協助安排與調度貨車配送時間與行程 🚚 

📌 與客戶、司機及內部同仁溝通協調 💬 

😊 我們希望您具備 

✨ 業務助理或相關內勤行政經驗 

✨ 做事細心、有責任感，能同時處理多項事務 

✨ 具良好溝通能力，會聽、會說台語  

✨ 熟悉基本電腦操作（Word、Excel）💻 

✨ 個性開朗、配合度高，喜歡團隊合作  

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