夜間櫃檯接待員【寒軒國際大飯店】

1.進駐客人登記資料、房間分配 

2.結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.辦理住房登記及退房結帳事宜。 

2.客房帳務處理。 

3.提供館內設施及館外旅遊諮詢服務等。

1.顧客行李運送及寄存作業。 

2.飯店迎賓送客及引導。 

3.提供館內設施及館外旅遊諮詢。 

4.接駁服務等。

1.旅行社合約戶穩定維護及業務開發拓展客來源 

2.旅行社/直客(含會議團)團體訂房報價洽談以及散訂市場開發 

3.同業市場分析，因應市場狀態隨時調整策略方式 

4.業務業績檢討，每月/每季/年度檢視，另需足夠細心處理文書等報表整合 

5.積極主動，完成主管其他交辦事項 

6.具業務服務熱枕者尤佳

*月排班制，月休8-10天；提供各類獎金。 

在外奔波後回到旅館休息，打開房門看見乾淨整潔的房間，緊繃的心情以及疲倦的身軀頓時放鬆了下來，舒適的住宿環境是房務人員默默付出的成果。 

如果你喜歡打掃房間、喜歡提供整潔的環境等待旅客入住，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 

【工作內容】 

1.依照制定的標準整理與清潔客房，包含空房擦拭。 

2.依照制定的標準定期保養客房設備。 

3.負責客房備品之補充。 

4.負責工作區域的清潔與保養。 

5.負責公共區域的維護與保養。 

6.協助定期盤點作業。 

7.負責備品室各項備品請領紀錄及消耗品的請領與補充。 

8.其它清潔相關的主管交辦事項。 

【我們希望你有這些特質與經驗】 

1.工作細心、學習意願高，且具責任感。 

2.具旅館房務工作相關經驗為佳。 

【各類獎金】 

1.掃房組數獎金(薪資內含掃房組數獎金，每日掃房標準間數15間，獎金2,400元起，掃愈多賺愈多！)。 

試用期通過後，得再享有下列獎金之領取權利： 

2.住宿組數獎金。 

3.訂房網站評價獎金。 

4.破紀錄激勵獎金。 

5.掃房組數達標獎金。 

*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 

*每日排定出勤時間為8.5小時(內含用餐及休息時間0.5小時)；加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

神清氣爽的早晨，餐廳飄著令人心情愉悅的香氣，在服務人員親切的引導下，展開溫暖身心的早餐時光。 

如果你親切熱情、樂於服務他人，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 

【工作內容】 

1.維持用餐環境之整理與清潔。 

2.負責招呼迎接並引導客人入座，並隨時注意客人需求，適時提供服務。 

3.巡視餐點消耗情形，並即時通知廚房⼈員補⾜。 

4.餐廳⽤品分類與清洗。 

5.其他主管交辦事項。 

【我們希望你有這些特質與經驗】 

1.品行端正誠懇、具責任感。 

2.工作細心且學習意願高。 

3.具備餐飲服務業經驗為佳。 

*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 

*兼職同仁不適用部分公司福利。

【新崛江商旅】位於高雄最熱鬧的商圈中心，鄰近新崛江商圈、百貨公司以及愛河，結合高雄「美食之都」的魅力和「海港城市」的熱情，為旅客提供溫馨舒適的環境和精緻服務。我們致力於將每一位旅客的住宿體驗升華，讓他們探索城市之美並感受無與倫比的賓至如歸。我們的快速成長和專業發展需要更多熱情的夥伴加入，共創奇蹟。 

職務名稱：儲備幹部～櫃台資深人員 

工作內容： 

1. 提供入住及退房服務，確保客戶整體住宿流程的順暢和無憂，包含旅客資料核對與房卡核發。 

2. 處理訂房需求、安排客人房型，並進行訂房系統操作和檔案資料管理，以保持數據正確性。 

3. 負責日常帳務處理，包括款項收取、帳戶結算以及賬務系統問題檢核。 

4. 協助提供旅遊諮詢服務，解答客戶需求並提供當地景點建議。 

5. 支援櫃檯相關服務，包含行李寄存管理、電話接聽與留言處理。 

6. 配合營運需求，優化櫃檯服務流程，提升賓客對於服務滿意度的體驗。 

7. 與其他部門緊密合作，協調客房清潔、維護及其他相關事宜。 

8. 引領櫃檯團隊，執行每日工作分派，並協助進行培訓與輔導，確保服務品質一致性。 

我們注重員工的職業成長與福利制度： 

- 穩定獎金制度：三節獎金、全勤獎金、績效獎金、業績獎金及年終獎金。 

- 完善的福利：團體保險、健保及勞退提繳金。 

- 工作技能提升：提供在職教育訓練，規劃清晰的升遷管道。 

- 工作與生活的平衡：員工旅遊活動及良好的團隊氛圍。 

期待能與擁有熱情、專業且願意挑戰自己的您一同加入新崛江商旅，打造令人驕傲的住宿服務品牌！歡迎立即投遞履歷，我們期待看到您的亮眼表現！

1.辦理住房登記及退房結帳事宜。 

2.客房帳務處理。 

3.提供館內設施及館外旅遊諮詢服務等。

1.餐點介紹及點餐服務。 

2.糕點、麵包、飲品銷售。 

3.宴會相關餐飲服務。 

4.環境清潔維護等。

1.辦理住房登記及退房結帳事宜。 

2.客房帳務處理。 

3.人力安排與人員督導。 

4.緊急狀況處理等。

1.自助式早餐服務工作。 

2.餐點介紹及點餐服務。 

3.糕點、麵包、飲品銷售。 

4.宴會相關餐飲服務。 

5.環境清潔維護等。

1.飲茶、包廂服務工作。 

2.宴會相關餐飲服務等。