【台中】客服CE資深工程師

1.NPE-專案-專案項目預算彙整與執行項目展開，提供具競爭力之報價，啟動成本降低活動(VE) 

2.NPE-會議- 參與客戶NPE會議, 解讀客戶需求與客戶聲音 

3.NPE-良率-產品週期良率監控與要求廠內啟動改善 

4.NPE-Qual/PRU-NPE開發時程控管

1.重要工程與品質面的需求，協助工廠與客戶／業務溝通。 

2.客戶重要的需求／抱怨／聲音讓工廠聚焦。 

3.經營發展與客戶（一般）關係，並Benchmarking客戶及競爭者 相關資訊。 

4.客協調客戶來訪之行程／議題，參與重要工程／品質活動討論，以掌握業務變化情形及客戶需求。  

5.客戶抱怨登錄，monitor 至案件結束。BU溝通客戶抱怨與相關之品質事件。 

6.追蹤相關部門回覆狀況，並避免造成損害擴大。  

7.參與定期工程與品質會議，以掌握NPI的狀況及客戶需求。

1.計畫執行 

2.數據收集&資料彙整 

3.新技術/新機台驗證 

4.問題分析&方法改善 

5.技術標準化

1.主要客戶拜訪並維繫關係 

2.整合及過濾客戶需求。 

3.客戶報價及合約草擬，確定與客戶權利義務之關係 

4.開發/ 過濾新客戶. 爭取訂單，進行業務推廣。 

5.市場資訊蒐集，客戶需求量預估。 

6.新產品需求調查及擴增業務量。 

7.提出市場及主要客戶的產品資訊予部/處主管及研發單位。 

8.逾期貨款催收及折讓處理。 

9.其他上級交辦事項

1. NPE專案新產品導入 

2.差異分析, 產出Individual Study Plan 

3.定義PROD (QRENG PIE) 

4.產出稽核資料及稽核AR處置 

5.Driving 產品良率提升

1. 系統巡檢抄表及設備運轉操作 

2. 執行能資源供應及化學品用量統計分析 

3. 執行例行日常設備維護/操作及作業環境6S 

4. 各單位反應事項應急處理 

5. 執行異常發生時系統的轉換機及收集三現資料 

6. 其他上級交辦事項

此角色在關鍵工作內容上需承擔專業判斷與結果責任，適合能在清楚標準下持續精進、並為專業輸出負責的人。 

1.DOE計畫執行、JMP檢定 

2.執行DOE計畫、JMP檢定與產出DOE報告 

3.BKM套用、數據收集與進度管理 

4.Qual lot執行與數據收集&JMP檢定

1. 監測國內外碳管理法規動態與趨勢 

2. 協助組織溫室氣體產品碳足跡盤查作業與計算 

3. 蒐集永續資訊與追蹤進度，並配合母公司安排之確信作業 

4. 申請永續相關獎項 

5. 協助 RBA VAP 稽核及供應商稽核 

6. 協助永續專案執行與活動辦理 

7. 執行指定之永續工作及主管交辦事項

此角色在關鍵工作內容上需承擔專業判斷與結果責任，適合能在清楚標準下持續精進、並為專業輸出負責的人。 

1執行日常性、標準化之圖面設計 

2確認設計圖面。 

3確認客戶提供之圖面 & SPEC 

4設計圖面寄送供應商、移轉與資料整理歸檔。 

5其他上級交辦事項。

1.稽核 -間接材料/供應商品質系統稽查 

2.材料品質監控––原物料入料和線上使用品質 

3.異常處理-CA/PA 落地稽查 

4.持續改善-OPL(預防/預警)推動 

5.持續改善-評比供應商品質表現、啟動改善計畫 

6.變更管理-監督供應商變更(Cclass2/3)計畫&驗證資料、PCN進度控管及分析變更(Class2/3)前後品質水準