團控OP【主題旅遊部】

行政作業人員 

業務交辦事項 

核對客戶名單 

製作旅遊手冊 

聯絡供應廠商 

協助業務團務運作 

訂房作業 

訂車作業 

領隊調度 

午休時間12:00-14:00 

不定時下午茶/員工聚餐/員工點心吧

企業預算使用規劃，籌畫旅遊內容執行方針，協助運作創造企業旅遊的回憶。 

工作內容: 

資料庫開發 

企業拜訪 

旅遊行程設計 

旅遊行程報價 

業務職務範疇 

客戶關係維繫

1.負責東南亞線別 

2.前述線別年度目標執行、管控與追蹤 

3.前述線別產品開發、行程設計、價格談判與市場定價 

4.前述線別之系列團&特別團，相關業務(機位/食宿/行程等)管控、諮詢、應變處理 

5.團體機位之控管、機票報價 

6.業務端之產品教育訓練 

7.消費端之市場分析、行銷管理、客訴處理 

8.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有優渥之公開透明Target獎金制度** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有油資補助及租屋補助**

1.負責旅遊諮商服務與旅遊產品銷售，服務對象為旅行社同業。 

2.客戶開發與客戶關係維護。 

3.協助出團作業與處理緊急狀況。 

4.其他主管交辦事項。 

5.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有交通津貼500元/月、油資補助(實支實付)** 

**另有優渥之公開透明業績獎金制度(四階獎金級距)，年度總獎金上看30萬** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工共享計畫等獎酬制度**

各類旅遊產品諮詢/電話及網路訂單處理.顧客關係維護/商務旅遊的團務操作/訂位系統希望能有初級操作知識 

具票務知識。 

抗壓性強、肯學習、有主動解決問題的能力。 

工作態度積極、喜歡與人互動、具有高度的服務熱忱。

1.了解公司行程並銷售公司產品。 

2.客戶拜訪、陌生開發並推銷產品。 

3.依顧客需求製做報價及簽約。 

4.顧客售後滿意度維持。 

5.顧客意見回饋並提供公司改善參考。 

6.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度。 

7.解決客戶旅遊期間相關服務。 

8.收取客戶證件及費用。 

9.具簡報能力、標案經驗者佳 

10.主管交辦事項 

*說明:薪資不含獎金績效獎金另計

1.負責長程線線別(歐.美.紐澳.非) 

2.前述線別年度目標執行、管控與追蹤 

3.前述線別產品開發、行程設計、價格談判與市場定價 

4.前述線別之系列團&特別團，相關業務(機位/食宿/行程等)管控、諮詢、應變處理 

5.團體機位之控管、機票報價 

6.業務端之產品教育訓練 

7.消費端之市場分析、行銷管理、客訴處理 

8.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有優渥之公開透明Target獎金制度** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有油資補助及租屋補助**

處理團體團務及OP訂位行政工作；  

處理相關行程上架；  

協助證件處理。

1. 處理廠商貨款或費用等應付款項帳務及簡易帳處理。 

2. 處理客戶應收款項帳務。 

3. 處理其他一般會計帳務。 

4. 需要有旅行社出納經驗.要會科威系統.要懂電腦 

5. 負責組織旅遊團、協調行程安排； 

6. 與供應商聯繫、價格協商、關係維護； 

7. 控管機票、車票訂位及開票； 

8. 行程住房、交通、餐飲、景點等聯繫預定、確認或取消； 

9. 與領隊聯繫溝通。 

10.主管交辦事項。 

11.懂規劃行程、美編技巧尤佳。

國內外業務領隊人員  

1. 為企業團體之海內外獎勵旅遊、員工旅遊、出國參訪等做專業旅遊諮詢。  

2. 為客戶規劃量身訂作的旅遊行程。  

3. 針對企業戶進行業務開發及關係維護。  

4. 配合業務需求，隨團出國。  

5. 客戶關係維護與協調  

6. 各類證照、簽證、機票的作業、記錄與管理  

7. 遵守公司規章 

創造高薪不是夢，底薪+帶團小費+高額獎金制度，讓有意願打拼的你，快速達成夢想..... 

