客服助理(刊期已經結束)

一、工作事項 

1.產品介紹及銷售 

2.解決顧客問題與提供需求服務 

3.店務結帳、庫存管理、環境清潔 

4.完成主管交辦事項 

二、其他條件 

1.抗壓性高、具服務熱忱、誠信、團隊合作、勇於接受挑戰 

2.需配合排班及門市輪調 

如果 你重視美味、品味、人情味  

如果 喜歡與人互動、喜歡歡樂的工作環境 

如果 你想要有完善制度及發展 

或許 只需要一個舞台、一個學習的動力、發揮

1. 所屬平台（蝦皮）客服處理、訂單處理、新進商品上架 

2. 平台經營（引流文宣，具基本PS、排版等能力，有美感） 

3. 行銷推廣（每個月配合蝦皮/momo活動推廣） 

4. 與平台PM協商促銷活動 

5. 處理庶務性行政工作、資料整理、文件建立等 

6. 平台問答客服回覆 

7. 完成主管交辦事項

1.處理各項費用支付之發票、單據及帳務  

2.處理廠商貨款或費用等應付款項帳務  

3.處理客戶應收款項帳務  

4.一般會計帳務管理  

5.可獨立完成營業稅等各項稅務作業  

6.查帳所需資料編制作業  

7.零用金代墊款支付管理，統合處理行政作業需求之採購  

8.其它與上列各項相關衍生級主管交辦事務