長照2.0個案管理師

我們為社區多元整合照顧單位(長照A、B、C單位，暨居家照護健保能量)，居服督導內容簡述如下:  

1.到府拜訪評估個案服務需求、協助居服進入案家服務，並建立雙方溝通橋樑、簽約管理。  

2.居家服務員管理 - 居服夥伴溝通與協調事宜、督導考核(團體、個別督導及教育訓練) 

3.定期訪視(電訪、家訪)、不定期服務品質管理  

4.長照需要者及其家屬服務諮詢，申訴及問題處理。  

5.配合機構目標管理與業務相關之行政庶務 

6.其他主管交辦事項

我們為承接社區整體照顧服務中心(A單位)，個案管理內容簡述如下:  

1.承接照管中心轉介之長照需要者，與本人及其家屬共同討論，共同擬訂符照顧個案為中心，家庭為單位之照顧計畫。  

2.視長照需要者需求變化調整照顧計畫。  

3.協助執行服務計畫。  

4.定期追蹤服務品質。  

5.接受長照需要者及其家屬服務諮詢，申訴及問題處理。  

6.協助長照需要者及其家屬其他資源連結。  

7.與業務相關之行政庶務。