營運三部（專案訂製、企業員旅）-業務助理

寶豐旅遊｜國旅與入境 OP 操作人員｜讓世界走進台灣，也讓台灣人更懂自己的美 

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你熟悉台灣的旅遊資源，也曾陪伴過世界旅人認識這片土地。 

你不只會排交通訂住宿，更能靈活整合資源、照顧每一位旅客的需求。 

如果這正是你在做的事，我們誠摯邀請你加入寶豐旅遊，一起讓旅行變得更順暢、更貼心。 

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【工作內容】 

1. 協助顧客（或合作單位）規劃、安排台灣地區旅遊行程： 

-包含住宿、交通、用餐、導覽、門票等整合與報價 

-熟悉自由行與團體行程操作模式，能依需求靈活搭配 

2. 與國內外代理、地接、飯店、交通單位聯繫，完成行程細節確認與執行 

3. 協助旅客辦理必要文件與行程資訊整理（如行前說明、團票資訊） 

4. 處理顧客付款與收款相關作業，確保帳務清楚、作業流暢 

5. 安排或媒合領隊、導遊人員，協助整合行程服務品質 

6. 支援推廣特殊主題或企業包團行程（如宗教、醫療、教育、產業考察等） 

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【我們希望你具備】 

1. 入境操作經驗（至少具一項+英語） 

-陸客來台：熟悉接待、報件、核准流程與團體安排 

-東南亞、日韓、歐美等地團體：具多國入境行程接待與文化對接經驗 

2. 國旅操作經驗 

-熟悉政府補助專案（如農遊券、安心旅遊等）送件與實務安排 

3. 獨立作業能力 

-可獨立完成從洽詢、報價、行程規劃到人員安排與後勤執行的完整流程 

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【加分條件】 

1. 熟悉 Excel、Word、簡報與報價文件製作 

2. 注重細節、擅長溝通，有條理地處理各種行程細節 

3. 抗壓性高，能靈活應對臨時變動或需求更改 

4. 有責任感，能與導遊、領隊、合作廠商保持良好互動關係 

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【待遇與發展】 

1. 正職聘用，依經驗與能力調整起薪 

2. 團體績效另有獎金制度 

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在這裡，你不是行政人員，而是讓行程真正落地、讓旅客有美好體驗的「執行者」。 

你對台灣的熟悉與旅遊操作的專業，正是我們所需要的價值。 

加入寶豐，讓更多人愛上這片土地，也讓更多旅程，因你而安心。

1. 客戶服務及溝通協調  

2. 熟悉電腦操作,旅遊網站商品維護  

3. 協助業務接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理 

4. 與同業聯繫業務相關團體作業 

5. 對於主管交辦的事情都能全力以赴. 

