駐點公家機關個人電腦維護工程師(台北市)-【JD-00000089】

1.維運雲端及地端機房之虛擬與實體設備，確保服務穩定運作。 

2.管理機房基礎設施（網路、UPS、環控系統等）及提出優化建議。 

3.監控與分配主機資源，執行系統維護與效能調整。 

4.辦理機房人員與設備進出之安全管理與控管。 

5.執行資訊資產盤點、更新與管理作業。 

6.協助廠商施工、報修管理與相關協調事項。 

7.提供機房巡檢紀錄與維運報告。 

8.維護門禁系統及帳號管理，定期提供帳號異動與未使用清冊。 

9.負責主機與端點資安軟體（VANS、GCB、EDR、防毒等）之安裝、更新與漏洞修補。 

10.處理資安院、SOC警訊與資安事件通報，並配合弱掃、滲測及資安演練。 

11.協助落實ISMS及資通安全法等法遵規範與內外部稽核需求。 

12.管理網路架構與設備（防火牆、交換器、路由器、DNS、無線AP等），並執行流量監控與規則審查。 

13.維運AD、GWS、NTP、WSUS及儲存設備等主機系統，執行更新前風險評估。 

14.配合辦公室搬遷進行機房線路調整與設備建置（含機櫃、UPS、光纖與CAT6佈線等）。 

15.提供履約成果報告、技術移轉文件及新舊廠商交接作業支援。 

16.約聘滿一年，經考核通過轉正。

1.系統、網路、資安及虛擬化環境管理 

辦理與協助系統、網路、資安設備、虛擬化環境管理等作業。具備 Windows Server 系統與 Active Directory（AD）管理實務經驗。 

具備下列任一相關證照者尤佳： 

PaloAlto 防火牆相關證照 

Check Point 防火牆相關證照 

Cisco CCNA 認證 

Fortinet NSE 認證 

VMWare 虛擬化相關證照 

2.設備技術支援與故障排除 

提供專案範圍內設備之諮詢、問題檢定、故障排除、設定調整及技術協助。 

3.新購設備導入與 POC 測試支援 

協助新增或採購設備之安裝、設定、使用支援及 POC（概念驗證）測試作業。 

4.系統韌體與軟體更新管理 

辦理或協助資訊設備之韌體、軟體修補程式（Patch）之評估、安裝與版本升級服務。 

5.效能監控與定期報表提出 

監控、偵測並記錄整體系統軟硬體效能及資源使用狀況，定期製交報表與統計資料。 

*此職缺為約聘職

1.辦理本專案範圍設備維修工作，設備如屬保固期間者，須協助故障排除及叫修原保固廠商，具備機房維護、伺服器管理、網路管理、資訊安全設備管理，2年（含）以上相關工作經歷證明。 

