行政專員(團控/OP)｜無經驗可【東南亞部】

寶豐旅遊｜國旅與入境 OP 操作人員｜讓世界走進台灣，也讓台灣人更懂自己的美 

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你熟悉台灣的旅遊資源，也曾陪伴過世界旅人認識這片土地。 

你不只會排交通訂住宿，更能靈活整合資源、照顧每一位旅客的需求。 

如果這正是你在做的事，我們誠摯邀請你加入寶豐旅遊，一起讓旅行變得更順暢、更貼心。 

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【工作內容】 

1. 協助顧客（或合作單位）規劃、安排台灣地區旅遊行程： 

-包含住宿、交通、用餐、導覽、門票等整合與報價 

-熟悉自由行與團體行程操作模式，能依需求靈活搭配 

2. 與國內外代理、地接、飯店、交通單位聯繫，完成行程細節確認與執行 

3. 協助旅客辦理必要文件與行程資訊整理（如行前說明、團票資訊） 

4. 處理顧客付款與收款相關作業，確保帳務清楚、作業流暢 

5. 安排或媒合領隊、導遊人員，協助整合行程服務品質 

6. 支援推廣特殊主題或企業包團行程（如宗教、醫療、教育、產業考察等） 

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【我們希望你具備】 

1. 入境操作經驗（至少具一項+英語） 

-陸客來台：熟悉接待、報件、核准流程與團體安排 

-東南亞、日韓、歐美等地團體：具多國入境行程接待與文化對接經驗 

2. 國旅操作經驗 

-熟悉政府補助專案（如農遊券、安心旅遊等）送件與實務安排 

3. 獨立作業能力 

-可獨立完成從洽詢、報價、行程規劃到人員安排與後勤執行的完整流程 

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【加分條件】 

1. 熟悉 Excel、Word、簡報與報價文件製作 

2. 注重細節、擅長溝通，有條理地處理各種行程細節 

3. 抗壓性高，能靈活應對臨時變動或需求更改 

4. 有責任感，能與導遊、領隊、合作廠商保持良好互動關係 

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【待遇與發展】 

1. 正職聘用，依經驗與能力調整起薪 

2. 團體績效另有獎金制度 

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在這裡，你不是行政人員，而是讓行程真正落地、讓旅客有美好體驗的「執行者」。 

