【北一轉】夜班辦事員

1.負責客戶之進口處理 

2.處理客戶需求事項 

3.運費核算、對帳 

4.請款整單作業 

5.行政相關作業統計

1.彙整當日日間車輛轉運成本概況，產出數據報表，供主管分析決策使用。 

2.依主管指示與外包商協調日間車輛支援、調派作業，追蹤到班狀況並定期與廠商檢討到班狀況。 

3.依照客戶訂單進行日間車輛調度轉運作業，並檢視、記錄配點時效之準確率。 

4.擔任客訴窗口，記錄問題、初步釐清責任，並統整相關資料，供主管給予權責單位進行後續追蹤、處理。 

5.追蹤、統計、歸檔客戶日間配送資料，彙整報表，供主管調閱審查。 

6.定期追蹤二系統部車輛維修保養需求，安排車輛保養時程。

行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、可固定班，不需輪班。

1.貨物運輸相關行政作業(需使用電腦) 

2.貨物運輸品質及效率管控 

3.外包理貨人員調度管理 

4.另有餐費補助

1.貨況查詢,客戶問題處理  

2.異常狀況處理(EX:貨件遺失)  

3.客戶出貨事項處理  

4.客戶電話接聽與問題處理 

5.現場事務處理

1. 安排與控管駕駛員運輸作業之調度事宜。 

2. 統籌辦理站所行政事務，如文具用品申請、制服訂購、行車前酒測作業等。 

3. 統計駕駛員運載績效達成狀況，維護統計報表。 

4. 發生行車事故時，協助駕駛員報警、收繳保險資料，並回報主管處理進度。 

※本職缺為大夜班。

我們正在招募一位積極細心的營運助理，協助配送人員進行順暢的配送作業並支援現場營運。 

【薪資待遇】 

➤ 月薪 NT$40,000 

➤ 夜班津貼 NT$3,500 - 5,500 

【工作條件】 

➤ 工作時間：晚上 9:00 - 早上 6:00 (含 1 小時休息) 

➤ 工作地點：龜山 / 觀音 / 大園 / 內壢 

※ 工作時間以及工作地點可能因應現場營運狀況有所變動 

【工作內容】 

1. 協助配送人員順利完成配送任務並支援現場作業 

2. 簡易行政事務處理及顧客服務（CS）應對 

3. 協助物流營運據點（Camp）車輛出入管理 

4. 商品分揀與分類等現場作業支援 

5. 其他物流現場相關支援工作 

​ 

【我們希望您具備】 

■ 具備基本MS Office操作能力（如Excel） 

■ 具備良好溝通能力與團隊合作精神 

■ 有責任感，能主動發現問題並提出改善建議 

【加分條件】 

- 具備物流或供應鏈相關經驗者佳 

- 具備數據分析或流程改善經驗 

＜注意事項＞ 

1. 若不符合與招募及職務執行相關之法定資格要求，可能無法錄取。 

2. 如應徵者在招募過程中提供不實資訊，酷澎通運有權撤回錄取通知。 

3. 工作地點將依公司安排進行分派，未來有可能會因營運需求變更。 

4. 含各項獎金、津貼，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異。 

5. 實際上班時間依現場狀況或工作地點有所不同，且各中心班別安排亦有差異。 

6. 視情況若有加班需求，將依「勞基法」辦理。 

7. 本職缺僅限具備在台合法工作資格者應徵。

行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、可固定班，不需輪班。

1. 客戶、物流士之聯繫，並確認運輸作業行程。  

2. 協助貨品管理、監督，處理流向追蹤。  

3. 報表整理及資料輸入、記錄、統計彙整。  

4. 車輛管理記錄、追蹤、整理提供相關作業執行。  

5. 執行主管交辦事項及臨時交辦事項。

行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、可固定班，不需輪班。 

3、另有夜班津貼

✅ 工作內容： 

負責客戶派車登記與聯繫安排 

電話接聽與客戶帳務、商品進出貨資料登錄 

系統資料輸入、文書處理、文件歸檔及請款作業 

庫存統計與報表製作 

熟悉Excel及常用辦公軟體 

具物流、倉儲或貨運行政經驗者佳 

🎯 我們希望您： 

細心、有責任感，樂於與人溝通 

熟悉行政流程，善於時間管理 

具備基礎數據統計與報表製作能力

1.行政資料處理及歸檔。 

2.系統資料輸入及建檔維護。 

3.對帳作業。 

4.客戶聯系、接洽。 

5.訂單資料處理。 

6.異常聯繫通知。 

7.客戶交貨預約。 

8.主管交辦事項。 

※無經驗可，有經驗者優先錄取 

★上班地點：桃園龜山 

~福利制度~ 

★生育補助, 結婚補助, 喪葬補助, 生日禮金...等各項獎金,  

★員工制服.

1.電腦資料文書整理 

2.電話接聽 

3.主管交辦事項 

4.庫存進出處理

1. 檢核、彙整及分析各站所營運指標數據，如留庫率、管制藥品簽收報表 

2. 分析大B專案客戶KPI，釐清缺失原因，供主管作為改善配送品質參考依據 

3. 調查大B專案客戶貨況延遲原因，彙整提供權責主管 

4. 分析彙整各站所正物流、逆物流貨況報表，追蹤貨件歷程及配達率 

5. 整理站所藥品供應鏈溫控紀錄與矯正預防措施相關文件 

6. 依品保室要求產出GDP/GMP合規需求文件，與追蹤站所文件繳回進度 

7. 追蹤站所車輛保養及定期檢驗進度 

8. 對各站所宣導公司營運政策與營運部作業方針

行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、可固定班，不需輪班。

行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、此職務按學歷核薪。 

3、可固定班，不需輪班。

行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、另有夜間津貼。 

3、可固定班，不需輪班。

行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、可固定班，不需輪班。 

3、另有夜班津貼