6. 對工作熱忱、耐心主動、有強列企圖心 

7. 有旅行社二年以上經驗者佳

1. 旅行社相關行政作業 

2. 旅遊網站上架 

3. 接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理。  

4. 提供企劃文件，協助業務人員企劃書製作，並處理手冊製作。  

5. 協助業務人員處理銷業務相關之公司行政作業。  

6. 完成主管交辦事項。  

7. 需具高度抗壓性、刻苦耐勞、可承受壓力、有強列企圖心。  

8. 有旅行社經驗者佳。 

9. 應屆畢業相關科系者佳。 

10. 旅遊休憩管理學系工讀亦可。

1. 開發並維護潛在與現有的客戶資源，建立穩定的客戶關係。 

2. 獨立完成客戶需求分析，設計並推廣適合的旅遊產品或行程方案。 

3. 深入了解旅遊市場動態與趨勢，制定並執行客戶拓展計劃。 

4. 處理客戶訂單，包括機票、住宿及行程的安排，確保服務的準確性與時效性。 

5. 主動解決客戶服務中的問題，提供專業旅遊諮詢，並提升客戶滿意度。 

6. 與內部各部門溝通合作，協助完善產品與服務流程。 

7. 定期整理銷售報告與回饋，分析數據並提出改進建議。 

8. 管理供應商關係，確保合作的順暢以及產品與服務的品質。 

9. 熟悉旅遊相關法律法規，確保所有操作皆符合合規要求。

旅行社 OP 團體作業人員｜歡迎新手加入、也期待專業夥伴 

一起為每一趟旅程打造最順暢的支援！依夥伴能力工作內容可能包含： 

1.與學校、機關及合作單位聯繫、協調活動細節 

2.安排交通、住宿、餐食與行程相關資源 

3.協助國內外團體交流、來台接待與出訪作業 

4.了解客戶需求、提供協助與旅遊資訊 

5.製作行程文件、名冊、報價及基本行政作業 

6.支援領隊與團務，確保團體順利出發與回程 

這份工作的魅力： 

1.參與各式有趣、具意義的教育與交流活動 

2.每個案子都不同，充滿新鮮感與成就感 

3.公司氛圍溫馨、彈性，遇事有人一起想辦法 

無經驗可，願意學習就能上手；有經驗者發揮更大舞台 

不只是辦公室行政，而是替旅程發生、替回憶誕生的關鍵角色。 

如果你喜歡溝通、安排、協助他人——歡迎加入我們！

🏝️【領隊兼業務專員】熱情招募中！  

你對旅遊充滿熱愛嗎？想把對世界的熱情化為工作的一部分？我們在尋找擁有專業知識、組織能力及熱忱服務態度的夥伴，一起共創難忘的旅程吧！🌟  

🗺️ 加入我們，帶領旅客探索世界的美好  

1. 設計有趣又獨特的旅遊路線，針對客戶需求推薦最佳行程建議  

2. 以你所學以及熱情愛好，提供專屬你個人色彩且豐富的旅程  

3. 創造個人魅力與價值  

4. 學習帶團如何處理客戶意見及後續服務，讓每位旅客都賓至如歸  

5. 管理團體旅遊的行政事務，資料清晰整理無誤  

6. 開發新客戶，推廣我們的旅遊專案，邁向業務拓展新挑戰  

7. 與合作夥伴、供應商保持良好關係，促進高效合作  

8. 熟知相關法規及應急程序，確保旅遊安全性和合規性  

🌏 我們熱烈歡迎充滿熱忱的旅遊夥伴！  

如果你喜歡探索未知、願意與人分享歡樂，又渴望挑戰自我，這會是你展現自我價值的平台！立即投遞履歷，與我們一同編織更多精彩回憶吧！✨

有客源並有國內旅遊組團能力者佳。業績掛帥 

1.主動開發客戶並與相關部門溝通作業，完成客戶需求。 

2.公家機關招標案件承攬與投標。 

3.社團、公司行號、會議團體需求規劃服務及報價作業。 

3.觀察市場走向及瞭解顧客偏好，隨時調整業務推廣重心。 

4.負責業績達成率，製作報告並定期追蹤業績達成狀況。 

5.定期拜訪客戶，維繫及穩定客戶關係。

1.處理旅行社內勤行政相關事務 

(1.)訂房、訂車、訂餐......等行程相關事務 

(2.)與導遊送機人員交接、結帳 

2.掌握團體人數動態，並適時與供應商聯繫 

3.維持團體品質維護公司形象 

4.跨部門溝通協調與支援 

5.完成其它主管交辦事項

1.日文業務助理 

2.日方連絡庶務 

3.主管交辦事項 

4.接聽電話 

5.庶務工作 

6.與客戶聯絡庶務工作

安排日本團體來台客戶有關行程、交通工具、旅館住宿及花費成本等資料及行程，安排旅遊、預訂旅館等相關事項。 

收集及諮詢客戶有關行程、交通工具、旅館住宿及花費成本等資料，安排旅遊、預訂旅館並接受付款。

旅遊管家規劃: 喜歡旅遊的你 圓環遊世界的夢 

1. 量身客製化行程安排 

2. 旅遊產品銷售推廣 開發美好旅遊體驗 

3. 客戶關係維護 

4. 需配合國內外出差 

5. 徵求有奬旅經驗的你,挑戰百萬年薪 

6. 保障本薪+績效獎金(無天花板上限，固定或變動薪資因個人資歷和績效而異) 

