★影印機維修工程師★有經驗者佳

主要工作性質：產品售後服務，於正式專員後，將分派專責服務區域，主要營業項目為數位影印機租售、保養維護

工業用噴碼標示系統維護，既有客戶拜訪了解產品使用狀況，定期關心客戶產品狀況。  

工作技能需求： 

資訊網路：資訊設備操作檢修 

電子電機：電子設備操作檢修、電動機及電氣相關知識、配電裝修維護、機械產品故障排除檢修、組合裝配機件及安裝與校驗機械 

1. 進行例行性售後服務（例如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理） 

2. 提供客戶售後服務 

3. 回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢 

4. 提供客戶技術服務，必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備 

5. 接聽客服電話，回應並處理產品客訴抱怨 

6. 規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度 

7. 配合客戶維護設備時間，至客戶端進行定期檢查及保養 

8. 分析產品功能異常狀況，並建立資料庫 

9. 負責維修報表之建檔與管理 

10. 提供客戶產品維修的內容與報價 

11. 裝配與調整各項電子產品或設備 

12. 檢測各類電子產品或設備 

13. 負責更換、調整及修理各項電子產品或設備的故障零件 

14. 定期保養各類電子產品或設備 

15. 業績獎金，拜訪客戶如自備交通工具 (油資補助)、公司提供公司車可使用