Mega50 50樓Café 外場 訂席專員 (台北遠東飯店-板橋)(刊期已經結束)

1. 接待國內外客人，並提供相關服務。 

2. 緊急事項、房客需求 

3. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

4. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

5. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

6. 工作區域整潔維護。 

7. 月休10天

.1負責品質管理與人力調配。 

2.協助餐廳經理制訂餐廳服務方式與作業標準流程。 

3.備良好溝通能力以協調內外場工作。 

4.其他主管交辦事項。 

5.需有3年以上自助餐廳經驗。

餐廳接待客戶 

替補廚房休假人員煮菜炒菜 

餐廳衛生 

餐廳補食材

1.提供良好服務品質及用餐環境。 

2.客人帶位引導。 

3.協助現場人員督導及人力調配。 

4.其他主管交辦事項。 

5.具自助餐廳服務工作1年以上經驗尤佳。

本職缺為板橋凱撒與台北趣淘共同徵才，依面談狀況決定錄取單位 

1.服務中心：行李搬運、接待與引導客人 

2.櫃台：辦理入住與退房、顧客服務、系統操作

1.負責處理餐飲業務各項資料處理及歸檔工作。 

2.執行主管交辦事項。 

3.支援協助餐飲現場。 

4.協助處理庶務性行政工作。

1.櫃檯接待與諮詢服務。 

2.辦理貴賓住宿事宜，如：訂房、排房、進房、退房等手續。 

3.客房帳務處理，如：結帳、收款、核帳與查帳等業務。 

4.提供貴賓之國內、外匯兌服務及匯率查詢。 

5.協助訂房中心與總機相關作業。 

6.協助處理顧客抱怨。

1.協助督導與管理櫃檯日常作業 

2.協調部門內相關事宜，溝通協調能力強 

3.處理顧客抱怨、處理危機事件並具應變能力、維護良好顧客關係

1.協助督導與管理櫃檯日常作業 

2.接待VIP貴賓，協調部門內相關事宜，溝通協調能力強 

3.熟悉集團顧客滿意標準並以此作為每日工作的指導，為標準管理員工表現 

4.處理顧客抱怨、處理危機事件並具應變能力、維護良好顧客關係 

5.協助部門的培訓及評估

1.協助督導與管理櫃檯日常作業 

2.協調部門內相關事宜，溝通協調能力強 

3.處理顧客抱怨、處理危機事件並具應變能力、維護良好顧客關係

1.提供良好服務品質及用餐環境。 

2.客人帶位引導、點餐等服務。 

3.帶領直習生及兼職同仁並適當且公平的分配工作。 

4.其他主管交辦事項。 

5.具餐廳服務工作經驗2年以上。 

6.具備基礎酒水知識。 

7.能配合二頭班。

1.餐廳/宴會廳現場服務及場地整理。 

2.儀容端莊，親和力佳。 

3.其他主管交辦事項。 

此職務為台北遠東飯店-板橋Mega50餐飲及宴會

1. 協助客人入住，如：總機、訂房、排房、入住、退房等業務。 

2. 櫃台帳務處理，如客戶之收款、核帳等作業。 

3. 向顧客說明旅館相關的規定，以及提供旅遊資訊，協助顧客使用飯店各項設施以及活動。 

4. 傾聽並妥善處理客戶，解決顧客住宿期間的問題。 

5. 處理例行性的工作（如：房務打掃巡檢、公共空間清潔檢查、維持大廳整潔等）。 

6. 完成行政支援工作（如：接待外賓、處理進貨等）。 

7. 保持良好溝通協調能力及態度、對自身業務範疇負責。 

8.安排旅遊、叫車等服務. 

9.協助早餐外場基本補菜清潔

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

5.對將離開之顧客結帳 

6.安排叫車服務 

7.房間簡易維護 

上班時間:21~09(中間休息2小時) 

月休9-10天 

熟悉靈知系統佳 

無經驗可培訓

1.顧客服務、維繫顧客關係，提供優質的餐飲服務經驗。 

2.維持設備、傢俱、器材之良好使用狀態。 

3.執行並完成主管交辦事項。 

4.其他條件：具飯店自助餐廳經驗者與熟悉TMS操作系統尤佳。 

此職務為台北遠東飯店館外板橋餐廳，需配合雙頭班。

1.協助餐點與酒水服務 

2.擺設及清理桌面餐具 

3.具餐飲服務經歷、個性主動積極及能輪班排休 

4.其他主管交辦事項 

5.需配合兩頭班 

此職務為台北遠東飯店-板橋Mega50餐飲及宴會

1.桌邊服務 

2.擺設及清理桌面餐具 

3.餐具及環境整理 

4.彈性排班(每日排班4-6小時) 

早班：09:30-16:00 / 晚班：17:30-22:30 

此職務為台北遠東飯店館外板橋餐廳

1.提供專業的餐飲服務及宴會桌椅設備擺設 

2.清理桌面餐具及環境整理 

3.歡迎餐飲旅館相關科系同學加入，畢業後將優先錄用 

4.彈性排班 

此職務為台北遠東飯店館外板橋餐廳

1.櫃檯接待、提供相關服務 

2.協助處理夜間訂房需求、留言 

3.夜間稽核 

4.夜間安全管理 

5.緊急事件處理 

6.主管交辦事項

1. 旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的作業，並提供旅館、觀光等的諮詢服務。 

2. 電話、網路訂房接洽及訂單製作。 

3. 工作區域整潔維護。