【總公司】客服行政人員 日班

※本職缺工作地點可依人選居住地安排，於台南或高雄辦公室任職。 

1・依據客戶要求，安排空運／海運／三角進出貨處理及追蹤。 

2・國內客戶廠商，國外分公司之間的聯繫，並協助各案件推動。 

3・貨物異常處理，客戶協助與回應。 

4・國貿相關事務及庶務行政。 

5・詢價報價之協助。

❤️好工作不用在北漂!! 電商深耕新吉工業區!!  

❤️入職18天特休福利!! 

✤✤工作內容✤✤ 

1.了解現有流程並提出優化建議 

2.人員管理與調配安排 

3.現場狀況與系統問題的排除處理 

4.相關KPI達成 

5.建立新業務流程 

【條件需求】 

1.基本excel能力 

2.工作態度佳，有耐心且細心，思緒清晰手腳俐落 

3.耐熱耐走 

【薪資待遇】$35000以上(薪資可面議) 

【工作時間】 

大夜班00:00-09:00 

【工作地點】:台南安南區新吉一路118號 

【休假制度】: 排休-依當月紅字為主 

⭐歡迎你加入這個大家庭 一起努力創造未來⭐ 

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高薪專線：0905098623/petty  

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行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、另有夜班津貼。

（1）負責整理進貨單，並在電腦系統上輸入相關帳務資料 

（2）收到客戶訂單後會列印出來，幫忙整理和處理 

（3）管理庫存資料，查詢、輸入、比對，確保帳目和實際數量一樣 

（4）協助盤點工作，並整理盤點報表 

（5）使用基本的 Excel 整理數據 

（6）支援一些現場的工作 

（7）配合主管交辦的其他事務

1.負責倉儲/料帳系統操作。 

2.負責倉儲客戶批價、出帳作業等。

1.倉儲管理系統(WMS)操作包括客戶進出庫、訂單管理及報表維護 

2.客戶出貨簽收單整理及提供 

3.出口文件製作及整理 

4.進出貨派車作業 

5.現場及客戶溝通與協調 

6. 客戶每月請款報表維護及提供 

7. 跨倉及跨部門溝通聯繫及主管交辦事項 

8.客戶客製化標籤製標 

9.需先至新竹縣芎林鄉五華工業區受訓至116年8月底。 

★受訓期間提供住宿津貼(未提供宿舍，需自行租屋)、交通津貼、生活補助津貼、特別假及油資補助 

★誠邀想成為新廠未來儲備幹部的夥伴加入 

★報到日期:依錄取者可報到時間安排至芎林倉開始受訓

1.負責客戶應收帳款結帳、核對及未收款項報表製作；處理客戶與廠商的帳款沖帳作業，並定期提供主管審閱。 

2.管理港區墊付款項並追蹤處理進度；協助整理零用金申請、採購用品、制服與禮券發放等行政庶務。 

3.維護訂單資料、裝卸點設定與客戶資料建檔更新；彙整系統異常並聯繫相關人員處理。 

4.規劃駕駛員每日拖櫃任務，估算作業時間並控管工時符合法規；協助主管彙整拖櫃執行情況，產出調度統計表。 

5.管理港區人員及車輛通行證的申請與發放；依規範通報駕駛事故與違規，並處理罰單責任確認、罰款與扣薪等行政程序。

行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、另有夜間津貼。 

3、可固定班，不需輪班。

行政類： 

1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 

2、負責文件表單歸檔及保存。 

3、支援日常行政庶務工作。 

4、其他主管交辦事項。 

客服類： 

1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 

2、提供相關事項諮詢服務。 

3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 

其他說明： 

1、具備電腦文書基本能力。 

2、此職務按學歷核薪。 

3、另有夜間津貼。 

4、可固定班，不需輪班。

1. 使用SAP撈取每日進料退資訊 

2. 確認每筆出貨資訊的正確性 

3. 建立ZOMR data base 

4. 放行單、宣告單處理 

5. 收發信件 

6. 協助客戶其他文書或系統作業 

7. 協助新人進行製證以及開卡 

【獎金與福利】 

★ 中班、大夜班、做二休二等班制津貼 

★ 保障年終獎金、每月績效獎金、年度調薪制度、員工推薦獎金、長期服務獎金 

★ 生日及三節獎金/禮品(公司及福委會皆有提供) 

★ 季度/年度最佳員工獎金 

★ 免費的年度健康檢查 

★ 優於業界的特休假天數 

★ 優於勞基法的加班費計算 

★ 婚喪喜慶等福利金 

★ 提供跨站點支援之公假 

★ 免費全套制服及安全鞋 

★ 團體保險 

【環境設施與活動】 

★ 各項主題活動(如端午節、中秋節等) 

★ 站點內設有飲品販賣機 

★ 不定期員工活動(如春酒、慶生活動) 

【職涯發展】 

★ 儲備幹部培訓計畫 

★ 在職訓練、客戶端工作技巧訓練 

★ 講師培訓課程 

★ 主管培訓課程