業務助理

1. 熟悉公司所販售產品 

2. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 

3. 出貨單、訂單、顧客連絡資料處理及整理 

4. 客戶滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持信賴度) 

5. 維繫舊客戶(更新DM、了解客戶近期需求) 

6. 定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 

需有機車駕照及自備機車

【工作內容】 

處理每日行政交接與工作事項追蹤 

管理客戶預約、行程安排與相關工作頻道 

協助業務排班、休假及班表異動管理 

提醒客戶隔日行程與電話通知作業 

協助客戶或業務臨時異動之場次時間調整 

追蹤系統回報資料與檢核作業 

協助派單調度與支援安排 

核對紙本資料與系統內容一致性 

更新每日統計資料與相關報表 

協助處理辦公室現場狀況與行政支援 

完成主管交辦事項與跨部門協調作業 

【應徵條件】 

細心負責，具良好溝通能力 

能獨立處理行政文書作業 

熟悉 Excel、Google Sheets 基本操作 

具行政、客服或相關經驗者佳 

能配合團隊合作與多工處理 

【加分條件】 

具排班、派單或行政管理經驗 

熟悉資料整理與系統操作流程 

具良好應變與問題處理能力