進出口助理管理師-計時人員(新竹)

1.Sales  

-Support Sales in daily sales administration functions.  

-Provide data and guides to help the sales and manage sales tracking tools and report on important information. 

-Handle customers enquire including phone call and administer RFQs work closely with operations and agents to ensure progress on track. 

-Suggest sales process improvements and stay up-to-date with new product and feature launches and ensure sales team is on board 

2.Customer 

-Maintain and solidify business relationships with the customers and their vendors.  

-Understand customer’s needs in contract logistics and suggest corresponding solutions. 

-Review pending orders and specific customers’ requests to ensure excellent customer service and customer experience 

3.Operation  

-Monitor the operation service quality ensure fulfil the requirement of the customers. 

-Collaborate with operations to implement solutions to the customers. 

-Liaise with internal and external parties to ensure smooth operations. 

-Conduct customer visits when required. 

4.AR monitoring 

5.Provide troubleshooting assistance for customer orders, account statuses and relevant problems. 

本職位負責協助業務人員完成事前文案文件準備與事後業務之行政後勤工作，以及客戶溝通事宜等。這是一個非常重要的職位，對公司業務的順暢進展有著直接影響。本職位也有著良好的發展前景，能夠為您提供許多成長和晉升的機會。 

我們正在尋找一位熱愛協助業務人員完成各項工作的業務助理。我們期待與您合作，共同成長壯大！

1.協助辦理進出口報關相關作業 

2.整理進出口文件與資料建檔 

3.客戶聯繫與追蹤貨物進度 

4.主管交辦事項 

***歡迎無經驗***

1. 依據客戶需求，處理出口報關文件及相關業務流程 。 

2. 與國內外客戶及代理進行e-mail聯繫，追蹤並確認出貨進度。  

3. 協助追蹤出口訂單異常狀況。  

4. 處理與出口相關的行政工作。

1.海空運國際運送承攬業務之客戶開發與維繫  

2.客戶賬務處理、後續收款處理  

3.客戶服務 

無經驗可，經驗佳

1.負責進出口報關之行政作業，並匯整製作報關文件。  

2.處理、審核進出口報關之資料與文件。  

3.無經驗可，歡迎應屆畢業生。

我們正在尋找一位具國際視野與優秀溝通能力的人才， 

作為董事長對外的重要窗口，參與高層商務互動與客戶關係經營。 

工作內容： 

1. 對外溝通 / 客戶應對 

-陪同董事長 / 副總拜訪客戶（含外商）。 

-接待國內外客戶來訪，負責溝通與說明作為公司對外窗口之一。 

2. 商務支援 

-協助會議溝通、即時口譯或重點整理。 

-協助談判前資料準備與策略整理。 

-協助簡報與提案內容整理。 

3. 內部橋接 

-理解公司營運狀況（物流、業務、營運）。 

-協助將內部資訊轉化為對外可理解內容。 

【優秀溝通能力與高 EQ】 

能在壓力下進行對話與應對 

具基本商務談判概念 

反應快、能臨場應變 

【人格特質】 

活潑大方、不怕與陌生人互動 

有自信但不浮誇 

能在高階主管與客戶之間切換角色 

願意學習產業知識（物流 / 營運）

1. 客戶物流需求規劃管理 

2. 市場商情收集及服務案件追蹤 

3. 個性樂觀開朗、擅與人溝通協調、思緒清晰 、抗壓性高 

4. 無經驗可，具國貿、物流、報關及保稅相關工作經驗尤佳 

5. 提供物流教育訓練，可學習全方位物流作業（保稅、報關、運輸、倉儲…等）