你對台灣的熟悉與旅遊操作的專業，正是我們所需要的價值。 

加入寶豐，讓更多人愛上這片土地，也讓更多旅程，因你而安心。

1. 旅行社相關行政作業 

2. 旅遊網站上架 

3. 接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理。  

4. 提供企劃文件，協助業務人員企劃書製作，並處理手冊製作。  

5. 協助業務人員處理銷業務相關之公司行政作業。  

6. 完成主管交辦事項。  

7. 需具高度抗壓性、刻苦耐勞、可承受壓力、有強列企圖心。  

8. 有旅行社經驗者佳。 

9. 應屆畢業相關科系者佳。 

10. 旅遊休憩管理學系工讀亦可。

1. 開發並維護潛在與現有的客戶資源，建立穩定的客戶關係。 

2. 獨立完成客戶需求分析，設計並推廣適合的旅遊產品或行程方案。 

3. 深入了解旅遊市場動態與趨勢，制定並執行客戶拓展計劃。 

4. 處理客戶訂單，包括機票、住宿及行程的安排，確保服務的準確性與時效性。 

5. 主動解決客戶服務中的問題，提供專業旅遊諮詢，並提升客戶滿意度。 

6. 與內部各部門溝通合作，協助完善產品與服務流程。 

7. 定期整理銷售報告與回饋，分析數據並提出改進建議。 

8. 管理供應商關係，確保合作的順暢以及產品與服務的品質。 

9. 熟悉旅遊相關法律法規，確保所有操作皆符合合規要求。

1. 定位票務處理 2. 旅遊行程、交通、食宿預訂安排 3. 出團及團結作業處理 4. 旅遊行程團務及OP相關行政工作 6. 熟Office文書處理

🌍【旅遊OP 熱情招募中！】  

你對旅遊充滿熱忱嗎？你希望讓旅遊不僅是工作，還是生活中的一部分嗎？  

來加入我們，一起將快樂融入工作，把世界帶進生活吧！🌟  

✨ 加入我們的理由：  

1. 我們擁有最亮眼的市場形象、精緻的行程產品定位——讓你為自己所做的一切感到自豪！  

2. 團隊成員充滿活力與熱情，同時兼具專業素養，工作氛圍輕鬆又進步！  

3. 優雅的辦公環境，讓每一天的工作都是種享受！  

4. 底薪保障加上OP獎勵，努力越多，收穫越多！  

💼你的熱情，將與我們的旅遊專業碰撞出無限火花！無論過去的專長是什麼，讓其結合旅遊的精彩，打造屬於你的事業版圖！  

🔍 如果你擁有清晰的目標，渴望挑戰不凡的自己，我們就是最懂你的選擇！  

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🏝️【領隊兼業務專員】熱情招募中！  

你對旅遊充滿熱愛嗎？想把對世界的熱情化為工作的一部分？我們在尋找擁有專業知識、組織能力及熱忱服務態度的夥伴，一起共創難忘的旅程吧！🌟  

🗺️ 加入我們，帶領旅客探索世界的美好  

1. 設計有趣又獨特的旅遊路線，針對客戶需求推薦最佳行程建議  

2. 以你所學以及熱情愛好，提供專屬你個人色彩且豐富的旅程  

3. 創造個人魅力與價值  

4. 學習帶團如何處理客戶意見及後續服務，讓每位旅客都賓至如歸  

5. 管理團體旅遊的行政事務，資料清晰整理無誤  

6. 開發新客戶，推廣我們的旅遊專案，邁向業務拓展新挑戰  

7. 與合作夥伴、供應商保持良好關係，促進高效合作  

8. 熟知相關法規及應急程序，確保旅遊安全性和合規性  

🌏 我們熱烈歡迎充滿熱忱的旅遊夥伴！  

如果你喜歡探索未知、願意與人分享歡樂，又渴望挑戰自我，這會是你展現自我價值的平台！立即投遞履歷，與我們一同編織更多精彩回憶吧！✨

有客源並有國內旅遊組團能力者佳。業績掛帥 

1.主動開發客戶並與相關部門溝通作業，完成客戶需求。 

2.公家機關招標案件承攬與投標。 

3.社團、公司行號、會議團體需求規劃服務及報價作業。 

3.觀察市場走向及瞭解顧客偏好，隨時調整業務推廣重心。 

4.負責業績達成率，製作報告並定期追蹤業績達成狀況。 

5.定期拜訪客戶，維繫及穩定客戶關係。

一、網路訂單及電話旅遊諮詢。 

二、顧客關係管理及維護。 

三、量身訂做的客制化旅遊需求。

1.產品規劃與定價 

2.資源採購與議價 

3.業務支援與行銷 

4.團務與危機控管 

5.團隊與績效管理

大四的你，想提前體驗旅行業務的魅力嗎？ 

我們正在招募熱愛旅遊、喜歡與人互動的你，加入我們旅行社實習行列！ 

安排資深業務一對一教學，讓你親身參與行程企劃、產品推廣、顧客服務到業務銷售，體驗旅行業務第一線的精彩日常。 

不只累積實戰經驗，還能學到業務開發、客戶經營、問題處理的小技巧，如果你喜歡人來人往、喜歡日本旅遊，這裡超適合你！ 

趕快加入我們，一起把對旅行的熱情，變成自己的職涯能量吧！ 

實習期間： 一學年(115/07 – 116/06) 

上班時間： 週一至週五 08:50-18:20 (12:20-13:50 午休)(見紅休)

1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 

2. 定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 

3. 負責國內同行業務接洽及訂單處理。 

4. 負責產品報價及產品推廣，並處理帳款回收相關事宜。 

5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 

6. 進行商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 

7. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 

8. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。 

9. 主管交辦之事務。

#保障前3個月每月34,500元_無經驗新人旅遊業最高規格保障，不扣薪│同事超好相處。 

直客部工作內容: 

