櫃檯人員(大夜班)

💫【房務人員】 我們需要你的加入！💫  

對清潔和服務充滿熱情嗎？一起加入我們，把居住體驗推向更高層次吧！🎯  

✨ 你的日常任務  

1. 打造乾淨舒適的環境，進行工作區域清潔工作  

2. 負責日常清潔保養，讓空間閃亮如新  

3. 協助完成其他清潔相關事項，細心處理每一件大小事  

🚀 男女不拘，無經驗也沒問題！  

我們樂於提供完整、有系統的工作訓練，讓你快速進入狀況！  

準備好讓每一位客人感受到溫暖與舒適了嗎？🌟加入我們，讓服務變成一種藝術！

天上人間精品旅館，為您打造最浪漫豪華的休閒享受！我們結合「動」與「靜」的元素設計，創造出讓人放鬆又夢幻的度假體驗。透過我們榮獲好評的服務精神與便捷的線上訂房系統，我們不僅為旅客提供舒適的住宿選擇，更讓每一段旅程都充滿美好回憶。現在，誠摯邀請熱情的你，加入我們的核心團隊！ 

1. 參與公司規劃的管理與實戰培訓，學習並融入每項營運環節  

2. 掌握飯店設備操作技能，進行檢測與維護，確保品質穩定  

3. 接待賓客及處理客訴，提供高品質的貼心服務  

4. 主動參與設備保養與維修，確保運行無憂  

5. 積極發揮團隊協作力，與部門其他成員共同完成工作目標  

我們深知創造幸福工作的重要性，因此公司全力打造完善福利與成長空間：  

- 年度三節獎金及年終獎金，讓努力有回報！  

- 嚴格依照法規提供勞保、健保及員工團保  

- 全勤獎金與績效獎金，付出更多也會回報更多  

- 享有特別休假、員工體檢以及意外險，關懷您的健康與生活平衡  

- 每月員工在職教育訓練，助您累積知識與專業提升  

- 透明的升遷制度，讓管理夢想不再是遙不可及  

歡迎加入我們，與天上人間一同展翅高飛，實現嶄新的事業巔峰！ 🚀

🌟 工作機會：【櫃檯人員】熱情招募中！🌟 

💼 想體驗飯店櫃檯工作的萬種風情嗎？  

在這裡，不僅是工作，更是每位旅客的歡迎笑容和第一印象！✨ 

🔎 我們需要你來： 

1. 在飯店／旅館櫃檯接待旅客，協助辦理住房與退房登記，讓每位旅客感受到便捷且貼心的體驗  

2. 提供旅館資訊以及觀光相關的諮詢服務，分分鐘讓遊客的旅程更精彩！  

3. 用誠懇與熱情，為每位客人帶來細膩、周到的精緻服務，創造難忘回憶  

4. 支援儲備幹部及其他主管交辦的事務，展現你的多元才能  

🎉 不用擔心，以下是我們的暖心承諾： 

- 男女不拘，零經驗新手也完全OK！  

- 提供完整的工作訓練，幫你快速上手，做最棒的櫃檯全能手！  

🚀 準備好成為旅客來程和離程中最溫暖的存在了嗎？快加入我們的精采旅程吧！ ❤

1. 接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房。 

2. 處理帳務,如收款、結帳、核帳。 

3. 負責接聽、過濾、轉接電話並為客人留言。 

4. 負責文件表單歸檔及保存。 

5. 完成主管交辦事項。 

6. 月休8天，排休。

1. 客房清潔整理、房間備品補充。 

2. 公共區域清潔打掃。 

3. 無不良嗜好者。 

4. 每週二排定當週班表；週一到週日皆可排班，每天選擇不同班別。 

5. 大年初一~初三 雙倍計薪。 

班別一：09:00-15:30(半小時休息) 

班別二：11:00-17:30(半小時休息) 

班別三：14:00-20:30(半小時休息) 

班別四：16:00-20:00 

班別五：16:00-22:30(半小時休息) 

班別六：18:30-22:30

1. 接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房。 

2. 處理帳務,如收款、結帳、核帳。 

3. 負責接聽、過濾、轉接電話並為客人留言。 

4. 負責文件表單歸檔及保存。 

5. 完成主管交辦事項 

6. 月排3~6天班 (平日代班)

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.為旅客轉交信件及留言 

5.對將離開之顧客結帳 

6.安排行李搬運、叫車等服務 

7.進駐客人登記資料、房間分配 

8.將顧客的行李送進房間 

9.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

10.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 

11.結束住宿時，替客戶做退房的動作