門市客服人員(大安館)

【無經驗、無相關科系、實習可！】 

加入我們有完善的醫療保健教育訓練，讓你成為專業的「健康管理師」 

(1) 門市產品銷售 

(2) 專業衛教諮詢、學習醫療相關知識 

(3) 顧客服務 

(4) 商品陳列管理 

(5) 每月排班90-110小時、平假日皆需配合排班 

*如有需更多時數，可另安排 

起薪205，通過考核調薪【210起】，每月額外另享月獎金！ 

★晉升管道透明，轉正年資可累計 

★通過考核每月額外另享月獎金 

★具有醫護相關執照/醫護科系每月另有加給

⭐ 個性活潑開朗、談吐大方、善於與人溝通⭐  

工作內容： 

⭕️現場來賓接待及引導顧客。 

⭕️接聽診所來電，提供資訊正確資訊。  

⭕️協助顧客填寫表單資料。 

⭕️茶水點心遞送及接待。 

⭕️日報表編寫及業績統計。 

⭕️病歷資料整理並協助行政事務，零用金管理。  

⭕️現場場控及安排。  

⭕️療程收費及結帳。 

⭕️其他主管交辦事項。

【歡迎喜歡與人互動，具備親切應對與溝通能力的你加入我們，一起為孩子創造改變】 

【工作內容】 

一、營運管理與客戶關係： 

1. 協助分店日常營運管理，確保服務流程順暢與品質一致。 

2. 監督個案管理流程，確保個案建檔、評估追蹤及課程排程皆正確無誤。 

3. 與家長保持良好互動，妥善處理問題並提升顧客滿意度。 

二、課程銷售與家長溝通 

1. 了解孩子狀況與家長需求，協助介紹合適的治療方案與課程內容。 

2. 帶領團隊執行課程銷售、續約及顧客經營，協助達成業績目標。 

3. 分析銷售數據與顧客回饋，提出改善與創新策略。 

三、支援團隊合作： 

1. 定期參與個案會議，與治療師討論個案追蹤與階段性進展。 

2. 支援團隊舉辦說明會、講座與外部推廣合作。 

3. 培養並引導團隊成員，提升專業能力與服務品質。 

【加分條件】 

- 有銷售經驗者佳 

- 有數據管理與數據分析能力佳 

【工作地點】 

仁愛分院：台北市大安區仁愛路四段137號3樓（籌備設立中） 

【關於我們】 

安安優腦職能治療所致力於兒童大腦優勢能力的發展，結合醫療與教育理論，透過遊戲與科學化課程，幫助孩子健康、自信成長。我們相信早期經驗與親子互動對大腦發育至關重要，期待打造一個專業、溫暖的環境，支持每個家庭看見孩子的潛能。 

【安安優腦分院據點】 

北投分院：台北市北投區磺港路8號7樓 

古亭分院：台北市中正區福州街10號4樓 

板橋分院：新北市板橋區莊敬路56號3樓 

仁愛分院：台北市大安區仁愛路四段137號3樓（籌備設立中）

我們是一家智慧醫療新創公司，同時有3家疼痛診所、18家物理治療所及1家運動空間的連鎖品牌，而且仍在持續積極拓展中。 

工作內容如下： 

1. 線上新客諮詢回覆 

2. 新客留單(聯絡資訊)或協助預約 

3. 舊客關懷維護 (含客服信箱/FB後台/LINE/lG官方帳號等)。  

4. 每日約客相關業務處理 

5. 排班制 

薪資結構：留單獎金

1.操作電腦掛號等相關流程 

2.協助手術報到流程與收費 

3.接聽診所電話 

4.歸納整理病歷 

5.每日結帳作業 

6.補充庶務行政用品 

7.協助主管交辦事務

1.報告組相關工作站(迎賓、客戶檢查項目核對、引導客戶至各檢查站檢查) 

2.報告作業(健檢報告單張歸併，病歷整理、歸檔作業) 

3.環境管理作業/維護(櫃台工作、清洗消毒作業) 

4.各科跟診等健檢相關業務 

5.客訴/異常事件緊急處理與通報 

6.工作調派配合度/宣達事項執行 

※薪資待遇： 

(1)月薪說明：30,000元~34,000元，每月另有伙食津貼，按季發放。 

(2)如有達成推廣之業績目標與獲得客戶肯定，將依據個人績效表現達標情形，另外發放達標之業績獎金、顧客滿意度獎金。 

※本職務工作地點位於國泰健康管理所屬之簽約醫療機構：富霖/敦平診所 

(地址於台北市大安區敦化南路二段333號2~4樓) 

【為什麼要加入我們】 

「五心級職場」兼顧工作與生活平衡 

1️⃣純日班無夜班，工作家庭都兼顧 

2️⃣️多項福利津貼，照顧員工揪甘心 

3️⃣️品牌誠信正直，國泰工作有保障 

4️⃣定期教育訓練，多元發展的機會 

5️⃣工作環境單純，友善職場超貼心

【無經驗、無相關科系可！】 

加入我們有完善的醫療保健教育訓練，讓你成為專業的「健康管理師」 

(1) 門市產品銷售 

(2) 專業衛教諮詢、學習醫療相關知識 

(3) 顧客服務 

(4) 商品陳列管理 

(5) 月休8-10天、平假日皆需配合排班 

(6) 月薪35,000起(學士畢) 

★排班時間彈性，兼顧家庭與生活 

★晉升管道透明，最快一年當店長 

★通過考核每月額外另享月獎金！ 

★具有醫護相關執照/醫護科系每月另有加給

【無經驗、無相關科系可！】 

加入我們有完善的醫療保健教育訓練，讓你成為專業的「健康管理師」 

(1) 門市產品銷售 

(2) 專業衛教諮詢、學習醫療相關知識 

(3) 顧客服務 

(4) 商品陳列管理 

(5) 月休8-10天、平假日皆需配合排班 

(6) 月薪35,000起(學士畢) 

★排班時間彈性，兼顧家庭與生活 

★晉升管道透明，最快一年當店長 

★通過考核每月額外另享月獎金！ 

★具有醫護相關執照/醫護科系每月另有加給

1、櫃台接待、接聽電話、線上協助客戶服務。 

2、收款作業、零用金管理與餐費管理，並KEY IN入POS系統，略有會計作業概念尤佳。 

3、公司文件檔案的建立及管理。 

4、院所內用品採購。 

5、協助主管所交辦的其他事項。

1.櫃台行政、掛號、批價、結帳、收款等 

2.現場客戶接待(介紹院內環境，主動問候，茶水服務等) 

3.客戶資料維護 

4.病例整理管理 

5.每日約診相關業務處理 

6.客戶預約追蹤 

7.主管交辦事項