電招工讀生

【職務名稱】 

培訓學務營運專員｜完整客戶關係培訓 (Trainee School Administrator) 

(無經驗可 / 師徒制帶領 / 學習專案管理與客戶關係(CRM)) 

【職務說明】 

你是否擔心行政工作做久了，會變成沒有競爭力的打雜人員？ 

在 A Plus 耶加教育機構，我們將學務部定義為「校務營運的樞紐」。我們尋找「想學習如何運作一家公司」的培訓人才。 

這份工作提供完整的「行政營運培訓」。手把手教你那些在職場上最珍貴的軟實力：客戶關係管理 (CRM)、財務邏輯、以及活動策劃能力。 

【你的日常工作項目】 

基本功必須紮實。這些是你每天的舞台： 

• 門面擔當： 熱情接待每一位進出的家長與孩子，你就是 A Plus 的品牌形象 

• 營運管家： 處理學費單據、點名紀錄、總務採購，確保分校運作零失誤 

• 溫暖客服： 接聽電話與回覆訊息，成為家長最安心的依靠 

• 業務培訓： 未來可參與「海外遊學專案」的推廣，學習跨國業務對接 

• 行銷培訓： 你可以參與社群小編 (FB/IG) 的經營，學習文案與製圖 

• 管理培訓： 累積足夠經驗後，拔擢內部人才晉升為「學務組長」 

【工作資訊與福利】 

• 上班時間： 週一至週五 12:00 - 20:00  

• 上班地點： 高雄市左營區文府路488號

1.跑校發傳單 

2.教室環境清潔 

3.電話訪談 

4.簡單文書處理 

5.處理家長與學生事務 

時薪隨工作表現調整 需長期配合。

幸福企業全省直營的巨匠教育集團40年來深耕教育事業， 

走入每個人的學習生涯，透由您的專業成就不同族群的夢想~ 

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生活品質： 週排休2天+特休假=享受生活與工作平衡 

生涯規劃： 多元發展+完整培訓計畫+免費進修課程 

＜工作內容＞ 

1. 50％ 專員顧問式外語課程規劃 

2. 50％ 利用電話關懷學員/詢問課程顧客互動 + 行政事務 

＜員工福利＞ 

1. 業務獎金(無上限)+競賽獎金+工作獎金+獎勵分紅 

2. 升正式員工可免費進修語言課程 

3. 透過培訓計劃訓練:業務能力,語言能力,溝通行銷能力，增進各個產業領域的專業 

4. 享員工旅遊.員工聚餐.生日禮金.健康檢查.免費進修.年度特休 ... 多項福利

＜工作內容＞ 

1. 專員顧問式美日語課程規劃 

2. 關懷學員/課程安排 

＜員工福利＞ 

1. 業務獎金(無上限)+競賽獎金+工作獎金+獎勵分紅 

2. 升正式員工可免費進修語言課程 

3. 透過培訓計劃訓練:業務能力,語言能力,溝通行銷能力，增進各個產業領域的專業 

4. 享員工旅遊.員工聚餐.生日禮金.健康檢查.免費進修.年度特休 ... 多項福利

1.協助電話行銷+邀約活動+公司訊息推廣 

2.需口齒清晰，外向活潑，喜愛接聽撥打電話，無誠勿試 

3.工作場所環境清潔整理 

4.配合補習班招生行銷活動相關事宜 

5.另有工作獎金

派發補習班DM、活動傳單

1.業務能力佳、喜歡學習和挑戰，具高度服務熱忱，有志從事補教業招生和班務管理主管，有相關經驗者尤佳。  

2.保障月薪$35000-$80000，外加每月業績獎金每月可能領到10萬以上、年終可能領20萬以上。  

3.上班時間：週一~週五12:00-21:30。 

本公司成立愈32年，員工享有各種獎金、專業教育訓練、良好升遷管道，團隊氣氛和諧， 

良好福利制度，有三節獎金，員工旅遊、定期聚餐、尾牙摸彩，歡迎加入我們這個大家庭。

1. 招生業務推展：負責拓展市場招生業務，規劃並執行行銷策略來增加學員人數。  

2. 行銷策略規劃：分析教育市場趨勢，制訂行銷方案以促進補習班品牌知名度和曝光度。  

3. 接待服務：負責櫃檯接待工作，提供來訪家長和學生專業的資訊與諮詢服務。  