歡迎對旅遊充滿熱忱者加入

處理團體團務及OP訂位行政工作； 

處理相關行程上架； 

協助證件處理； 

熟國際票務系統。

1. 與客戶溝通聯繫。  

2. 業務推廣與開發。

1. 與客戶溝通聯繫。  

2. 業務推廣與開發。

1. 協助日本各地飯店訂房、遊覽車及餐飲事務  

2. 與日本地接社聯繫團體行程內容  

3. 與領隊交接相關事宜 

薪資結構：底薪($33,000-$38,000)+績效獎金 

【面試及錄用流程】 

1. 由總公司人資部門安排第一次面試(或授權分公司) 

2. 由聘用單位主管進行第二次面試 (一、二面試會安排同一天) 

3. 簽核作業 (聘用單位-＞人資部門-＞總經理-＞董事長) 

4. 簽核同意後，由總公司人資部門寄發「報到通知書」

處理團體團務及OP訂位行政工作；  

處理相關行程上架；  

協助證件處理。

1.協助桃園與松山機場的團體旅客辦理報到、登機及出境相關程序。 

2.提供自由行旅客出國引導與搭機說明服務。 

3.處理機場現場臨時狀況，並提供必要協助。 

4.配合總公司收件往返作業。 

5.完成主管交辦事項。 

6.具高度機動性，可配合排班及現場彈性調度。

1.負責長程線線別(歐.美.紐澳.非) 

2.前述線別年度目標執行、管控與追蹤 

3.前述線別產品開發、行程設計、價格談判與市場定價 

4.前述線別之系列團&特別團，相關業務(機位/食宿/行程等)管控、諮詢、應變處理 

5.團體機位之控管、機票報價 

6.業務端之產品教育訓練 

7.消費端之市場分析、行銷管理、客訴處理 

8.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有優渥之公開透明Target獎金制度** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有油資補助及租屋補助**

本職缺為旅遊團體OP人員，須具備基本票務、旅遊知識，與公司OP部門戰友共同運作。 

如果你具有負責、細心、善於溝通等特質，歡迎加入我們的團隊。 

職務介紹： 

(1)旅遊諮詢與銷售： 負責旅遊網站、社群，積極推廣國內外團體行程。 

(2)行程規劃與執行： 協助旅客處理簽證申請、安排行程、預訂交通工具（機票、機位確認、機場送機等）及食宿。 

(3)資料建檔：建立與維護團體資料、客戶資料檔案，協助團體出團事宜。 

(4)對旅遊產業有高度興趣，並熟悉國內外團體旅遊。 

本公司工作氣氛融洽，歡迎應屆畢業生就職， 

本職缺需有票務或團控經驗1年以上，入職後有主管帶領，歡迎積極投遞履歷。 

曾經使用過【先啟系統】者優先錄取。 

只要你有責任心與上進心，動作迅速、精準，3個月試用期後，適任者可主動要求調薪！ 

老闆娘會不定期投餵食物，公司也有零食、飲料可以喝喔😁

1.電話Call out 開發 

2.文書工作(國內外出團名單整理及簽證等文書作業) 

3.有接待客戶經驗尤佳

🌟 春風旅行社 - 一起傳遞有溫度的旅行 🌟  

從公司行號的員工旅遊到國內深度旅遊，我們專注於創造與眾不同的旅遊體驗。在這裡，我們相信每位成員都是核心，熱血、不拘泥階級的團隊合作讓工作變得充滿意義。加入我們，一起發現台灣之美，為每一次的旅程帶來感動與驚喜！ 

🎯 你的任務  

1. 傾聽客戶需求，深入了解夢想旅程的期待  

2. 協助聯繫供應商，確保每一細節順利執行  

🎁 你的福利  

- 每年三節獎金、全勤獎金及年終獎金  

- 周休二日，享有產假、育嬰假及年度休假  

- 公司內外旅遊補助，還有滿滿零食與茶包隨你享用  

- 員工教育訓練，提供在職進修及國內外學習補助  

- 和諧的工作氛圍，讓你樂在工作、輕鬆成長  

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