門市客服人員(大安館)

1.操作電腦掛號等相關流程 

2.協助手術報到流程與收費 

3.接聽診所電話 

4.歸納整理病歷 

5.每日結帳作業 

6.補充庶務行政用品 

7.協助主管交辦事務

1.報告組相關工作站(迎賓、客戶檢查項目核對、引導客戶至各檢查站檢查) 

2.報告作業(健檢報告單張歸併，病歷整理、歸檔作業) 

3.環境管理作業/維護(櫃台工作、清洗消毒作業) 

4.各科跟診等健檢相關業務 

5.客訴/異常事件緊急處理與通報 

6.工作調派配合度/宣達事項執行 

※薪資待遇： 

(1)月薪說明：30,000元~34,000元，每月另有伙食津貼，按季發放。 

(2)如有達成推廣之業績目標與獲得客戶肯定，將依據個人績效表現達標情形，另外發放達標之業績獎金、顧客滿意度獎金。 

※本職務工作地點位於國泰健康管理所屬之簽約醫療機構：富霖/敦平診所 

(地址於台北市大安區敦化南路二段333號2~4樓) 

【為什麼要加入我們】 

「五心級職場」兼顧工作與生活平衡 

1️⃣純日班無夜班，工作家庭都兼顧 

2️⃣️多項福利津貼，照顧員工揪甘心 

3️⃣️品牌誠信正直，國泰工作有保障 

4️⃣定期教育訓練，多元發展的機會 

5️⃣工作環境單純，友善職場超貼心

【無經驗、無相關科系、實習可！】 

加入我們有完善的醫療保健教育訓練，讓你成為專業的「健康管理師」 

(1) 門市產品銷售 

(2) 專業衛教諮詢、學習醫療相關知識 

(3) 顧客服務 

(4) 商品陳列管理 

(5) 每月排班90-110小時、平假日皆需配合排班 

*如有需更多時數，可另安排 

起薪205，通過考核調薪【210起】，每月額外另享月獎金！ 

★晉升管道透明，轉正年資可累計 

★通過考核每月額外另享月獎金 

★具有醫護相關執照/醫護科系每月另有加給

⭐ 個性活潑開朗、談吐大方、善於與人溝通⭐  

工作內容： 

⭕️現場來賓接待及引導顧客。 

⭕️接聽診所來電，提供資訊正確資訊。  

⭕️協助顧客填寫表單資料。 

⭕️茶水點心遞送及接待。 

⭕️日報表編寫及業績統計。 

⭕️病歷資料整理並協助行政事務，零用金管理。  

⭕️現場場控及安排。  

⭕️療程收費及結帳。 

⭕️其他主管交辦事項。

櫃檯收付及客戶接待  

電話及網路預約key單  

現場排班調度  

環境清潔與維護  

基本店務(洗折毛巾、補備品)…等  

工作環境單純  

加班費另計、享勞健保、福利制度健全

1.櫃台行政、掛號、批價、結帳、收款等 

2.現場客戶接待(介紹院內環境，主動問候，茶水服務等) 

3.客戶資料維護 

4.病例整理管理 

5.每日約診相關業務處理 

6.客戶預約追蹤 

7.主管交辦事項

我們是一家智慧醫療新創公司，同時有3家疼痛診所、18家物理治療所及1家運動空間的連鎖品牌，而且仍在持續積極拓展中。 

工作內容如下： 

1. 線上新客諮詢回覆 

2. 新客留單(聯絡資訊)或協助預約 

3. 舊客關懷維護 (含客服信箱/FB後台/LINE/lG官方帳號等)。  

4. 每日約客相關業務處理 

5. 排班制 

薪資結構：留單獎金

孕學林的Logo是蒲公英，花語是「我在遠處為你的幸福而祈禱。」 

花朵的核心象徵母親，從孕期到生產用最溫柔的雙手，保護著孕育出的小生命。 

從驗到兩條線開始，孕學林團隊用心用愛呵護著每個家庭，陪伴象徵花朵的母親學習成為家庭的蒲公英，把幸福與愛傳播給家人，成為爸媽最強後盾。 

◆工作內容＜＜不需接待參觀，無業績壓力＞＞ 

1. 客戶服務 : 提供客戶完整專業的櫃台接待、孕期及入住幫手服務 : 關心、傾聽、安排、聯繫，讓客戶有賓至如歸的感受。 

2. 管理服務 : 妥善安排館內清潔、修繕、維護、保養時程，讓孕學林的設備、環境使客戶住的舒適安全。 

3. 行政服務 : 行政庶務事項執行、行政表單填寫、處理客訴、完成主管交辦事項，每位工作夥伴都是要角，讓孕學林運作流暢完整。 

◆人格特質 

1. 具有熱忱服務精神 

2. 積極正面樂觀 

3. 做事細心、善於與人溝通 

4. 有責任心 

◆ 制度類 

1. 每月績效獎金 

2. 三節獎金、生日禮金 

3. 完整的教育訓練 

4. 生育補助津貼、伙食津貼 

5. 每年健康檢查補助 

6. 員工在孕學林坐月子會有特別的補助！ 

7. 排班制(9:00~18:00、12:00~21:00中間休息一小時)，需輪早晚班及假日班 

◆ 請 / 休假制度 

1.特休/年假 各類休假比照勞基法執行

【無經驗、無相關科系可！】 

加入我們有完善的醫療保健教育訓練，讓你成為專業的「健康管理師」 

(1) 門市產品銷售 

(2) 專業衛教諮詢、學習醫療相關知識 

(3) 顧客服務 

(4) 商品陳列管理 

(5) 月休8-10天、平假日皆需配合排班 

(6) 月薪35,000起(學士畢) 

★排班時間彈性，兼顧家庭與生活 

★晉升管道透明，最快一年當店長 

★通過考核每月額外另享月獎金！ 

★具有醫護相關執照/醫護科系每月另有加給

【無經驗、無相關科系可！】 

加入我們有完善的醫療保健教育訓練，讓你成為專業的「健康管理師」 

(1) 門市產品銷售 

(2) 專業衛教諮詢、學習醫療相關知識 

(3) 顧客服務 

(4) 商品陳列管理 

(5) 月休8-10天、平假日皆需配合排班 

(6) 月薪35,000起(學士畢) 

★排班時間彈性，兼顧家庭與生活 

★晉升管道透明，最快一年當店長 

★通過考核每月額外另享月獎金！ 

★具有醫護相關執照/醫護科系每月另有加給

1、櫃台接待、接聽電話、線上協助客戶服務。 

2、收款作業、零用金管理與餐費管理，並KEY IN入POS系統，略有會計作業概念尤佳。 

3、公司文件檔案的建立及管理。 

4、院所內用品採購。 

5、協助主管所交辦的其他事項。