客服行政-/副主任

🌸 紫晶汽車旅館誠徵早班櫃檯人員 🌸 

💼 工作穩定 ✨ 服務親切 🌞 早班作息規律 

想找一份有穩定收入、又能培養人際溝通能力的工作嗎？ 

加入 紫晶汽車旅館，一起提供最貼心、最細緻的住宿服務體驗。 

🏨 工作內容 

接受訂位或訂房並登錄系統 

櫃檯接待、入住與退房服務 

解答旅客關於住宿、交通或旅遊問題 

為離店顧客結帳及相關行政作業 

我們提供完善的培訓，無論是否有經驗，都能安心上手！ 

💬 應徵方式 

透過1111人力銀行主動應徵或 

☎️ 電話：(03)562-0789 主任 

📍 面試地點：新竹市東區東南街53巷18號 

📩 歡迎線上投遞履歷或親洽面試 

🌷 紫晶汽車旅館 — 用微笑與貼心，迎接每一位旅客的到來。 

穩定的早班時段、溫馨的工作氛圍，等你一起加入！

1.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品 

2.於飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗

1.在飯店／旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 

2.於飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗 

3.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作 

4.諳英日韓語則一 

5.有實務經驗者優先錄取

1.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品 

2.於飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗

清理餐桌、場地清潔等

1.客戶拜訪開發(電訪或親洽) 

