客服專員(World Gym彰化和平店)

不需要運動背景，也不必就讀相關科系，只要對服務有熱忱，即使無經驗也歡迎！ 

★工作內容 

(1)會員及訪客接待、洽詢服務 

(2)會員進出廠管制 

(3)總機服務 

(4)結帳、收銀作業 

(5)商品貨架清點作業 

(6)商品銷售服務 

★加入我們，你可以期待 

(1)半年一次的調薪考核，每次加1,000元，努力絕不被忽略 

(2)多益證照效期內另提供「英文津貼」，達550分加1,000元，達700分加2,000元 

(3)日常銷售商品達標可獲額外獎金 

(4)社會新鮮人任職滿一年，可優先申請部門輪調，開拓多元職涯路徑 

➜給你全方位的訓練支持 

-系統化新人訓練，無經驗也能快速上手 

-核心職能養成，打穩每一步基礎 

-主管晉升培訓，為你的成長鋪路 

-國內外專業名人演講，開拓眼界、持續進修 

➜全方位福利制度，照顧你的每一天 

-免費享有全台廠館與有氧團課無限使用，不限時不限次數，每月為你省下約2,000元運動費用 

-年終獎金、績效獎金、員工分紅 

-節慶禮金（生日、婚喪、生育）、聚餐補助、員工旅遊通通有 

-春酒、運動會……我們不只工作，還要一起玩！ 

*以上福利依公司規定發放 

➜職涯成長與公司未來，打造更好的明天 

-柏文是台灣第一家上市健身品牌，展店穩定、營收持續成長 

-廠館據點遍布全台，內部轉調與升遷機會滿滿，還可優先安排離家近的上班地點，省下大把通勤時間 

-投入人才培育與ESG，打造健康永續的工作環境 

➜歡迎你成為我們的一份子 

工作內容穩定，但並非枯燥的行政流程，而是充滿與人互動的服務日常，還能運動兼顧生活與健康，享受冷氣房的舒適工作環境。 

不論你是初入職場的新鮮人，還是想轉換跑道、培養第二專長， 

只要你喜歡與人互動，能在第一線提供溫暖、親切的服務， 

我們都誠摯歡迎你加入【柏文健康】！ 

➜請投遞履歷，並附上個人照片。打造更好的自己，從柏文出發！

1. 現場器材簡易保養及清潔、維護。 

2. 現場場地巡視、管理與環境清潔維護。 

3. 櫃台接待與服務(包含現場顧客接待與電話諮詢)。 

4. 熟悉公司規章制度與行政作業流程。 

5. 顧客關係維護及初步客訴處理。 

6. 相關行政事務、文書處理及其他主管交辦事項。

餐飲調製，帶桌服務，桌面清潔整理，球檯及環境清潔整理 

我們的上班時段有以下(可自行排班) 

平日週一到週四 

午班15:30-20:30 

晚班20:00-02:30 

週六/日 

下午午班13:30-20:30 

週五/週六晚班20:00-04:30 

上面都是可排班時間～ 

需輪班，時間可談可談！ 

下班後可免費練球打球~~也可自行跟客人比賽打球，贏球可抽球桌$$ 

專業教練免費教學

1.票務銷售 

2.課程銷售解說 

3.場地預約管理 

4.櫃台結帳操作 

5.停車場進出管理 

6.電話接聽轉介 

7.其他主管交辦事項

餐飲調製，帶桌服務，桌面清潔整理，球檯及環境清潔整理 

工作時間:禮拜五/六晚上21:30-04:30 

下班後可免費練球打球~~也可自行跟客人比賽打球，贏球可抽球桌$$ 

專業教練免費教學

餐飲調製，帶桌服務，桌面清潔整理，球檯及環境清潔整理 

工作時間:禮拜五/六晚上21:30-04:30 

下班後可免費練球打球~~也可自行跟客人比賽打球，贏球可抽球桌$$ 

專業教練免費教學

1. 會員票卡辦理及銷售。 

2. 課程銷售解說。 

3. 場地預約管理。 

4. 櫃台結帳操作。 

5. 停車場進出管理。 

6. 電話接聽轉介。 

7. 其他主管交辦事項。

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 

加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 

《客服工讀生的工作日常》 

1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 

2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 

✓ 開/閉店津貼補助 

加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 

1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 

2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 

3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 

4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 

▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 

1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 

2. 不定期部門聚餐、出遊 

3. 免費進入所屬World Gym俱樂部運動 

▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 

https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU