產品專員(PM)

【關於榮沛智慧】 

我們是一家專注於軟體開發與技術創新的團隊。在榮沛智慧，我們不只開發程式，更致力於解決客戶的商業痛點。我們正在尋找一位具備「管理邏輯」與「商務熱誠」的核心夥伴，如果你喜歡與人溝通，又能細心控管專案細節，這裡將是你發揮的最佳舞台。 

【我們理想的夥伴特質】 

細心嚴謹：軟體專案失之毫釐差之千里，我們需要你能精準捕捉客戶需求與技術細節。 

樂觀開朗：業務開發與專案溝通充滿挑戰，正向積極的態度是你最強大的武器。 

主動積極：不只是等待指令，而是能主動發現問題並提出建議。 

【核心工作內容】 

本職位將由負責人親自帶領，參與從客戶開發到專案落地的全過程： 

1. 商務開發與關係維護 (40％)： 

- 參與潛在客戶開發，協助產品/服務提案簡報。 

- 維護既有客戶關係，挖掘並理解客戶的潛在需求。 

2. 專案管理與技術協作 (40％)： 

- 擔任客戶與技術團隊間的橋樑，確保需求精準傳達。 

- 控管專案進度與品質，編寫相關技術與進度文件（展現您的細心度）。 

3. 商務策略與學習 (20％)： 

- 參與公司內部流程優化建議。 

- 持續學習最新 AI 與軟體發展趨勢，提升商務判斷力。 

【應徵條件】 

工作經驗：1 至 3 年（具備軟體、數位行銷、或業務相關經驗者優先）。 

核心能力：具備良好的口語表達與簡報能力，能將技術概念「白話化」。 

加分條件：具備基本軟體開發概念（如 Agile、API 等）或曾使用過專案管理工具（如 Trello, Asana）。 

學歷需求：大學以上畢業，科系不限。

工作內容： 

1. 落實 ISO 9001/27001 標準，維護軟體開發與系統整合之品質保證體系。 

2. 主導重大缺陷真因分析 (RCA)，執行矯正預防 (CAPA) 並追蹤改善成效。 

3. 撰寫並執行核心系統或設備之 IQ/OQ/PQ 驗證計畫。 

4. 運用統計工具分析專案指標，產出品質分析報告。 

5. 執行內部稽核，確保 SOP、技術轉移文件與知識庫符合合規標準。 

必要條件： 

1. 3 年以上電子或軟體業 QA 經驗，熟悉 ISO 稽核流程與驗證文件撰寫。 

2. 熟練運用 RCA 工具，具備獨立解決品質問題的實務經驗。 

3. 具跨部門溝通技巧，能有效引導開發團隊落實品質規範。 

加分條件： 

1. 持有 ISO 9001 或 ISO 27001 內部稽核員資格。 

2. 具備能源管理 (ISO 50001) 或政府標案合規經驗。

工作內容： 

1. 規劃與管理專案進度，確保任務按時完成並達成目標。 

2. 協調跨部門資源與溝通，解決專案過程中的問題。 

3. 監控系統營運狀態，規劃後續流程與推廣方式。 

4. 撰寫專案文件、報告及簡報，追蹤專案成效並提出改進建議。 

必要條件： 

1. 3 年以上專案管理經驗，熟悉專案管理流程與工具（如 Gantt Chart、Jira、Trello）。 

2. 良好跨部門溝通與問題解決能力。 

3. 熟悉文書處理系統操作（如 Word、Excel、PowerPoint）。 

4. 管理多項專案，掌握進度、風險及資源分配。 

加分條件： 

1. 曾管理 IT 系統或軟體開發專案。 

2. 熟悉系統運維流程及推廣策略。 

3. 曾接觸行銷企劃相關策略與方法。 

4. 擁有 PMP 或相關專案管理認證。

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