鳳山店 時薪 營運服務專員(雜貨處/早班)_高雄(刊期已經結束)

我們正在尋找細心、負責且具備服務熱忱的夥伴加入。 

無論您是想累積社會經驗，還是想賺取生活零用金，我們都歡迎您的加入！ 

這個職缺是支援性質的工作，您可以自由在我們系統上選擇要去工作的全家店舖，我們會先安排您進行4天的教育訓練，訓練通過後就可以開始接我們的工作囉！ 

除了固定時薪外，支援的越多我們還有其他獎金唷！ 

薪資領取方式還可以選擇每週或每月發放唷！ 

工作內容： 

•櫃台收銀服務與顧客諮詢 

•商品進貨、補貨及門市環境清潔 

•鮮食、咖啡及霜淇淋之製作與維護 

•具備基本數位操作能力（APP 點數折抵、代收處理） 

•各式器具設備及環境清潔 

•店長交辦事項

【職位願景：成為企業的經營醫師】 

您是否渴望挑戰超越單店管理的視野？營業擔當 是全家便利商店最關鍵的經營核心。您將扮演公司與門市間的橋樑，不只是管理者，更是具備高度專業的「企業顧問」。透過總部資源與數據分析，帶領 7-8 間門市達成營業目標，實踐商圈共好。 

【培訓階段：紮實的職人養成路徑】 

我們深信，優秀的顧問必須從基層做起。透過為期 1年至1年半 的精實訓練（依個人進度調整），您將經歷完整的店舖實務歷練： 

•全方位實務歷練： 輪調經歷「門市職員、副店長、店長」職務，掌握經營全貌。 

•全班別基礎訓練： 透過早、晚、大夜班的店舖基礎輪調，建立對門市 24 小時運作的核心知識與技能。 

•總部專業課程： 結合實務歷練與總部理論課程，將現場經驗升華為管理智慧。 

【工作內容：從經營到戰略的顧問任務】 

通過培訓後，您將正式接手區域管理，負責以下核心任務： 

1.經營績效與策略推動 

•推動轄區店舖達成營業績效，協助店舖進行商品精準訂購與銷售策略調整。 

•針對商圈脈動進行深度分析，輔導店舖進行精準的商圈經營。 

2.商品結構與賣場優化 

•透過銷售數據與貨架分析，調整商品結構，確保陳列豐富度並符合市場需求。 

•提供專業的賣場陳列建議，提升顧客購物體驗與銷售機會。 

3.營運管理與資源整合 

•落實門市銷售服務、倉儲商品管理、器具設備維護及環境清潔標準。 

•作為總部與店舖間的溝通橋樑，確保政策精準落地。 

4.人才輔導與組織績效 

•輔導店舖進行人員招募適性評估與能力培訓。 

•協助店長進行任務分配與團隊溝通，優化人力效率以達成店舖績效。

【我們在尋找這樣的你】 

•具備營運洞察力：能夠透過銷售數據優化訂購，掌握在地商圈的需求。 

•卓越的溝通領導：擅長激勵團隊，營造溫暖且高效的工作氛圍。 

•顧客應援精神：秉持服務熱忱，為每位顧客創造「全家就在你身邊」的感動。 

•具備抗壓與適應力： 樂於擁抱數位轉型，能靈活應對零售市場的快節奏變化。 

【核心職掌：你的影響力】 

•店舖經營管理：負責損益控制、庫存與毛利管理，為店舖績效負責。 

•團隊培育與招募：引領夥伴成長，建立完善的人力編制與排班制度。 

•商圈在地化：結合全家數位 App 工具（如：隨買跨店取、社群團購），拓展門市商機。 

•品牌形象維護：確保店舖環境與服務品質符合企業標準，守護消費者的信賴。 

【全家人的專屬支持】 

•完善培訓體系：提供紮實的實務與管理課程，協助你快速從新手主管轉型專業經營人。 

•數位工具賦能：透過領先業界的 AI 訂貨與科技應用，提升管理效率，讓你有更多時間專注於團隊。

門市職員

門市／店員／專櫃人員 

接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.提供顧客服務與商品諮詢，協助解決客戶需求 

2.熟悉POS系統操作，精準進行收銀結帳與發票開立 

3.進行商品陳列與庫存管理，確保商品整齊與數量充足 

4.執行店面清潔維護，保持環境整潔符合公司標準 

5.參與促銷活動與行銷策略執行，協助提升銷售業績 

6.管理現金與進行基本數學計算，確保財務作業無誤 

7.遵守公司政策與營運流程，展現高度責任感與專業態度

門市服務員

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票，完成交易手續 

4. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 

5. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機進行收費，最後開立統一發票交付顧客 

6. POS系統收銀機操作、結帳

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 

4. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機進行收費，最後開立統一發票交付顧客 

5. POS系統收銀機操作、結帳

提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 

．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 

．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 

．負責POS系統收銀機操作、結帳。 

．負責保管每日所得現金，並於當日工作結束，清點現金是否相符。

提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 

．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 

．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 

．負責POS系統收銀機操作、結帳。 

．負責保管每日所得現金，並於當日工作結束，清點現金是否相符。

收銀櫃檯。補貨。理貨

1.以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機進行收費，最後開立統一發票交付顧客 

2.POS系統收銀機操作、結帳 

3.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票，完成交易手續 

4.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量 

5.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

6.接受顧客詢問或主動提供建議給顧客

我們的這項職務，負責的工作內容有： 

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 

．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 

．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 

．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 

．負責POS系統收銀機操作、結帳。

1.負責介紹及銷售門市商品。  

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。  

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。  

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。  

5.維持店櫃週遭之整潔。

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1.負責介紹及銷售門市商品。  

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。  

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。  

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。  

5.維持店櫃週遭之整潔。

1.負責介紹及銷售門市商品。  

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。  

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。  

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。  

5.維持店櫃週遭之整潔。