房務PT計時人員

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話並且為客人留言。 

4.接待客人，並提供相關服務（如：行李寄存、交通資訊提供、引導路線等）。 

5.其他主管交辦事項

房務工作內容：  

1. 客房清潔工作。  

2. 客房各項基礎保養並確保客房內清潔品質。  

3. 客房各項備品補充。  

4. 公共區域環境清潔維護。  

5. 例行大保養。  

6. 遺失物報管。  

7. 故障報修。  

8. 主管交辦事項。

1.迎賓、接待  

2.辦理住宿、退房手續作業 

3.資料文件處理及輸入系統  

4.具服務熱忱，需配合輪班 

5.主管交辦事項

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話。 

4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

5.接待客人，並提供相關服務。

房務整理及環1.飯店房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協助其他區域的清潔作業境清潔

1.負責清潔打掃房務。 

2.公共區域清潔。