4. 升學制度知識：熟悉升學制度，為學生與家長提供準確的升學諮詢與指導。  

5. 文書處理：協助行政事務，包括學生資料整理、排課管理及報名流程處理。  

6. 學生管理：協助班級秩序維護，聯絡家長以了解學生學習與生活狀況，同時提供必要的輔導與支持。  

7. 電腦操作技能：熟練基本辦公軟體及系統操作，協助完成日常的行政管理工作。  

期待您加入我們的團隊，與我們一同為學生的未來奠基！歡迎立即投遞履歷，期待您的加入！

1.視從事產業而定，協助或負責特定工作事務 

2.協助正職人員處理工作上的事務

1.工作場所環境清潔整理 

2.負責電訪邀約前來參加講座、說明會等 

完善教育訓練及升遷制度，歡迎有企圖心的您加入 

高額招生獎金，歡迎來挑戰

詢問老師教學進度 並出卷給學生練習並輔導解題(10名學生內)

【職務名稱】 

學務營運專員 / 教育營運師 (School Operations Specialist) 

(營運優化 / 重視客戶關係與執行力(CRM) / 完整升遷制度) 

【職務說明】 

【這不只是一份行政工作，這是教育現場的「營運核心」】 

你是否擁有優秀的溝通能力與專案執行力，卻覺得在一般的行政職位上，專業價值被低估了？ 

在 A Plus 耶加教育機構，學務部不是配角，而是連結家長、學生與教學部的關鍵樞紐。 

我們尋找具備 2 年以上工作經驗、擁有高情商 (EQ) 與 商業邏輯 的夥伴。我們不把你當作「櫃檯」，我們把你視為「教育營運專員」。在這裡，你的 CRM 策略、課程專業度與策展統籌力，都將直接反映在你的薪資與職等上。 

【我們重視這 3 項專業 (Key Responsibilities)】 

你能在這三個領域的發揮： 

1. CRM 策略與流程優化 (CRM Optimization)： 

• 流程優化者：分析家長的反饋與數據，主動優化現有的服務 SOP。從接待動線到電話應對，找出能提升滿意度的關鍵細節，讓服務從「被動回應」升級為「主動關懷」 

• 深度關係維護： 運用同理心處理家長的深層需求，建立高黏著度的信任關係，讓家長成為耶加的品牌擁護者 

2. 特色課程專業顧問 (Educational Consultant)： 

• 教育價值傳遞： 你是耶加教育理念的代言人。你需要深入理解並轉譯我們的特色課程（如 IEE 英語系統、AI 科技賦能課程），將專業的教育術語轉化為家長聽得懂的「價值」 

• 學習路徑規劃： 針對孩子的特質，向家長介紹最適合的課程規劃。你不是在推銷，而是在為孩子提供專業的教育諮詢（Consulting），這正是我們與傳統補習班最大的差異 

3. 大型教育策展與跨國專案 (Global Projects)： 

• 教育成果發表年會：展現統籌能力，協助規劃並執行千人規格的「學術成果發表年會」。從流程場控到視覺呈現，讓活動完美落地 

• 海外教育學程設計：你將參與耶加「海外學程設計」專案討論，協助將耶加的教育理念延伸至海外 

【為什麼選擇耶加？行政職涯的廣度與高度】 

我們提供透明的升遷與獎勵機制，讓你的努力被看見： 

1. 薪資成長地圖： 透過內部的 GP 評鑑 (General Performance)，累積專業積分，直接提升職與底薪 

2. 高額績效獎金： 根據季節目標與專案達成狀況，領取優渥的季節績效獎金 

3. 職涯延伸：表現優異者，將優先晉升為「部門組長」或 「專案管理組長」 

【尋找的夥伴規格】 

• 必要條件： 

• 具備 2年以上 教育相關行政、飯店櫃檯、客服或專案助理經驗 

• 具備高抗壓性與情緒穩定度 

• 加分條件： 

• 具備基礎美編能力 (Canva/PS) 者佳 

• 具備社群小編經驗或活動統籌經驗者 

•汽車駕照 

•數位行銷，可參與社群經營或招生專案，延伸職務津貼 

【工作資訊】 

• 上班時間： 

• 中班： 12:00 - 20:00 (主要時段） 

• 晚班： (依分校需求彈性面議) 

• 上班地點： 高雄市左營區文府路488號