網站出貨客服

1. 協助業務處理日常行政工作，包括資料建檔與文書處理。  

2. 負責產品出貨安排，確保流程順暢且準確。  

3. 與客戶保持聯繫，協助解答問題並維持良好關係。  

4. 協助整理銷售報表，分析業務數據並提供建議。

1.負責倉庫庫存管理及定期盤點工作 

2.處理物料接收、檢驗分類與記錄 

3.執行出入庫管理 

4.操作庫存系統進行記錄與數據分析 

5.安排商品存放位置 

6.維持倉庫整潔及商品品質管理 

7.協調相關部門處理物流運送配送作業

1. 協助業務督導處理各門市店務行政工作。 

2. 協助門市教育訓練相關業務。 

3.偶爾支援門市銷售 

【歡迎對文案編輯、數據分析、銷售督導有興趣或應屆畢業生應徵】 

4. 協助門市快速了解服裝特性與趨勢。

1.處理客戶查詢並提供即時支援服務 

2.熟悉產品資訊，協助解答客戶問題 

3.管理顧客訂單，提供訂單進度追蹤 

4.使用基本電腦技能完成日常客服任務 

5.具備耐心與同理心，迅速處理顧客問題 

6.記錄客戶回饋並向相關部門回報問題 

7.維護良好客戶關係，提供專業服務體驗 

8.完成主管交辦任務及事項

1.商品進貨入庫作業 

2.商品庫存管理規劃作業 

3.倉庫出貨/整燙包貨/包裹寄貨 

4.貨物標示╱置放 

5.有學習力,認真負責細心, 動作快者佳 

6.合群, 配合度高, 能獨立作業  

7.維持周圍之環境整潔 

8.完成主管交辦任務及事項

●工作內容： 

1. 網路平台通路日常運營、維護及管理。 

2. 社群平台日常運營、維護及管理。 

3. 網路平台通路開發、聯繫、曝光洽談。 

4. 網路平台通路經營維護、網路網站活動規劃。 

5. 具活動企劃創意發想、創新及創造力，並落實執行。 

●工作任務： 

1. 負責管理網拍網店日常運營出貨單處理、客人退換貨處理作業 

2. 負責網路平台通路商品上架(官網、Y商城、露天..等) 

3. 負責各平網路平台客人服務：電話、網站客服、FB、IG、LINE各社群平台客服問題處理，提升顧客服務滿意度。 

4. 負責FB、IG、LINE社群平台經營(文案撰寫、社群行銷、議題行銷、粉絲頁經營、知名度推廣..等) 

5. LGBTQ社群議題情報蒐集 

6. 跨部門協助同事完成工作目標 

7. 協助上級主管完成其交辦事項。 

●工作基本要求 

熟悉office軟體(word、excel...) 

了解進銷存系統觀念 

需具熟悉網路平台後台操作者 

具活動企劃創意發想 

●工作獎金 

一、網路平台業績達標另有達標獎金 

二、每月無遲到、早退、曠職請假者，另發全勤獎金