1. 電話、網路、或現場客人接待服務。 

2. 接聽旅遊商品諮詢電話並協助旅客處理問題。 

3. 協助旅客訂購機票、住宿、辦理簽證等。 

4. 安排行程及產品報價。 

5. 開發潛在客戶與既有客戶關係維護。 

6. 進行商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 

7. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 

8. 有經驗、有能力的人最愛的高獎金制度(優渥無上限)

國外旅遊團銷售及客戶深度服務， 

具敬業、耐心、親和態度，有業務工作經驗佳，無旅遊業務工作經驗可， 

同時培訓代客訂航空、郵輪、陸上交通、旅館飯店、辦理簽證等服務。 

歡迎所有求職者挑戰自我，搶得豐厚獎金！

1.產品規劃與定價 

2.資源採購與議價 

3.業務支援與行銷 

4.團務與危機控管 

5.團隊與績效管理 

英文說寫流利，諳法文尤佳。

團體歐洲旅遊網頁文宣及訂機位、訂房、訂餐之相關事宜，經驗不拘，須英文溝通能力，諳法文、西班牙文、德語、義大利語尤佳。積極敬業、服務熱忱之個性。 

享績效獎金、出國考察、培訓專業企劃經理享分紅制度、培訓歐洲長線領隊。

協助帶領本公司所承接之所有旅遊團隊至世界各國含國內、東南亞、大陸、日本及歐美長線，純旅遊團或會議團體。 

需實際連續帶團3年以上，並有無購物團帶團經驗，且願意真心服務旅客之心態。 

本公司因需對付費參加之團員負責，無法讓不專業或無心只想試一試之人員帶團，誠心需求對旅遊充滿熱誠、喜愛自發信性閱讀相關旅遊書籍充實自己、能自覺判斷網路訊息真實性並說明給予團員了解，對公司所交付之團體行程內容在出發前詳細研究、熟讀，並將公司所編排之旅遊路線原意及用意說明給參加團員旅客，並協助公司完成銷售時所高之給予願意付費團員對該行程之旅遊夢想並圓夢。 

另外需要參加應徵之領隊能對於旅客於出發後，對所參加之本公司行程內容誤解或遺忘當初行程表規格內容時，能給予耐心專業解說並充分表達，讓旅客確實了解旅遊為一分錢一分貨之商品買賣，非市場購物團或電視購物台所販售之虛假內容旅遊商品相同，並能確實說明凡於能返佣2~50％之購物商店之商品，在大街上一律看不到之問題。 

最基本的要求為錄用之領隊，需有監督並提醒要求外站導遊之勇氣與專業素養(不費需要導遊之國家地區)，確實了解自己之薪水為該團全體旅客所交付，所領之任何一分錢都需對該團所有團員負責。

✈️ 迎接全世界的每一段旅程！  

熱愛旅行嗎？在這裡，我們將一同打造完美的旅遊體驗，讓客戶的每一次出行都充滿歡樂與便利！  

🌟 你的工作內容將包括：  

1. 精準操作訂票系統，確保每一張票券無誤，助客戶安心出遊  

2. 提供專業旅遊諮詢，為客戶量身規劃最佳行程  

3. 處理旅行文件及相關行政事務，讓行程準確無誤  

4. 高效應對客戶需求，解決疑問與投訴，建立良好信任感  

5. 熟悉並掌握旅遊規範知識，確保每項服務都按法規執行  

🚀 成為旅遊界的關鍵推手！  

你的專業與細心，將是所有旅客完成夢想旅程的重要橋樑！快來加入我們，與全世界連結吧！

1.與日本地接聯繫 

2.日本各線行程編排估價 

3.導遊出團事務交接 

4.團務團包資料整理 

5.暗日語

1.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 

2.協助旅客辦理簽證 

3.安排行程及膳宿 

4.聯繫交通工具 

5.預訂旅館

1.準備報告、信件、郵寄的標籤、文書資料處理 

2.將檔案歸入公司資料庫中 

3.文件資料檢查與更新 

4.支援客戶相關諮詢回覆 

5.協助簡單的辦公業務 

6.旅遊網站電話客服工作、行程的推銷 

7.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 

8.協助旅客辦理簽證 

9.安排行程及膳宿 

10.聯繫交通工具 

11.預訂旅館