夜櫃檯接待人員(月休10天)

1.接待顧客，安排房間 

2.進駐客人登記資料、房間分配 

3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 

5.結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.辦理住房登記及退房結帳手續。 

2.住客資料的輸入及維護。 

3.飯店促銷活動及旅遊景點的諮詢。 

4.訂房作業及其網訂訂房處理。 

5.客訴的處理、記錄及回報主管。 

6.零用金及發票的管理及核對。 

7.櫃檯交接事項的追蹤處理及記錄。 

8.完成主管及旅客的交待事項。 

9.諳英文。

整理.清潔.保養房間及公共區域 .

負責旅館區域及房間內的清潔、整理及補充消耗性用品，植栽照顧養護

1.精緻中式餐飲服務。 

2.具餐廳經驗者佳。 

3.欲朝管理階層發展者。 

(月薪32,000元起，自2024年起調整為月薪36,000元起)

1.餐飲服務。 

2.餐飲前後準備.整理工作。 

3.具領導能力、服務熱忱。 

(月薪38,000元起，自2024年起調整為月薪44,000元起)

日間櫃枱服務 

需略懂英文,有服務熱忱以及高EQ

1、負責客房及房務人員責任區域之檢查及協助相關清潔作業  

2、房務員每日工作安排與人力調度  

3、客房設備報修及簡易故障排除  

4、房務備品物料進貨、庫存、盤點管理  

5、房務各項設備及資產之維護與保養作業  

6、每日布巾送洗控管與記錄  

7、處理房務相關行政庶務  

8、定期實施人員教育訓練  

9、突發狀況排除  

10、與房務部門同仁及相關單位之協調溝通  

11、其他主管交辦事項

1.接待顧客，安排房間 

2.進駐客人登記資料、房間分配 

3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 

5.結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.負責飯店的每日營運管理 

2.整合處理客戶訂房及客房分配 

3.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 

4.處理較複雜的客訴*監督管理下屬人員 

5.客房巡視及記錄 

6.處理各種緊急或意外事件 

7.巡視清潔完成之客房及各項設施

1.接待顧客，安排房間 

2.進駐客人登記資料、房間分配 

3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 

5.結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 

2.向全公司人員廣播告知重要訊息 

3.接應電話並篩選來電 

4.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 

5.處理公司信件的收發與分類 

6.失物招領

餐前後準備整理事宜. 

餐飲服務.