商用車引擎技術員

1.分析顧客需求及車輛狀態，制定適合的維修與保養計畫。 

2.以專業服務態度接待顧客，提供詳細維修項目與費用說明。 

3.協調維修進度，確保顧客車輛於預定時間內完工。 

4.檢查車輛交付狀態，確認保養與維修品質符合標準。 

5.記錄顧客車輛維修歷史，協助建立完整的資料庫。 

6.與內部技師團隊合作，解決客戶特殊車況問題。 

7.定期學習更新汽車維護技術，維持專業能力。 

8.持續優化服務流程，提高客戶滿意度與忠誠度。

1.試駕車輛，並使用紅外線引擎分析儀、壓縮儀及電腦診斷設備，測試零件與系統。 

2.逐項檢查檢修清單內的重要零件，以確保檢修的完整性（如：皮帶、軟管、轉向系統、火星塞、煞車與供油系統、輪胎軸承等）。 

3.測試並調整已修繕的系統以符合原廠標準。 

4.進行例行維修服務（如：更換機油、潤滑油及調校車輛等）。 

5.了解顧客問題及車況；確認將進行的保養及維修項目。