門市人員

顧客服務、商品銷售、門市內外清潔 

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持門市內外的整潔與美觀 

3.櫃台區商品銷售、完成結帳流程、商品包裝 

4.下班前完成交班事項 

其他詳細內容於面談後說明

顧客服務、商品銷售、門市內外清潔 

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持門市內外的整潔與美觀 

3.櫃台區商品銷售、完成結帳流程、商品包裝 

4.下班前完成交班事項 

其他詳細內容於面談後說明

顧客服務、商品銷售、門市內外清潔 

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持門市內外的整潔與美觀 

3.櫃台區商品銷售、完成結帳流程、商品包裝 

4.下班前完成交班事項 

其他詳細內容於面談後說明

顧客服務、商品銷售、門市內外清潔 

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持門市內外的整潔與美觀 

3.櫃台區商品銷售、完成結帳流程、商品包裝 

4.下班前完成交班事項 

其他詳細內容於面談後說明

賣場收銀，顧客服務 

進貨整理，上架補貨 

門市環境清潔工作

收銀結帳，商品銷售，顧客服務 

進貨驗收，上架整理及補貨 

環境及機器設備清潔與維護

對便利商店之工作有興趣者，願接受店鋪基礎訓練。 

工作內容: 

1.熟悉銷售產品及公司規章作業流程 

2.店鋪基礎收銀作業 

3.商品驗收、上架陳列 

4.店鋪排面整理 

5.賣場環境管理及整潔 

6.具有服務熱忱為顧客服務 

7.店長、副店長交辦事項

顧客服務，櫃檯收銀 

進貨整理，上架補貨 

環境清潔維護 

商品品質確保 

帳務管理 

訂貨管理

顧客服務，銷售收銀 

進貨整理，上架補貨 

環境清潔維護

賣場收銀，顧客服務 

進貨整理，上架補貨 

門市環境清潔工作

1.解決顧客抱怨，規範門市人員服務 

2.接受顧客詢問或提供諮商建議給顧客方案 

3.陳列、清潔、維持門市場所的整潔與美觀 

4.可主動協助幫助需協詢說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

5.可示範操作方法，顯示商品的優點，以協助幫助顧客選擇 

6.在結帳後:包裝商品、收取現金、交付商品、開立發票，完成交易程序 

7.在當班結束工作前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日報表 

8.依照規定價錢，出售商品 

9.以掃瞄或手輸方式，將商品價格輸入收銀機銷售系統進行收費，開立統一發票給予客人 

10.POS系統操作、結帳、訂貨、調整庫存、驗收商品、查詢商品 

11.宅急便、交貨便寄物和顧客服務相關工作

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1. 門市商品進貨、補貨、陳列及換檔工作 

2. 介紹及銷售門市商品 

3. POS系統收銀操作 

4. 維持賣場清潔 

5. 寄、交貨等相關工作

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

進貨整理˙清潔工作˙機器清洗

1.解決顧客抱怨，規範門市人員服務 

2.接受顧客詢問或提供諮商建議給顧客方案 

3.陳列、清潔、維持門市場所的整潔與美觀 

4.可主動協助幫助需協詢說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

5.可示範操作方法，顯示商品的優點，以協助幫助顧客選擇 

6.在結帳後:包裝商品、收取現金、交付商品、開立發票，完成交易程序 

7.在當班結束工作前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日報表 

8.依照規定價錢，出售商品 

9.以掃瞄或手輸方式，將商品價格輸入收銀機銷售系統進行收費，開立統一發票給予客人 

10.POS系統操作、結帳、訂貨、調整庫存、驗收商品、查詢商品 

11.宅急便、交貨便寄物和顧客服務相關工作

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續