OP助理

各類旅遊產品諮詢/電話及網路訂單處理.顧客關係維護/商務旅遊的團務操作/訂位系統SABRE希望能有初級操作知識

1.協助主管交辦事項 

2.精通日文，無旅行社相關經驗可。  

3.具反應快，工作細心之特質。  

4.日文系、觀光科佳

1.日文業務助理 

2.日方連絡庶務 

3.主管交辦事項 

4.接聽電話 

5.庶務工作 

6.與客戶聯絡庶務工作

旅遊管家規劃: 喜歡旅遊的你 圓環遊世界的夢 

1. 量身客製化行程安排 

2. 旅遊產品銷售推廣 開發美好旅遊體驗 

3. 客戶關係維護 

4. 需配合國內外出差 

5. 徵求有奬旅經驗的你,挑戰百萬年薪 

6. 保障本薪+績效獎金(無天花板上限，固定或變動薪資因個人資歷和績效而異) 

敢玩愛玩的你 一起收集世界各地網美IG打卡聖地

1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 

2. 定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 

3. 負責國內業務接洽及訂單處理。 

4. 負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 

5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 

6. 進行商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 

7. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 

8. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。 

9. 主管交辦之事務。

#保障前3個月每月34,500元_無經驗新人旅遊業最高規格保障，不扣薪│同事超好相處。 

直客部工作內容: 

1. 電話、網路、或現場客人接待服務。 

2. 接聽旅遊商品諮詢電話並協助旅客處理問題。 

3. 協助旅客訂購機票、住宿、辦理簽證等。 

4. 安排行程及產品報價。 

5. 開發潛在客戶與既有客戶關係維護。 

6. 進行商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 

7. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 

8. 獎金制度優渥無上限

1. 簽證收送領客人護照/簽證  

2. 外交部收送領客人護照之遞交文件  

3. 追蹤護照/簽證回件進度  

4. 通知領取護照/簽證

1. 處理廠商貨款或費用等應付款項帳務及簡易帳處理。 

2. 處理客戶應收款項帳務。 

3. 處理其他一般會計帳務。 

4. 需要有旅行社出納經驗.要會科威系統.要懂電腦 

5. 負責組織旅遊團、協調行程安排； 

6. 與供應商聯繫、價格協商、關係維護； 

7. 控管機票、車票訂位及開票； 

8. 行程住房、交通、餐飲、景點等聯繫預定、確認或取消； 

9. 與領隊聯繫溝通。 

10.主管交辦事項。 

11.須懂規劃行程、美編技巧。 

年薪保障13個月。

工作內容： 

1. 新創旅行社系列團的設計與營運 

2. 行程規劃 

3. 廠商聯繫 

4. 成本管理 

5. 客戶聯繫 

6. 出團作業 

7. 問題處理 

8. 其他主管交辦事項 

有這些更有幫助： 

1. 有旅遊業經歷 

2. 有產品規劃經歷 

3. 有領隊執照或帶團能力 

4. 有基礎行銷推廣能力 

5. 熱愛旅遊，對年輕人的旅遊具有想法 

6. 個性熱情、活潑、外向、友善 

我們的部門有： 

1. 走訪世界各地帶團旅遊的機會 

2. 不會加班也有彈性工時 

3. 親切友善的同仁和主管 

4. 優渥獎金制度和成長機會

1.交通景點餐廳等供應商對接及手配作業 

2.供應商談判與合約管理 

3.旅遊商品成本估算報價 

4.團體出團交班作業 

5.外站特殊狀況處理 

6.其他交辦事宜 

月薪：38000-43000元（依學經歷可議）

1. 協助客戶辦理大陸人士來台商務簽證相關作業，包含申辦資格說明、文件彙整及移民署線上系統資料上傳。 

2. 配合部門主管交辦事項。

1. 規劃郵輪旅遊行程，包括預訂航線、住宿及地面活動安排。 

2. 根據市場需求設計郵輪旅遊產品，進行產品訂價策略的制定和執行。 

3. 負責郵輪相關產品的市場推廣及宣傳資料製作。 

4. 與郵輪公司保持良好的溝通，確保順利進行合作事宜。 

5. 協助公司內部郵輪旅遊相關教育訓練，培養員工專業知識與技能。 

6. 提供客戶服務，包括旅遊諮詢、行程調整及問題反映處理。 

7. 運用訂票訂房系統，處理郵輪票務及相關操作。 

8. 持續關注郵輪旅遊市場趨勢及競爭動態，定期進行分析及改進方案。 

加入我們，成為團隊的一份子，我們期待您的加入，讓我們一同創造更多精彩的郵輪旅遊產品與服務！立即投遞履歷，與我們攜手共進！

我們在找的是願意從基礎蹲點，但腦袋停不下來、喜歡看數字、對市場有好奇心的你。 

♦產品上架與價值挖掘： 負責全球飯店產品的資訊維護。我們不需要打字員，我們希望你透過觀察，告訴我們「這間飯店為什麼值得推薦給旅客？」。 

♦數據入門與實戰： 輔助主管進行定價策略分析與成本核算。你將學會如何從成交與取消訂單中，解讀出市場的真實訊號。 

♦跨團隊協作： 擔任內外部的溝通節點。你會學到如何與飯店談判爭取資源，並與公司內的系統、行銷團隊一起把產品推出去。

1.辦理入台簽證線上申辦 

2.往返移民署送紙本資料 

3.往返總公司文件收送 

4.其他主管交辦事項

【工作內容】 

1. 協助會計部門進行帳務資料整理、發票彙整、文書處理等相關作業。 

2. 支援營運 (OP) 部門執行: 出團作業處理事項、結團作業處理事項、團體旅遊相關食宿安排、緊急事件危機處理 

3. 視需求協助業務部門處理臨時性行政支援與專案協作。 

4. 其他主管交辦事項與跨部門支援。 

【職務特性】 

1. 需具備良好的細心度、耐心與高度抗壓性。 

2. 面對熱門旅遊旺季時，需配合偶爾加班，並提供加班費用。 

3. 需要靈活應對臨時任務，主動積極支援團隊運作。 

4. 打字速度要求每分鐘 50–70 字（中文）以上，提升工作處理效率。 

【必備條件】 

1. 細心、耐心，重視細節與流程管理。 

2. 良好的抗壓性及時間管理能力，能因應多工處理需求。 

3. 具備基本電腦office操作技能。 

4. 中文打字速度 50–70 字/分鐘以上。

1. local對接 

2. 航空訂位、控位 

3. 接受客戶行程諮詢，提供行程安排及報價 

4. 旅行社相關行政作業  

5. 主管交辦事項

1. 熟悉電腦操作，擅英文 

2. 航空訂位系統作業(Sabre、Amadeus、Travelport) 

3. 接受客戶行程諮詢，提供行程安排及報價、接單 

4. 旅行社相關行政作業  

5. 主管交辦事項

行政作業人員 

業務交辦事項 

核對客戶名單 

製作旅遊手冊 

聯絡供應廠商 

協助業務團務運作 

訂房作業 

訂車作業 

領隊調度 

午休時間12:00-14:00 

不定時下午茶/員工聚餐/員工點心吧

1.帶領旅客完成行程，為旅客提供優質旅遊體驗。 

2.負責日本當地與地理、歷史、文化相關之導覽解說。 

3.依據行程規畫安排活動，並隨時應對及處理突發事件。 

4.協助旅客處理旅途中各式疑難雜症，提供必要資源與協助。