客服諮詢專員

生活家牙醫診所，期待讓每個患者感受到如家般的溫暖與關懷！我們專注於口腔健康，帶給病患不只專業治療，更有舒適與安心的就診體驗。在台北東區的生活家，我們以專業、溫馨成為每個患者心中的避風港。 

1. 協助醫師完成矯正診療相關程序  

2. 預備、消毒及清潔診療器械與診間環境  

3. 協助患者準備治療，並進行相關衛教說明  

我們提供豐富的福利與成長支持：  

- 三節獎金、加班費、年終獎金等多項津貼  

- 鼓勵全勤的專屬獎金  

- 勞健保、產假、職災保險完善保障  

- 員工聚餐、尾牙及特別休假，注重生活與工作的平衡  

- 健全的升遷制度與持續教育機會  

加入我們的團隊，成為生活家的一份子，共同守護患者的笑容！

晚班兼職助理 

週一到週五晚上1800-2230 

週六0930-1800隔週上班 

若時間不行請勿嘗試 

工作內容:跟診,準備器械,消毒器械,幫助醫師完成工作.

1.瞭解顧客需求並提供客製化醫學美學、微整形、減重療程專業諮詢服務。 

2.進行基本清潔、美容治療操作等。 

3.術前術後衛教宣導。 

4. 為客人作膚質分析，並提供建議。 

5. 需與客戶保持聯繫、隨時關心，與顧客維持長久良好關係。 

6.協助發卷帶客，網路商家和社群協助按讚留言 。 

7.文件核對歸檔與執行主管交辦事項。 

【必要條件】 

1. 具有美容丙級證照。 

2. 具備高度服務熱忱及敬業精神。 

3. 善於溝通協調且有親和力。 

【薪資福利】 

1. 除基本薪資，通過考核後另有業績獎金與團體獎金。 

2. 另享有不定期員工聚餐與員工療程福利。 

3. 每周星期日固定休息，另一天休息日視門診時間。 

您將成為促進客戶外貌和內心健康的重要人員。這個職位將為您提供良好的發展前景和豐富的經驗。 

歡迎具備個性主動積極、有高度學習意願，對醫美有興趣者加入，我們期待您的加入。

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點 

2.協助遞送公文及收發信件 

3.負責文件表單的歸檔及保存 

4. 良好的抗壓性、手巧輕柔、具備服務熱忱、擅長與人群接觸和溝通的能力、接待患者, 以服務客人至上 

5. 耐心有責熱感、有顆主動積極和學習的心 

6. 消毒作業、清潔環境、分工合作、同事間互相幫忙、對任何人都從心出發、互相尊重 

7. 參與教育訓練課程 

《要會操作office作業系統》兼職 196起 ,有經驗另談

1. 協助醫師臨床跟診。 

2. 掛號、接待與約診聯絡。 

3. 環境清潔、器械消毒。 

4. 協助並提醒病人做好口腔保健。 

5. 完成主管交辦事項。 

6. 有禮貌、親切、細心謹慎、虛心學習。 

歡迎有能力、有熱忱的夥伴加入，團隊作戰，一起賺好賺滿！ 

42,000起（有一年以上經驗者） 

36,000起（半年以下無經驗） 

《超資深助理、護理師、口衛系》面議

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點 

2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點及服務內容）及留言服務 

3.協助遞送公文及收發信件 

4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨 

5.負責文件表單的歸檔及保存 

6. 健保申報抽審 

7. 良好的抗壓性、手巧輕柔、具備服務熱忱、擅長與人群接觸和溝通的能力、接待患者, 以服務客人至上 

8. 耐心有責熱感、有顆主動積極和學習的心 

8. 消毒作業、清潔環境、分工合作、同事間互相幫忙、對任何人都從心出發、互相尊重 

10. 參與教育訓練課程 

《要會操作office作業系統》 

**牙科經驗2年以上，應對進退合宜，有禮貌者第一個月38,000，工作狀況優者第二個月起調整為42,000起

1. 協助醫師進行診療程序，包含看診前準備與遞送器械。  

2. 消毒與滅菌醫療器械，確保使用安全與環境衛生。  

3. 記錄及更新患者病歷，詳細記錄資料準確且符合隱私規範。 

