居家服務督導員

工作內容  

1. 個案管理(開案評估、定期訪視、資源連結、照顧計劃調整與結案評估) 。  

2. 居服員管理(排班、人力調派、團督、個督、溝通與協調)。  

3. 案家意見反映及異常事件處理追蹤。  

4. 行政管理(與相關單位聯繫 )。  

5. 支援各項活動、宣導及相關教育訓練辦理。  

6.長照資源連結 

7.其他主管交代事項

1、個案管理 

(1)訪視評估長照居家個案 

(2)簽訂服務契約 

(3)依照個管師照顧計畫安排居家服務、媒合服務(排班、找代班、協調時間...等) 

(4)追蹤關懷居家服務情況 (定期督導居服員、每月家訪電訪紀錄) 

(5)與個案、家屬、居服員、個管師、長照相關人員有良好的互動溝通 

(6)媒合資源、解決居家服務或個案照顧相關問題 

2、配合個案管理之行政相關作業 

(1)照管平台、資訊系統、個案工作的資訊管理 

(2)居家服務評鑑相關資訊管理與建立(個督、團督、異常事件、緊急事件處理紀錄、滿意度調查...等) 

(3)辦理長照相關內部教育訓練活動 

(4)政府申報核銷作業 

3、其他主管交辦業務

【誠徵】居家照顧服務員  

【工作內容】  

1.提供長者及身心障礙者日常生活照顧（盥洗、沐浴、餵食、翻身拍背、陪伴）。  

2.居家生活支持（備餐、簡易環境清潔、陪同就醫及外出）。  

3.基本照護紀錄及回報，確保服務品質。  

4.配合個管師與專業團隊，執行照顧計畫。  

【工作待遇】  

●採全碼別「65％拆分」制度。(BA碼、AA碼、GA碼、SC碼)  

●收入與服務量直接掛勾，服務越多、收入越高。  

●具高效執行力者，月收入可達業界高標。  

【工作性質】  

兼職／全職皆可  

【上班地點】  

新北市新店區、中永和、台北市全區（依需求安排）  

【條件要求】  

●須具備「居家照顧服務員結業證書」或「照顧服務員單一(丙)級技術士」。  

●具服務熱忱、耐心與責任感。  

●能獨立完成居家照護工作，並與團隊保持良好溝通。  

●配合團隊居家督導員的排班，不挑案、不拒班。  

●有長照服務經驗者尤佳。  

【福利制度】  

●勞健保、勞退金依規定。  

●交通津貼及進修補助（依機構規劃）。  

●定期教育訓練，協助專業成長。  

●彈性排班，工作生活兼顧。  

●公司投保長照人員責任險。  

●每年例行性健康檢查。  

*本機構照服員職缺可申請「政府缺工就業獎勵」（詳細內容可參閱網站：http://file.ejob.gov.tw/2011/job/）  

*若符合政府缺工就業獎勵申請資格，每月可領取政府津貼，每人最長發給18個月，每月核發新臺幣5,000~7000元。

1. 個案管理(開案評估、定期訪視、資源連結、照顧計劃調整與結案評估) 。  

2. 居服員管理(排班、人力調派、團督、個督、溝通與協調)。  

3. 案家意見反映及異常事件處理追蹤。  

4. 行政管理(與相關單位聯繫 )。  

5. 支援各項活動、宣導及相關教育訓練辦理。  

6.長照資源連結