客服工讀生(World Gym桃園楊梅店)

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

3. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

4. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 

5. 依照規定票價，出售票務 

6. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 

7. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 

8. 寄物和顧客服務工作 

9.針對最新推行方案去積極銷售，有業績獎金，歡迎想挑戰的你 

10.工作8小時 , 0.5小時休息時間 

11.主管交辦訂定事項

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 

加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 

《客服專員的工作日常》 

1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 

2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 

✓ 開/閉店津貼補助 

加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 

1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 

2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 

3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 

4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 

▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 

1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 

2. 不定期部門聚餐、出遊 

3. 每年提供免費健康檢查 

4. 春酒百萬抽獎 

5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 

▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 

https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

1. 中心課程介紹及銷售 

2. 客服業務 

3. 諮詢服務及解說 

4. 主管交辦事項

1.客戶服務 

2.業務銷售(售票、課程報名、開課、退費) 

3.客訴處理 

4.現場狀況回報 

5.協助寒暑假帶營隊小朋友活動 

5.主管交辦事項 

6.球類場地租用管理 

7.場地規劃安排