7/1職場新制上路！雇主不處理恐違法，五大新規一次看懂。（圖／AI生成）
7月1日起，《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制正式上路。無論公司規模大小，都必須建立職場霸凌防治及處理機制，受理申訴後更須立即採取保護措施、啟動調查程序，不能再置之不理。
五大新制重點
新制五大重點。（圖／AI生成）
一、明確定義職場霸凌與認定原則
新制首度明確規範職場霸凌定義及認定原則，作為申訴及調查的重要依據。
二、不分公司規模皆須防治霸凌
所有事業單位都必須採取職場霸凌防治措施，並於知悉霸凌事件後立即採取有效且適當的處置。企業規模越大，制度要求越完整。
三、建立完整申訴及調查制度
雇主應建立明確的申訴、調查、處理及申復程序；調查人員須遵守利益迴避原則，同時提供申訴人必要的協助與保護機制。
四、案件須登錄主管機關平台
雇主必須依規定，將職場霸凌申訴案件及處理結果登錄於中央主管機關指定網站，強化案件管理與監督。
五、最高負責人涉霸凌可走外部機制
若被申訴人為公司最高負責人，將啟動外部申訴、調查及處理機制，避免球員兼裁判，提升調查公正性。
公司大小都有責任 不能再「放著不管」
新制強調，不論企業規模大小，都有防治及處理職場霸凌的法定責任。企業規模越大，制度要求越完整；只要受理霸凌申訴，雇主就必須立即啟動保護及協助措施，並依法展開調查或協調程序，不得消極處理或置之不理。
勞工、公務人員適用規定不同
勞工VS公務員適用法差異。（圖／AI生成）
職場霸凌申訴處理將依身分適用不同法規。
中央部會、地方政府等法定機關（構）公務人員及依法令從事公務者，適用或準用《公務人員保障法》及相關職務安全衛生規定辦理。
公立醫院、公立學校、公營事業及法人機構的勞工或公務人員，則適用《職業安全衛生法》職場霸凌相關規定。
若不服調查結果，勞工依《職業安全衛生法》救濟；公務人員則依《公務人員保障法》提出救濟。
職場霸凌與職場不法侵害怎麼分？
職場霸凌與職場不法侵害不同之處。（圖／AI生成）
職場霸凌屬於職場不法侵害的一種，主要指同一事業單位內，一方利用職權或職務之便，持續以不當言語或行為對他人施壓，造成身心健康受損。
若是執行職務時遭顧客、民眾等第三方辱罵、威脅或肢體暴力，或公司內部發生單次、偶發性的言語衝突、肢體暴力，雖未達職場霸凌要件，仍可能屬於職場不法侵害。
雇主皆應建立預防、申訴、調查及處理機制，事件發生後應立即釐清事實，並提供必要協助，包括報警、醫療、法律及心理諮商等資源。
新舊法交接怎麼辦？掌握一個原則
新舊法交接原則。（圖／AI生成）
7月1日（含）以後提出的職場霸凌申訴，不論霸凌事件發生在新制上路前或後，原則上一律依新制辦理。
至於7月1日前已受理、但尚未結案的案件，則無須重新申請或重新調查，可直接銜接新制辦理至結案，確保申訴權益不中斷。
隨著新制正式上路，職場霸凌防治已從企業管理提升為法定義務。未來無論企業規模大小，只要發生霸凌申訴，都必須依法啟動調查與保護機制，讓職場不再成為霸凌的溫床。
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