馬可波羅餐廳領檯接待 (台北遠東飯店)

上班須有英文溝通能力 

1.接待住客及處理入住資料登記/退房結帳作業 

2.住客住宿期間諮詢服務 

3.處理訂房、排房、進房、退房等事宜  

4.處理收款、核帳、查帳等帳務事宜  

5.負責轉接來電及為客人留言  

6.提供當地旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用接送等事宜  

7.協助行李運送等相關服務 

8.執行主管交辦事項 

9.熟靈知系統尤佳 

10.需配合輪班

1. 負責飯店的每日營運管理 

2. 負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 

3. 負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 

4. 協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 

5. 處理較複雜的客訴

1.客房清潔、打掃 

2.備品整理 

3.公共區域清潔  

4.主管交辦事項

1.客房清潔、打掃 

2.備品整理 

3.公共區域清潔  

4.主管交辦事項