4. 維護診所內部清潔，以及診療區域整潔有序。  

5. 富手巧、耐心與責任感，展現良好服務態度及專業。 

6. 配合診所輪調需求，表現優異者績效獎金另計。 

7.參與公司內部培訓與例行會議，提升專業技能與服務品質。 

8. 月休8日（每週日固定休診）。 

9. 有牙醫助理經驗者佳，無經驗者可培訓。

1. 協助醫師進行診療程序，包含看診前準備與遞送器械。  

2. 消毒與滅菌醫療器械，確保使用安全與環境衛生。  

3. 記錄及更新患者病歷，詳細記錄資料準確且符合隱私規範。 

4. 維護診所內部清潔，以及診療區域整潔有序。  

5. 富手巧、耐心與責任感，展現良好服務態度及專業。 

6. 配合診所輪調需求，表現優異者績效獎金另計。 

7.參與公司內部培訓與例行會議，提升專業技能與服務品質。 

8. 月休8日（每週日固定休診）。 

9. 有牙醫助理經驗者佳，無經驗者可培訓。

1. 接待及引導病患，負責掛號、安排約診並確認看診流程。 

2. 協助醫師進行療程相關說明，解答病患疑問，提供專業建議。 

3. 處理診所櫃台行政事務，包含病歷檔案管理與基本文書資料整理。 

4. 接聽患者來電，提供掛號服務、療程諮詢，並轉接相關部門。 

5. 負責結帳與收款，核對帳目並處理付款資訊。 

6. 維護候診區整潔與物品補充，管理患者舒適度。 

7. 參與公司內部培訓與例行會議，提升專業技能與服務品質。 

8. 協調醫療團隊與病患間的溝通，確保流程順暢，提升服務效率。 

9. 月休8日（每週日固定休診）。 

10. 具客服經驗者佳，無經驗者可培訓。

**需牙科跟診資歷2年以上** 

***一過考核月薪隨即4萬以上*** 

安曼主要為矯正專科診所，牙助是直接接觸到病患的重要角色，所以我們需要您是個親切有同理心的溫暖小太陽，來降低病患的緊張，畢竟來看牙的都蠻緊張的，我本人也怕看牙。 

安曼是矯正專科診所，忙碌起來是真的蠻忙的，同時要處理好幾件事情，所以我們還需要您有清晰的頭腦可以冷靜處理好每一件事，成為醫師的好助手。 

資深助理基本條件： 

*牙助經驗兩年以上 

*會拍X光 

*有一般牙科基本知識 

*消毒感控觀念 

*基礎衞教常識 

可獨立跟診一般科者 經考核通過即加薪！ 

一般科療程：sc.od.endo. 假牙印模. 溝隙封填，健保牙周治療（charting. 牙周深層結石刮除）智齒拔牙，乳牙拔牙 

可獨立跟手術者再加薪！（需經手術醫師考核） 

1. 無菌鋪單 

2. 牙周手術 

3. 植牙手術流動（有跟刀手） 

可獨立跟診矯正科者繼續加薪！（需經院長考核） 

矯正科療程：一般矯正跟診，隱形牙套跟診（隱適美），兒童MRC跟診。 

口內口外照拍攝，維持器製作，矯正裝置教學，肌功能動作教學 

依照貢獻值可提早享團隊業績獎金 

多做多得，事情做得越多錢領得越高 

陳述完想要的合作夥伴，來說說什麼樣的人才，請別浪費時間來面試： 

X 沒有靈魂的人！ 

覺得上班就是軀殼出現待8小時就有錢領的人 

X 千錯萬錯都別人的錯！ 

沒有自省能力的人真的好可怕，嚇爛！別來 

X 將過往牙科經驗變成負面抱怨的比較 

有經驗就像雙面刃，過往經驗若不是養分，已變成包袱而無法融入，很遺憾，雙輸的局面太累人，請直接滑走。謝謝。 

～還有福利還沒介紹～ 

安曼員工福利多多： 

1. 員工旅遊 

2. 員工訓練 

3. 三節禮金 

4. 績效獎金 

5. 年終獎金 

6. 全勤獎金 

7. 交通補助 

8. 院長是被牙醫耽誤的廚神，不定時投餵美食 

9. 不定時下午茶 

10.通過考核立即調薪 

安曼誠摯歡迎負責任的您加入我們的行列

1. 認識、學習操作牙醫器材設備 

2. 協助牙醫師看診 

3. 環境清潔打掃 

4. 器械消毒、Ｘ光攝影之清潔及準備

1.教師經費補助確認,發放,造冊 

2.每月登入學員,教師,經費申請 

3.讀書會安排場地租借,照相,文件歸檔 

4.義診規劃,安排,索取照片歸檔 

5.支援時段確認 

6.收發件歸檔 

7.各式PPT製作(院長案件,主管會議,PGY招募,牙技系招募,牙助招募) 

