SKODA-左營廠理賠專員

我們是領先的汽車與重型機車品牌Honda，致力於提供高品質的交通工具與相關服務，滿足不同消費族群的需求。我們的高雄店以專業的服務與廣泛的產品選擇，為重機愛好者提供一站式的解決方案，並以客戶滿意為最高目標。 

工作內容： 

1. 接待車輛進廠的顧客，協助完成服務登記及需求確認。 

2. 提供車輛保養與維修的專業報價及相關細節說明。 

3. 負責顧客關懷與售後服務，包括追蹤訂單進度及反饋處理。 

4. 協助管理客戶關係，包含定期維護客戶聯繫與提供促銷資訊。 

5. 熟悉並運用公司內部系統進行資料登錄與維修記錄管理。 

6. 參與內部教育訓練，提升對大型重機產品的了解與接待技巧。 

7. 協助完成店內銷售活動及促銷專案的執行。 

8. 定期整理相關市場情報與顧客需求分析，向主管匯報。 

我們期待有熱忱、有責任心的你來加入Honda高雄店的接待團隊，與我們共同為大型重機愛好者提供卓越的服務體驗！立即投遞履歷，成為這份熱情與專業的一員吧！

1.提供顧客服務。 

2.準備顧客飲料及點心。 

3.顧客休息室環境、陳列商品整潔與美觀維護。 

4.主管交辦事項

從事汽車保修廠車主之接待及車輛保修之問診、估價和工作單的開立。  

1. 提供客戶接待與預約服務，了解車主需求。  

2. 協助車輛問題診斷並初步提供專業建議。  

3. 根據檢修需求進行詳細估價及維修方案說明。  

4. 準確開立維修工作單並追蹤進度與完成狀態。  

5. 定期檢討客戶反饋，提升接待品質。

1. 熱情接待客戶並說明保修工作內容及提供客戶專業諮詢服務。 

2. 清楚說明保修費用、交車時間。 

3. 入廠後對顧客報告維修車輛工作進度。 

4. 針對追加狀況，通知顧客並說明作業內容及費用，追加保修時間。 

5. 維修完成後車輛檢查。 

6. 交車說明：提供維修明細表並向顧客說明工作內容&委修事項。 

7. 引導顧客實施現車確認並展示保修內容。 

8. 向顧客說明維修檢查表內容和檢查結果。 

9. 陪同顧客交車並送行。 

另有服務廠績效獎金

1. 熱情接待客戶並說明保修工作內容及提供客戶專業諮詢服務。 

2. 清楚說明保修費用、交車時間。 

3. 入廠後對顧客報告維修車輛工作進度。 

4. 針對追加狀況，通知顧客並說明作業內容及費用，追加保修時間。 

5. 維修完成後車輛檢查。 

6. 交車說明：提供維修明細表並向顧客說明工作內容&委修事項。 

7. 引導顧客實施現車確認並展示保修內容。 

8. 向顧客說明維修檢查表內容和檢查結果。 

9. 陪同顧客交車並送行。 

10.服務廠個人績效獎金另計。