敢玩愛玩的你 一起收集世界各地網美IG打卡聖地

旅行社行政人員熱情招募中！ 

🎉 你是否細心又愛挑戰？喜歡透過條理清晰的工作過程為團隊帶來效率和支持？那麼我們就是在尋找你！ 

🌟 你的任務 

1. 熟練操作電腦文書處理，將數據整理清楚 

2. 精準完成資料 KEY IN，用細心與速度讓我們的數據更有價值 

3. 擅長企劃書製作，為團隊及客戶打造專業、吸睛的報告 

🗺️ 在這裡，你將進入一個充滿活力的旅遊世界，與熱情的夥伴一起工作！  

準備好成為我們團隊的一份子了嗎？別猶豫，讓你的才華在旅行業邁開步伐！🚀

1.旅遊網站電話客服工作、行程的推銷 

2.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 

3.協助旅客辦理簽證 

4.安排行程及膳宿 

5.聯繫交通工具 

6.預訂旅館 

7.團體人數控管 

8.協助業務人員核對資料及key-in

1.想要一邊享受人生、一邊開心工作 

2.網路旅遊行程客服人員 

3.各類國外旅遊產品解說、諮詢與銷售、歡迎挑戰高薪喜提人生第一桶金 

4.需接受公司訓練課程並視個人學習狀況，分派工作職務或地區 

5.旅遊客製化需求處理及報價 

6.有出國隨團學習的機會

1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 

2. 定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 

3. 負責國內業務接洽及訂單處理。 

4. 負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 

5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 

6. 進行商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 

7. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 

8. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。 

9. 主管交辦之事務。

#保障前3個月每月34,500元_無經驗新人旅遊業最高規格保障，不扣薪│同事超好相處。 

直客部工作內容: 

1. 電話、網路、或現場客人接待服務。 

2. 接聽旅遊商品諮詢電話並協助旅客處理問題。 

3. 協助旅客訂購機票、住宿、辦理簽證等。 

4. 安排行程及產品報價。 

5. 開發潛在客戶與既有客戶關係維護。 

6. 進行商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 

7. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 

8. 獎金制度優渥無上限

1. 簽證收送領客人護照/簽證  

2. 外交部收送領客人護照之遞交文件  

3. 追蹤護照/簽證回件進度  

4. 通知領取護照/簽證

工作內容： 

1. 新創旅行社系列團的設計與營運 

2. 行程規劃 

3. 廠商聯繫 

4. 成本管理 

5. 客戶聯繫 

6. 出團作業 

7. 問題處理 

8. 其他主管交辦事項 

有這些更有幫助： 

1. 有旅遊業經歷 

2. 有產品規劃經歷 

3. 有領隊執照或帶團能力 

4. 有基礎行銷推廣能力 

5. 熱愛旅遊，對年輕人的旅遊具有想法 

6. 個性熱情、活潑、外向、友善 

我們的部門有： 

1. 走訪世界各地帶團旅遊的機會 

2. 不會加班也有彈性工時 

3. 親切友善的同仁和主管 

4. 優渥獎金制度和成長機會

1.交通景點餐廳等供應商對接及手配作業 

2.供應商談判與合約管理 

3.旅遊商品成本估算報價 

4.團體出團交班作業 

5.外站特殊狀況處理 

6.其他交辦事宜 

月薪：38000-43000元（依學經歷可議）

1. 協助客戶辦理大陸人士來台商務簽證相關作業，包含申辦資格說明、文件彙整及移民署線上系統資料上傳。 

2. 配合部門主管交辦事項。