8.會議記錄(醫生,主管,助理版本) 

9.醫師到班前確認相關事宜 

10.學習歷程更新發放 

11.做sop 

12.協助櫃台,例如:開立簡易診斷證明、收據、包藥...或其他事項。

1.櫃台接待、自費諮詢、健保申報 、病歷資料等診所事務。 

2.診所內人力調度與工作安排，帶領夥伴完成任務。 

3.協助牙醫師看診與醫病關係維護， 掌握醫病雙方的滿意度。 

4.建立診所端與總部間的良好溝通橋樑，精確佈達與執行各項營運目標。 

5.診所帳款管理、每月對帳與查核、抽審、 年度報稅。。  

6.牙醫材料進出貨與管理、 牙醫設備維護與管理。

1.在牙醫師指導監督下，協助牙醫師從事口腔疾病之預防、診斷、治療或牙醫器材設備及材料之準備等工作者。  

2.指導患者做好口腔衛生及保健  

3.認識、學習操作及維修牙醫器材設備  

4.器械消毒、Ｘ光攝影之清潔及準備  

5.維護診間環境之整潔  

6.同事之間相處和諧融洽，工作環境良好

1.VIP客戶接待與諮詢 

2.電話客服接聽與應對 

3.行政相關處理 

4.主管交辦事項

1.負責教育中心之規劃安排。 

2.整理簽核文件及發送，並負責追蹤執行狀況，隨時掌控進度。 

3.負責會議安排與通知，製作會議記錄並追蹤處理決議事項。 

4.負責行政事務流程之溝通、整合及規劃。 

5.協助專案推動與時程控管。 

6.安排教育課程 

7.維護環境清潔 

8.與牙醫講師,牙醫學生互動 

9.課程與場地承租業務

1.掛號、行政、協助診務工作 

2.提供專業教育訓練及良好升遷管道 

3.月休8-9天 (週六晚診休、周日全天休假) 

4.良好工作環境，薪資福利制度佳。 

免經驗可。 

歡迎態度親切、認真負責、積極上進的您， 

加入雲品中醫的團隊^_^ 

工作地點： 

(忠孝敦化站) 

輪班時間:  

輪班時間:  

△輪班制 : 早午班、午晚班、早晚班 

早10:00-14:00 

午14:00-18:30 

晚18:30-22:30 

△周六固定早班。 

休假制度: 

月休8~9天(每週六晚診、周日全天休假)  

△本診所勞健保制度完整，教育訓練管道完整，員工福利佳

1.櫃台及行政工作 

2.病患衛教及管理 

3.診療協助 

4.態度親切/熱忱助人/細心負責/肯學習新事務 

5.環境清潔維護 

6.臨時交辦事務

▍工作基本資訊 

工作地點：台北市大安區光復南路432號 

排班制度：班表使用月排制，適用4週變形工時，週六日需配合輪班。 

上下班時間：上午診 9:00-13:00，下午診 13:30-17:30，夜診：17:30-21:30。（輪班制，基本工時8小時） 

▍必備工作技能 

1. 良好的溝通表達能力，意謂【面對情緒各種起伏的客人，可以理直氣和的協助排除各種疑難雜症】 

2. 瞭解當責的實際意義，意謂【對工作100％負責的心態；不只是完成公司或或主管所賦予的任務，當責者還想盡辦法去確保結果是最佳狀態】 

▍工作內容 

1. 協助藥局助理工作及簡易醫療協助。 

2. 協助客戶在櫃檯進行預約掛號、批價領藥。 

3. 需熟悉基本的電腦操作。 

4. 診所環境清潔與整理維護。 

5. 主管臨時交辦事項。 

▍福利制度 

1. 勞保、健保、勞工退休金。 

2. 以分計價的加班費。 

3. 不定期年終尾牙 

4. 不定期員工旅遊 

（2017-日本沖繩、2018-韓國首爾、2019-新加坡、2020-花東包機遊、2021-礁溪寒沐酒店、2022-金門、2023-日本九州、2024-越南峴港、2025-韓國首爾） 

5. 點心零食櫃 

▍應徵條件 

1. 具備一年以上餐飲業、觀光業、旅館業工作經驗者佳。 

2. 擁有7-11、全家便利商店工作經驗者佳。 

3. 擁有多元產業經驗，或有個人興趣與愛好者佳。 

如滿足以上條件，請務必於履歷中提及。

1.指導患者做好口腔衛生及保健 

2.協助牙醫師看診與檢驗 

3.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 

4.安排就診時間，編定先後次序