2.依顧客需求做報價及簽約 

3.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 

4.顧客意見回饋以供公司改善參考 

5.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度

1.在飯店／旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 

2.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作

🚪 不想再只是打一份工？ 

我們正在尋找願意親自投入、動手解決問題、對現場營運管理有興趣的你。 

從清潔、服務、管理一路學起，沒有經驗也不用怕，這份工作，是給願意拚、有責任感、想一步步晉升的人。 

🔧【職位亮點】 

✔ 月薪最高可達 40K，入門即有穩定收入 

✔ 無經驗可，完整實務學習流程 

✔ 主管會帶、制度明確、流程透明 

✔ 學習旅館營運管理、人事安排、水電庶務、客服協調……多元又紮實 

✔ 不只做事，更學「如何帶人做事」 

📌【你會參與的工作】 

房務現場流程協助與規劃 

協助主管處理日常管理與人事安排 

簡易水電問題處理與回報 

公共環境品質維持 

客房、服務與設備狀況巡檢 

主管交辦事項 

🌐【工作資訊】 

📍 地點：新竹市東區東南街53巷18號（近火車站，交通便利） 

🕐 時段：日班 / 中班 / 晚班（排休制） 

💰 薪資：月薪 39,000～40,000 元 

🎁【福利制度】 

🎉 年終獎金、表現獎金 

🎁 員購優惠、生日禮金、春酒尾牙 

🛏️ 住宿福利 

📈 定期調薪制度、完整升遷機會 

📞 歡迎直接洽詢或帶履歷親洽，亦可透過1111人力銀行投遞覆歷 

電話：(03)562-0789 │ 面試地點：新竹市東區東南街53巷18號 

✨ 給準備好動手做、腳踏實地、想挑戰現場的人： 

這份工作不只是做事，而是「學會怎麼把事做好」——現在就加入我們，開啟你的旅宿營運歷程！

🎯 你對管理有想法，對現場有熱情，想進一個能實際學、真的升的團隊嗎？ 

我們正在找一位肯實幹、願負責的你，從旅館第一線做起，一路走向營運核心！ 

🏨 關於這個職位 

你將接觸到旅宿營運的全方位內容，包含房務管理、人員安排、水電庶務與服務體驗細節。 

不用擔心沒有管理經驗，只要你願意學、能配合現場節奏，我們有完整的實務訓練與主管手把手帶領。 

📈 我們提供的是： 

✔ 月薪最高上看 50K，依能力調整 

✔ 定期調薪與升遷制度，學得越多、做得越穩、升得越快 

✔ 實際參與現場營運，不只做事，更學會「怎麼帶人做事」 

✔ 輪班制彈性安排，讓生活與工作兼顧 

🛠 工作內容不只是打掃，還包含人事安排、基本設施處理與主管交辦 

🎤 工作環境單純，主管好溝通，制度完善，讓你專注成長、放心發揮 

📍 工作地點 

新竹市東區東南街53巷18號（近新竹火車站） 

📞 歡迎直接來電： 

(03)562-0789 │ 或攜履歷至現場面談，或透過1111人力銀行投遞履歷 

如果你想累積第一線實力、未來往管理或創業發展，這份工作會讓你收穫不只是一份薪水。 

現在就加入紫晶旅館，開始打造你的旅宿管理履歷！

🛏️✨喜歡整理與清潔的成就感嗎？ 

加入我們，把「安靜的美好」變成工作日常。 

📍紫晶汽車旅館｜新竹市中心・步行可達車站 

在這裡， 

每一間整潔的房間， 

每一個消毒乾淨的空間， 

都藏著你的用心。 

我們重視細節，也重視你帶來的安心感。 

喜歡井然有序、動作俐落、享受完成一件事的踏實？ 

這份工作，可能會讓你感到意外的滿足。 

☑️你會負責的事： 

房間清潔整理、備品補充 

公共空間維持整潔 

定期消毒與保養 

配合主管交辦事項 

📅 採排休制，生活可自行規劃 

💵 薪資範圍：月薪 $34,000 ~ $38,000 

🎁你會擁有的福利： 

三節獎金 / 年終獎金 / 績效獎金 

員工聚餐 / 尾牙 / 生日禮金 

定期調薪 / 升遷制度 / 團體保險 

在職教育訓練，讓你越做越熟練 

💬我們正在找這樣的你： 

做事細心、有條理 

喜歡完成工作後的乾淨整潔感 

有責任感，重視團隊合作與準時 

📍地址：新竹市東區東南街53巷18號 

📞 聯絡電話：03-5620789 

📨 可線上應徵或攜履歷親洽面試（找主任） 

你不是在打掃房間， 

你是在打造一個讓人安心的空間。 

如果你對「讓空間變得更好」有熱情， 

我們很樂意讓你，把這份喜歡變成專業 🌿

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 

2.接聽電話客服專線。 

3.處理客訴案件。 

4.幫助顧客解決問題。 

5.提供訂房相關資訊及訂房資料流程協助。 

6.處理合約並協助業務建檔聯繫。 

7.支援其他行政工作，完成主管交辦事項。 

8.正職人員月休7-8天，薪水33000-37000元

1.接待顧客，安排位子或者房間 

2.接受訂位或者是訂房並記錄 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.為旅客轉交信件及留言 

5.對將離開之顧客結帳 

6.獎金另計

1. 接待與引導帶位服務客人。 

2. 接聽電話及留言服務。 

3. 櫃檯收銀帳務事務。 

4. 餐檯整理。 

5. 現場服務。 

6. 顧客滿意度維護。 

7. 完成主管交辦事項。 

8.正職人員月休7-8天，薪水35000-39000元 

餐飲外場部門: 自助餐廳、日料廳、火鍋廳、燒肉廳、中餐廳、宴會廳

1.引導顧客入席與說明店內食材特色。  

2.服務及引導顧客用餐。  

3.協助督導店內食材品質及賣像。  

4.維持環境整潔及確保機具營運順利。  

5.訓練各工作站新進人員習得各工作站職能。  

6. 執行公司政策及相關業務  

7. 預防及解決店務突發狀況  

8.正職人員月休7-8天，薪水41000-46000元 

餐飲外場部門: 自助餐廳、日料廳、火鍋廳、燒肉廳、中餐廳、宴會廳

1. 負責櫃台每日入住和退房服務，包括處理客人登記及房卡發放、退房結算及賬務查核。  

2. 處理客戶查詢、建議及問題，並提供專業及快速的客戶服務。  

3. 透過飯店系統進行房間預訂、變更及相關資料輸入，確保資料準確性。  

4. 熟悉飯店設施與服務，為客人提供相關使用指導與回答需求。  

5. 處理投訴與特殊請求，並於必要時協調相關部門解決緊急情況或疑難問題。  

6. 維護櫃台作業安全及操作保安監控系統，確保訪客及財產的安全。  

7. 必要時需協助行李服務及其他基本行政工作，確保良好的營運服務水平。  

期待您的加入，成為我們飯店團隊中的一員，讓您在短短三週內體驗多元且充實的櫃台工作！立即投遞履歷，歡迎加入我們。

1.照顧婚宴當日之新人，協助需求與服務 

2.宴會婚宴現場之擺設與陳列 

3.協助宴會現場之工作事宜 

4.宴會廳相關之行政作業 

5.每日工作紀錄，宴會廳人員之排班與考勤作業 

6.完成主管交辦之事務。 

7.兼職人員，時薪200-250元

1.旅館事務管理、人事管理及房務管理 

2.主管交待事項 

3.基本水電維修 

4.升遷管道順暢，歡迎對旅宿業有熱忱的同仁加入

1.客房清理打掃 

2.客房消毒 

3.客房定期保養 

4.公共區域的清潔作業 

5.其他主管交代事項

1. 負責餐廳的場內外運作，並且進行指導與管理。 

2. 於餐廳場所中，進行顧客服務、內外場聯繫、點餐、送餐、結帳等工作。 

3. 協助進銷存倉儲管理。 

4. 協助兼職人員排班。 

5. 與顧客維繫良好關係。 

6. 完成主管交辦事項。 

7.正職人員月休7-8天，薪資48000-52000元。 

餐飲外場部門: 自助餐廳、日料廳、火鍋廳、燒肉廳、中餐廳、宴會廳

旅館管理，客務部接待組 且有意作為長期職涯發展 

1.館內各項相關工作及顧客服務(如為旅客辦理手續/帳款事宜) 

2.有服務熱忱 

3.其他主管交辦事項 

4.可依據飯店同單位實習經驗進行職能及薪資評估。 

證照津貼： 

JLPT N1 語言津貼4000元/月 

JLPT N2 語言津貼3000元/月 

TOEIC 785分以上 語言津貼1500~3000元/月