客服人員-蘆竹【主動應徵享自我推薦獎金兩萬元！】

1. 協助主管完成專案或交辦事項，確保任務按時且精確完成。 

2. 熟練操作Excel、Word及Office軟體，具備每分鐘20字的中打速度。 

3. 負責文件管理及資料輸入作業，包括資料的列印與整理。 

4. 客服查詢、處理與回覆，解決顧客需求。 

5. 透過良好的溝通和專業知識，提供高品質的服務給顧客。 

6. 維繫與顧客之間良好的互動，提升顧客滿意度的核心價值。 

7. 積極主動且樂於學習，勇於挑戰新事物。 

8. 孰悉基礎電腦操作，必且須細心謹慎。 

9. 午休1個半小時

1.倉庫產品庫存管理。 

2.倉庫進、出、退貨及協助。 

3.客戶每日進、出、退貨訂單製作、列印、處理。

1.客服(貨況查詢,客戶問題處理) 

2.異常貨件處理 

3.客戶電話接聽與問題處理 

4.其他主管交辦事項

【職務內容】 

作為報關團隊的核心成員，您將負責確保國際物流鏈最後一哩路的順暢與合規： 

1. 報單繕打與覆核：負責進口報單的繕打，確保海關申報資料之正確性。 

2. 通關流程協調：協助進口貨物的通關作業，並與運輸單位保持緊密聯繫，追蹤物流進度。 

3. 高效溝通與解決：與相關單位保持良好溝通，快速且高效地解決日常報關需求，優化通關效率。 

【薪資與完善福利】 

• 月薪待遇：NT$32,000 - 36,000（依經驗與能力調整） 

• 交通補助：額外提供交通津貼每月3000元。 

• 餐飲福利：提供訂購素食午餐100元的素食津貼。 

• 獎金制度：提供年終獎金、三節獎金、生日禮金與結婚補助。 

• 休假制度：週休二日、特別休假，重視工作與生活平衡。 

• 完善的育嬰假、產檢假及陪產檢假，支持家庭需求。 

• 育樂活動：提供國內外旅遊機會，並設有喪葬補助等關懷機制。 

【我們在找這樣的你】 

• 細心負責： 對報單數字具備高度敏銳度，追求資料呈現的精確。 

• 溝通順暢： 具備良好的邏輯表達能力，能跨單位協調解決問題。 

• 職涯發展： 尋求穩定工作環境，並願意在報關專業領域持續精進者。 

【加入勝忠，共創未來】 

如果您熱愛挑戰，並希望在專業的物流環境中提升自我，勝忠國際物流誠摯邀請您的加入！

1.系統印單貼單出貨 

2.庫存出貨 

3.定期清點庫存，整理貨物 

4.協助倉庫庫存出貨 

5.主管交辦事項

我們是一家專業的倉儲與物流管理公司，致力於為零售業、電子商務平台及大型賣場等客戶提供高效且準確的倉儲服務與物流方案。藉由我們的專業團隊和創新的技術，協助客戶有效提升供應鏈運作效率。 

工作內容：  

1. 協助核對進出口稅單，檢查相關文件的準確性及完整性，確保符合法規要求。  

2. 日常文書處理，包括數據報表的整理、匯總和更新，以及重要文件的系統化歸檔管理。  

3. 熟練使用辦公軟體，進行數據輸入及維護公司內部資訊系統。  

4. 協助物流相關文件處理，與供應鏈相關部門合作完成文件交接事項。  

5. 支援主管執行專案及其他臨時交辦事項，確保行政作業順暢運行。 

6. 協助管理辦公室資產及用品，確保資源有效分配及妥善使用。  

工作地點：桃園市蘆竹區濱海路一段238號 

工作時間：09:00-18:30  

薪資範圍：依據經驗提供具競爭力的月薪及績效獎金。  

我們熱切地邀請具備行政及電腦操作相關能力的專業人才加入我們的團隊。這是一個展現您行政技能的優秀舞台，期待您的加入能夠攜手升級我們的行政作業與倉儲管理效率。立即投遞履歷，成為我們的一員，共同實現卓越！

1．客戶聯繫及與倉管單位溝通協調。 

2．協助客戶需求與倉庫作業間溝通協調安排。 

3．製作進、出貨文件及協調派車作業。 

4．負責貨物庫存帳務管理／加工作業安排／運輸與倉庫作業搭配。

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 

2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 

3.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 

4.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 

5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。

1.熟悉WMS系統作業 

2.客戶聯繫與客訴處理 

3.深入思考並改善工作流程 

4.口條清晰，具備積極和親和力 

5.細心謹慎處理訂單和善於處理客戶情緖 

6.具良好的服務概念及重視團隊工作精神 

7.主管交辦事項 

8.配送改善提案及製作報告 

(擅長電腦文書作業者優先錄取)

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 

2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 

3.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 

4.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 

5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。

1.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶問題。 

2.公司貨物盤點及整理

1.熟悉倉儲管理相關系統之操作(WMS系統) 

2.與倉庫人員協調安排進出倉排程 

3.與客戶、業務聯絡進出倉事宜 

4.理貨事宜 

5.主管交辦事項

1.系統印單貼單出貨 

2.庫存出貨 

3.定期清點庫存，整理貨物 

4.協助倉庫庫存出貨 

5.主管交辦事項

負責中英文基本翻譯（以地址翻譯為主）。 

透過 LINE 回覆國外代理商訊息，協助簡單溝通與貨況查詢。 

處理地址資料（英翻中）及系統建檔。 

負責資料整理與輸入（包含編輯、上傳、格式調整等），主要使用 Excel 與 Google Drive。 

執行日常文書與系統操作（偏行政／OP 作業）。 

協助主管處理基本翻譯與客戶聯繫事項。 

偶爾參與國外客戶線上會議（約每月一次），以簡單英文協助溝通 

––––––- 

具備基礎英文能力 

此職務偏資料處理與例行作業 

細心、耐心，熟悉 Excel 基本操作 

獎金另計

新專案: 

可綁訂合約為期1年，每月出勤正常者，多領$5000專案津貼 

考核績效: 

任職滿三個月獲得$6000，滿六個月獲得$10000，滿一年獲得$15000，合計可領$31000 

––––––––––––分隔線––––––––- 

【上班時段】 

周一至周五 

早班:0900-1800 

晚班:1500-2400 

周二至周六 

早班:0700-1600、0800-1700、0900-1800 

晚班:15000-2400 

大夜:2400-0900 

周日至周四 

早班:0700-1600、0800-1700、0900-1800 

中班:1300-2200 

晚班:1500-2400 

大夜:2400-0900 

【工作內容】 

1.儲位管理 

2.電腦操作 

3.主管交辦事項 

4.貨品檢驗 

5.行政事務 

6.SAP系統開單 

7.可加班者佳

1. 一般文書資料處理及歸檔工作 

2. 客戶作業需求配合(如進出貨、退貨追蹤、加工安排、回單追蹤及管理等) 

3. 庶務性行政工作 

4. 單據、帳務及文件維護管理 

5. 協助盤點事項 

6. 庫存管控及稽核 

7. 客戶結帳事宜 

8. 為客戶與倉管橋樑，並提供客戶合理服務

1. 一般文書資料處理及歸檔工作 

2. 客戶作業需求配合(如進出貨、退貨追蹤、加工安排、回單追蹤及管理等) 

3. 庶務性行政工作 

4. 單據、帳務及文件維護管理 

5. 協助盤點事項 

6. 庫存管控及稽核 

7. 客戶結帳事宜 

8. 為客戶與倉管橋樑，並提供客戶合理服務