2.辦理有關系統管理、網路管理、資安設備管理、硬體維護、軟體系統維運操作、機房設施管理、機房備份服務及資產管理（含設備資訊資產標識）等事項。 

3.監控、偵測並記錄整體系統軟硬體效能與系統資源使用狀況，依規定定期呈報相關報表及統計資料。 

4.辦理本院機房網路整線及清點服務，包含更新機房網路拓樸圖並協助現有設備及網點之異動工作。 

5.提供機櫃配置圖及系統架構圖繪製與維護服務。 

6.承辦人交辦事項。 

7.本缺需輪班，做四休四。 

*此職缺為約聘職

1.辦理有關系統管理、網路管理、資安設備管理、虛擬化環境管理等事項，具備2年（含）以上相關工作經歷證明。 

2.提供本專案範圍設備之諮詢、問題檢定、故障排除、設定等服務，具備VMWare虛擬化相關證照或Cisco及其他同等級網路設備證照及備防火牆管理經驗。 

3.辦理或協助本院資訊設備之韌、軟體之修補程式安裝及其版本升級服務。 

4.監控、偵測並記錄整體系統軟硬體效能與系統資源使用狀況，依規定定期呈報相關報表及統計資料。 

5.其他事項參考交付文件及期程。 

6. 承辦人交辦事項。 

*此職缺為約聘職

1.受理現場使用者的資訊問題（電腦、筆電、印表機、FAX、掃描器等） 

2.軟體安裝、更新及設定（Windows / Office / 內部系統） 

3.電腦硬體故障診斷與零件更換（RAM、硬碟、主機板等） 

4.各類電腦設備建置、汰換、配置 

5.印表機維護 / 碳粉更換 / 故障排除 

6.承辦人交辦事項 

7. 08:00-18:00彈性上班,需配合輪值到22:00。 

*此職缺為約聘職

● 資訊系統管理：維運及管理資訊系統服務。 

● 資料分析處理：撰寫程式分析及處理大量氣象數據，整理並產生客戶需要的格式。 

● 資訊安全作業協辦：協助團隊辦理資訊安全相關作業，包含處理系統安全性問題、定期盤點等。 

● 客戶溝通與服務：作為團隊與氣象資料使用客戶的聯繫窗口之一，協助處理相關的意見回饋與問題溝通。 

● 專案進度管理：負責專案會議安排、資料彙整、進度報告追蹤等。

1.安裝與設定電腦、螢幕及相關周邊設備（如印表機、滑鼠、鍵盤等）。 

2.執行軟體安裝及進行簡易故障排除，協助客戶解決常見的技術問題。 

3.文件及資料彙整、整理工作紀錄。 

4.工作地點主要於台北市中正區，由於職務性質需具備機動性，可接受在台北市與新北市地區支援工作（支援期間所產生的交通費用可申請核銷）。 

我們正在尋找充滿熱情並具備專業技能的支援工程師加入我們的團隊。 

如果你對技術充滿熱情，並樂於協助他人解決問題，歡迎你加入我們的團隊！

1.安裝、管理、維護Windows Sever 和Linux及虛擬平台伺服器環境 

2.監控、分析伺服器及系統，定期維護與升級 

3.提供故障排除與支援服務 

4.實施資料備份，定期檢查與測試備分完整性 

5.維護紀錄文件與作業日誌彙整報表製作 

6.其他主管交辦(臨時)事項 

7. 需駐點政府機關，須配合機關上下班時間出勤 

8. 資訊機房設備檢查、維護與問題排除

駐點於中正區，協助管理網路及資安設備 

※薪資依學經歷敘薪

駐點於中正區，協助進度追蹤，彙整文件，簡單系統操作，答覆客戶疑問

■為什麼加入我們？  

1..可累積大型組織 IT 維運、帳號管理、資安流程等實務經驗，讓履歷更亮眼。 

2..完整培訓制度：從基本操作到進階維運，我們會一步步帶你上手。 

3..優渥福利：年終獎金、績效獎金、員工團保、節慶禮金、員工餐廳與健身設施。 

4..新人友善：不要求相關經驗，只要你會基本電腦操作、願意學習與協助他人。 

5..非常適合想轉職資訊領域、累積 IT 經驗或應屆畢業新鮮人。 

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※訓練期過後會再依能力做薪資調整。 

※每半年績效考核提撥獎金。 

■本職缺工作內容： 

1..電腦、筆電、印表機等周邊設備基本故障排除。 

2..協助作業系統、Office 及常用軟體安裝 / 更新 / 設定。 

3..帳號 (AD) 開通、權限申請等基本作業。 

4..資安政策推行、定期檢查與落實紀錄（會有流程指引）。 

5..使用客服系統回報、追蹤與結案。 

6..與團隊夥伴協作並提供現場同仁友善的使用支援。 

本工作著重「服務態度」與「耐心協助」，歡迎對資訊技術、電腦管理有興趣者加入！ 

■出差資訊（提前安排、非臨時通知） 

1..每年約 1～2 次 至花蓮配合例行普查及交機流程 

2..交通、住宿由公司統一安排 

3..出差期間享餐費補助 

4..不會單獨派遣，團隊同仁會陪同執行 

5..行程固定、流程明確，不影響工作與生活規劃 

讓你在工作中也能到不同區域走走，體驗不同鐵道現場氛圍。

■熟悉基礎網路概念、架設、維運相關知識。 

■客戶機房、網路、伺服器、虛擬化、系統架構等之監控、部署、配置、管理與維運。 

■維護報告及報表整理。 

■具有 Linux、Windows Server 2008/2012/2016 等系統平台操作。 

■具有 VMWare 虛擬化系統安裝與操作經驗。 

■具有 Web service架設經驗 (Apache/IIS)。 

■具有資料庫安裝經驗 (MsSQL/MySQL/Mariadb)。 

■具有撰寫scripts經驗尤佳。 

■需具一年以上伺服器管理相關經驗，溝通能力及高度工作安排配合度者。 

■主管其他交辦事項。

1..單位電腦設備環境設定,升級,維護,保養 

2.單位使用者系統軟體問題排除 

3.每季保養維護報表製作 

4. 配合單位承辦交辦事項處理 

5. 出勤良好 

6. 具勞委會丙級或乙級電腦硬體維修士認證